Отключается вай фай на ноутбуке: где найти причину и как ее устранить

Устранение неполадок

Иногда при настройке возникают ошибки подключения. Большинство из них может устранить пользователь.

Если роутер не соединился с интернетом сразу, то стоит проверить отключение соединения на ПК и перезапустить устройство.

В некоторых случаях помогает прошивка роутера. Для этого с официального сайта потребуется загрузить файл с обновленной версией ПО и выполнить следующие шаги:

Перейти к настройкам маршрутизатора, набрав в браузере tplinklogin.net.
Отключить провод провайдера от устройства.
Набрать в данные для входа.
Перейти к обновлению ПО из раздела системных инструментов.
Выбрать загруженный файл.

После перезапуска устройства придется заново настроить с новой прошивкой. На этом настройка TP-Link TL-WR740N для Билайн завершена. Задавайте вопросы специалистам.

Проверка на аппаратную ошибку

Из названия можно понять, что проверка на аппаратную ошибку заключается в обнаружении проблем с оборудованием физического характера. Этот процесс подразумевает проверку плотности кабельного подключения на роутере. Все разъемы должны включиться и находиться в исправном состоянии, а у штекеров и контактов не должно быть сколов или других повреждений.

Блок питания также следует проверить на исправность и с помощью мультиметра убедиться, что его показатели соответствуют характеристикам, которые были заявлены в инструкции. Категорически не рекомендуется, чтобы кабель был перекрученным или пересекался с предметами, создающими электромагнитные помехи.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

Acer: Fn+F3
Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
Fujitsu: Fn+F5
HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает

Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите

Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Драйвер сетевого модуля

Если нареканий к настройкам и работе роутера нет. Кроме этого, все необходимые параметры внутри операционной системы также проверены и нормально функционируют, то проблема может заключаться в необходимости установки или обновления старого драйвера сетевого адаптера.

В таком случае, значит, что операционная система не смогла выбрать и установить необходимо программное обеспечение для нормальной работы модуля. Чтобы это проверить, следует выполнить последовательность шагов:

Первым делом необходимо открыть «Диспетчер устройств». Для этого нужно нажать на кнопку «Пуск» и выбрать соответствующий раздел;
В случае, когда пользователь запустил его и напротив сетевого устройства будет стоять восклицательный знак, то это значит что оно не имеет установленных драйверов или существуют проблемы с установленными.

В том случае, когда сохранился установочный диск для сетевого адаптера, то решение простое. Вставить его и запустить мастер установки. Далее все просто, только необходимо пройти до конца все предложенные шаги.

Обратите внимание! В качестве альтернативного варианта, если драйверы с установочного диска не получается поставить или они устарели и не функционируют, то придется искать их в глобальной сети. Качать и устанавливать их рекомендуется с официального сайта разработчика

Обычно для этого необходимо найти раздел с поддержкой. Драйверы находятся в подразделе «Программное обеспечение». После этого, следует подобрать программы именно для личной модели ноутбука и операционной системы. Драйверы наиболее часто называются сочетанием слов Wireless LAN

Качать и устанавливать их рекомендуется с официального сайта разработчика. Обычно для этого необходимо найти раздел с поддержкой. Драйверы находятся в подразделе «Программное обеспечение». После этого, следует подобрать программы именно для личной модели ноутбука и операционной системы. Драйверы наиболее часто называются сочетанием слов Wireless LAN.

Кроме этого, некоторые модели устройств, в свое время комплектовались модулями от нескольких производителей. Наиболее распространенные из них:

Atheros;
Broadcom;
Intel;
Realtek.

На сайте разработчика конечно будет представлено программное обеспечение для каждого из устанавливаемых модулей. Чтобы не ошибиться, необходимо проверить конкретный в личном ноутбуке. Это можно сделать при помощи специального приложения под названием «Аида64». Скачав и установив его, необходимо найти информацию в меню «Сеть PCI/PnP». Если нет желания устанавливать приложение, то можно скачать все доступные драйверы и пробовать устанавливать их по очереди. Один точно подойдет.

