Возможные проблемы
Возможна ситуация, когда соединение было настроено правильно, но при попытке подключения ничего не происходит. В этом случае нужно проверить возможные причины возникновения проблем и принять необходимые меры для исправления.
Устранение проблемы сети
Сначала потребуется зайти в настройки. Нужно перейти в пункт меню, который относится к состоянию сети. Там будут указаны все нужные устройства, а напротив неисправного будет указан крестик. Эта информация позволит локализовать проблему. При этом могут иметь место следующие ситуации:
- Если отметка относится к телевизору, то это означает, что были ошибки при вводе ключа безопасности для беспроводной сети. В этом случае необходимо повторно произвести подключение к ней.
- В случае, если галочка расположена у обозначения шлюза, может помочь проведение перезагрузки.
- В том случае, если нарушение соединения связано с MAC-адресом, сложности возникли при работе с провайдером. В этом случае будет нужно позвонить в техподдержку и узнать его.
Работу телевизора обеспечивает WEB OS. Если версия устарела, потребуется установить обновление. Его надо скачать из интернета и скопировать на носитель. После этого запускают процедуру обновления. Когда она закончится, связь со всемирной сетью должна работать.
Для чего нужен Wi-Fi адаптер?
Если купленная вами модель телевизора не оборудована Wi-Fi адаптером, то это еще не означает, что вы не сможете подключиться к интернету без использования кабеля. Достаточно обзавестись специальным роутером, который совместим с вашим оборудованием.
Чтобы Wi-Fi адаптер для телевизора LG работал без каких-либо сбоев, покупайте портативный роутер того же бренда, что и телевизионное оборудование. Такое решение объясняется проблемами с совместимостью. К сожалению, на ТВ-устройство нельзя установить драйвера. Следовательно, если модуль и телевизор сделаны одной компанией, то они абсолютно точно совместимы.
Переносной аппаратный модуль обладает всеми возможностями беспроводного интернета, как и встроенные адаптеры. Если говорить о внешнем виде, то комплектующая чрезвычайно сильно напоминает flash-накопитель, подключается через разъем USB.
Для подключения интернета к телевизору, нужно купить качественный адаптер. Поэтому процесс выбора необычайно важен. Нельзя взять первый попавшийся роутер и купить его. Нужно учитывать определенные нюансы.
Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении
Если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, и не использует привязку по MAC адресу, то сразу же, после подключения кабеля к телевизору, интернет должен заработать.
Если же вы подключили кабель к телевизору (кабель, который идет не от роутера, а от интернет-провайдера), и интернет не работает, то скорее всего, ваш провайдер использует технологию соединения Статический IP, PPPoE, L2TP, или PPTP. И/или делает привязку по MAC адресу.
Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какую технологию они используют, и делают ли привязку по MAC. Или посмотреть на официальном сайте провайдера.
- Если технология Динамический IP, то интернет должен работать сразу после подключения кабеля, без каких либо настроек (при условии, что нет привязки по MAC адресу).
- Технология Статический IP – вы можете задать этот самый статический IP (который вам должен выдать провайдер) в настройках сети, на вашем телевизоре. Как задать эти настройки, я писал в этой статье (на примере телевизора LG).
- Если PPPoE, L2TP, или PPTP, то такое подключение, на телевизоре настроить не получится. По крайней мере, на данный момент (возможно не на всех телевизорах). Но, насколько я знаю, такое соединение на телевизоре поднять невозможно. Что делать в таком случае? Нужно покупать роутер, настраивать на нем соединение с интернетом, и с него уже раздавать интернет по кабелю, или по Wi-Fi на ваш телевизор, и другие устройства. Вот для примера, статья по настройке TP-Link TL-WR841N.
Если соединение по Динамическому IP, или по Статическому IP, но интернет на телевизоре все равно не работает, то есть вероятность, что провайдер привязывает интернет по MAC адресу (это нужно уточнить у него). Что делать в таком случае?
Зайдите в настройки телевизора и перейдите на вкладку Поддержка – Инф. о продукте. Это в телевизорах LG, если у вас скажем Samsung, Sony, Philips, или другой производитель, то там эти пункты могут немного отличатся. Посмотрите там MAC адрес.
Позвоните в поддержку вашего интернет-провайдера, и попросите прописать другой MAC для вашего договора. Продиктуйте им MAC вашего телевизора. Или, смените MAC через личный кабинет вашего провайдера, если есть такая возможность. Все должно заработать.
Послесловие
Думаю, что нам удалось разобраться в вопросе с прямым подключением телевизора к всемирной паутине. Именно с подключением не через роутер, а напрямую от интернет-провайдера.
Если вы только купили телевизор, а интернет еще не подключали, и не планируете устанавливать роутер, то выбирайте провайдера, который раздает интернет по технологии Динамический IP. Проблем с этим подключением, возникнуть не должно.
Настройка
Обычно запрос на автоматическую настройку соединения отправляется телевизором сразу после того, как все компоненты успешно подключены. Владельцы оборудования часто игнорируют подобные уведомления онлайн. Ведь хочется скорее поискать нужные каналы, избавляя себя от дополнительной траты времени.
Если автонастройка не выполнена сразу, то в дальнейшем велика вероятность, что понадобятся такие шаги:
- Нужно запустить телевизор, зайти в меню с настройками. Чаще всего для этого используют кнопку, обозначающуюся как Settings. На пульте дистанционного управления её не составит труда найти. Зайти в соответствующий раздел можно быстро.
- Далее владельцы оборудования переходят в раздел, посвящённый сети. В данном случае нужен значок в виде Земного Шара. Требуется отыскать пункт с «Сетевыми подключениями».
- Отдельно выбирают главный источник. Обычно нужен вариант с LAN-кабелем, либо с беспроводной технологией. Установить связь просто.
- После этого запускается само автоматическое определение настроек. Потребуется вводить лишь пароль, связанный с маршрутизатором и доступом к нему. Не стоит забывать о кнопке WPS на роутере.
- Ввод всех данных осуществляют самостоятельно, если речь идёт о LAN-кабеле.
- Остаётся подтвердить, что настройки сохранены. Заходить после этого будет легко.
Важно. В разных моделях некоторые кнопки и меню располагаются по-разному
Лучше всего заранее изучать штатные инструкции, тогда вероятность различных ошибок уменьшается.
После выполнения указанного алгоритма LG должен подключиться к Интернету без проблем. Автоматическая настройка не подходит, если пользователю нужны дополнительные данные вроде скрытого SSID, либо статического IP-адреса.
Обратите внимание. При ручной настройке пользователь получает возможность указать большое количество параметров
Но такие методы обычно рекомендуют владельцам, которые знакомы с техникой лучше, чем на начальном уровне. Хотя бы минимальные знания в области IT при таких обстоятельствах необходимы.