Отключается WI-FI

Беспроводное соединение может обрываться по разным причинам и при разных условиях. Чаще всего Вай-Фай пропадает при выходе ноутбука из спящего режима. Бывают ситуации и с обрывами связи во время работы, причем, в большинстве случаев, для восстановления соединения требуется перезагрузка ноута или роутера.

Причин, по которым возникают такие сбои, несколько:

Препятствия на пути следования сигнала или значительное удаление от точки доступа.
Возможные помехи в том канале роутера, в который включена домашняя беспроводная сеть.
Неправильные настройки плана электропитания (в случае со спящим режимом).
Сбои в работе WI-FI-роутера.

Причина 1: Удаленность точки доступа и препятствия

Начали мы с этой причины не зря, так как именно она зачастую приводит к отключению устройства от сети. В качестве препятствий в квартире выступают стены, особенно капитальные. Если на шкале сигнала отображаются только два деления (или вообще одно), это наш случай. При таких условиях могут наблюдаться временные дисконнекты со всеми вытекающими – обрывами закачек, остановки видео и прочими. Такое же поведение может наблюдаться и при удалении от роутера на большое расстояние.

Сделать в данной ситуации можно следующее:

Если возможно, переключить сеть на стандарт 802.11n в настройках роутера. Это позволит увеличить дальность покрытия, а также скорость передачи данных. Проблема состоит в том, что не все устройства могут работать в таком режиме.
Подробнее: Настройка роутера TP-LINK TL-WR702N
Приобрести устройство, которое может функционировать, как репитер (повторитель или попросту «удлинитель» WI-FI сигнала) и разместить в зоне слабого покрытия.
Перебраться поближе к роутеру или заменить его на более мощную модель.

Причина 2: Помехи

Помехи на канале могут вызывать соседние беспроводные сети и некоторые электроприборы. При нестабильном сигнале от роутера они часто приводят к обрывам соединения. Вариантов решения два:

Отнести роутер подальше от источников электромагнитных помех – бытовых приборов, которые постоянно включены в сеть или регулярно потребляют большую мощность (холодильник, СВЧ, компьютер). Это позволит минимизировать потери сигнала.
Переключиться на другой канал в настройках. Найти менее загруженные каналы можно наугад или с помощью бесплатной программы WiFiInfoView.
- На роутерах TP-LINK необходимо перейти к пункту меню «Быстрая настройка».
  
  Затем в выпадающем списке выбрать нужный канал.
- Для D-Link действия похожие: в настройках нужно найти пункт «Основные настройки» в блоке «Wi-Fi»
  
  и в соответствующей строке выполнить переключение.

Причина 3: Настройки энергосбережения

Если у вас мощный роутер, все настройки выполнены правильно, сигнал стабильный, но ноутбук теряет сеть при выходе из спящего режима, то проблема кроется в настройках плана электропитания Windows. Система просто отключает адаптер на период сна и забывает включить его обратно. Для устранения этой неприятности требуется выполнить ряд действий.

Эти настройки позволяют держать беспроводной адаптер всегда включенным. Не беспокойтесь, электроэнергии он потребляет совсем немного.

Причина 4: Проблемы с роутером

Такие неполадки определить довольно просто: связь пропадает на всех устройствах разом и помогает только перезагрузка роутера. Это происходит из-за превышения максимальной нагрузки на него. Здесь два выхода: либо снизить нагрузку, либо приобрести более мощное устройство.

Такие же симптомы могут наблюдаться в тех случаях, когда провайдер принудительно сбрасывает соединение при повышенной нагрузке на сеть, особенно если используется 3G или 4G (мобильный интернет). Здесь сложно что-то посоветовать, разве что минимизировать работу торрентов, так как именно они создают максимальный трафик.

Заключение

Как видите, проблемы с отключением WI-FI на ноутбуке не являются серьезными. Достаточно выполнить необходимые настройки. Если же в вашей сети много потребителей трафика, или большое количество помещений, необходимо задуматься о покупке репитера или более мощного роутера.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Настройки для телевизоров смарт ТВ

Прежде чем приступать к настройке, необходимо выяснить, поддерживает ли роутер данную функцию или нет. Роутер должен поддерживать эту функцию, ведь соединение производится благодаря патчкорду UTP-5e.

Настройка интернета на телевизоре с функцией Смарт ТВ делается так:

нажимаем клавишу «Меню» на пульте телевизора и переходим в раздел «Сеть»;
выбирается подраздел «Настройка сети» и в случае правильного подключения автоматически начинается установка;
переходи к поиску WiFI-роутера, после нахождения которого высветится окошко, в котором нужно выбрать ваш роутер и нажать клавишу «Далее»;
вводим ключ безопасности, который вводили при настройке WiFi-роутера;
начинается беспроводное подключение. После этого доступна работа с сервисом SMART HUB.

Интернет пропадает только на одном ноутбуке

Если сетевой адаптер имеет неправильный драйвер или он не установлен, то у пользователя не будет доступа в Интернет. Для диагностики данной проблемы можно использовать диспетчер устройств в настройках панели управления. Он покажет, какой драйвер установлен и какие неполадки в его работе имеются.

В большинстве ноутбуков имеется два сетевых адаптера. Один предназначен для беспроводной сети, а другой — для проводной. Таким образом, диспетчер устройств поможет увидеть, работают ли они должным образом. Для доступа к диспетчеру устройств следует:

перейти в меню панели управления,
выбрать «Оборудование и звук»,
перейти к диспетчеру устройств;
найти в нем сетевые адаптеры;
выбрать сетевые адаптеры.

После этого можно посмотреть всю информацию о подключении и скачать драйвера с официальной страницы производителя.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

1153

Сергей

Решение проблем и ошибок

В каком оборудовании заключается проблема

Что касается ситуаций, при которых нет вай-фая на ноутбуке, причина может крыться в маршрутизаторе или самом компьютере. Существует максимально простой метод проверки, который заключается в том, что нужно проверить работоспособность точки доступа с другого гаджета. Это может быть смартфон, персональный компьютер с адаптером и любой другой.

В том случае, если установка подключение к интернету невозможно и с другого устройства, то однозначно виноват во всем маршрутизатор. Когда другой гаджет смог подключиться, значит проблема заключается в ноутбуке или могли слететь определенные установки маршрутизатора.

После этого, можно заняться проверками работы маршрутизатора. Могло произойти его физическое отключение от сети питания или провода, идущего от провайдера. Следует осмотреть, правильно ли подключены провода и горят ли все необходимые лампочки на устройстве.

Обратите внимание! Обязательно следует попробовать перезагрузить как роутер, так и ноутбук. Довольно часто, если не включается Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 или более старших версий, перезагрузка помогает

Довольно часто, если не включается Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 или более старших версий, перезагрузка помогает.

Рекомендуется позвонить или писать в техническую поддержку провайдера, чтобы исключить отсутствие соединения по их вине. Также следует проверить счет, возможно пользователь просто забыл его пополнить. Если причина заключается в этом, то личный кабинет на сайте провайдера браузер будет грузить. И следует обязательно проверить расстояние до точки доступа, возможно причина столь банальна, что сигнал роутера не достает до сетевого адаптера лэптопа.

Причины отключения Вай-Фай на ноутбуке

При работе на компьютере бывают случаи самопроизвольного отключения Wi-Fi. В итоге на всех устройствах или только на ноутбуке пропал интернет. Это не обязательно является критической ошибкой, причины могут быть и другими:

связь с роутером обрывается из-за слабого сигнала;
сеть отключается для сохранения энергосбережения;
неисправность на стороне драйвера;
помехи из-за различных устройств;
физическая поломка модуля Wi-Fi.

Видео — почему отключается Вай-Фай:

Первые несколько явлений можно легко устранить. Что касается физической неисправности, тут необходимо найти подходящий модуль и заменить.

Почему вылетает вай фай на ноутбуке?

1. Разрыв соединения происходит в момент нагрузки на сеть.

Например, включен торрент, загружается фильм, а на соседнем устройстве играют в онлайн-игры. Т.е. роутер работает в полную мощность, банально не справляется с нагрузкой и «обрывает» сеть.

Логично, что после «падения» соединения закрываются открытые интернет вкладки в браузере, останавливается загрузка/закачка — нагрузка на роутер падает, и интернет-соединение, как по волшебству, восстанавливается.

В таком случае решением может быть:

— замена роутера на более мощный;
— ограничение количества потребляемого трафика;
— разграничение максимально допустимой нагрузки для подключаемых устройств.

2. Выбран «загруженный» канал беспроводной сети.

Проверить загруженность каналов можно с помощью специальных утилит: например, воспользоваться программой «inSSIDer».

Исходя из полученных данных в настройках роутера выберите номер (от 1 до 13) свободного канала и сохраните настройки.

Учтите, что многие устройства не поддерживают каналы нумерацией больше 10.

3. Другой причиной того, что постоянно отваливается wifi на ноутбуке, может быть проблема с драйверами на сетевую карту/wifi адаптер. Проверить версию драйвера можно в «Диспетчере устройств»:

— откройте «Диспетчер устройств» командой «devmgmt.msc» или через «Мой компьютер» — «Управление»;
— в «каталоге» устройств найдите «Сетевые адаптеры», выделите нужный кликом правой кнопки мышки и откройте «Свойства»;
— в открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» — там и будет представлена вся информация об установленной версии драйвера.

Теперь скачайте новую версию драйвера с официального сайта или воспользуйтесь сторонними программами («Driver Pack» или «Driver Genius»), установите обновленный драйвер и перезагрузите компьютер.

4. Проблемы с wifi соединением могут быть связаны с распределением электропитания на самом ноутбуке. В «Панели управления» найдите раздел «Управление энергопитанием» или «Электропитание».

Откройте раздел «Дополнительные параметры» — «Параметры адаптера беспроводной сети» — «Режим энергосбережения» и выберите «Максимальная производительность» (и в строке «От батареи» и «От сети»).

Теперь в «Диспетчере устройств» откройте «Свойства» адаптера и перейдите на вкладку «Управление электропитанием», здесь не должно быть галочки в строке «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», если она есть, соответственно, снимите её и перезагрузите компьютер.

5. Возможно, перед тем как стал пропадать вай фай ноутбук подвергался разборке (чтобы почистить пыль, заменить комплектующие и т.д), и «модуль wifi» был физически отключен.

А при последующей сборке контакты модуля были нарушены или неплотно подключены.

Для устранения проблемы проверьте целостность контактов модуля и надежность его подключения.

Кроме того, если ноутбук перестал подключаться к wifi (ранее подключенной) стоит проверить целостность интернет кабеля от провайдера.

Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?

Как показывает практика, причиной бОльшей половины проблем с беспроводной сетью на ноутбуках, нетбуках и ультрабуках заключается в том, что сетевая карта выключена. Как это проверить? Начнём с кнопки включения Вай-Фай — такая есть почти на каждом ноутбуке. Она может быть в виде отдельной кнопки или ползунка, вот так:

Либо совмещена с одной из клавиш F1-F12:

В последнем случае для включения надо нажать эту кнопку в паре с функциональной клавишей Fn. Если адаптер включился успешно, то на корпусе должен загореться индикатор. Он может быть сделан отдельно и помечен пиктограммой в виде антеннки, либо располагается на кнопке включения:

OK, аппаратно сетевую карту включили, а Вай-Фай не работает! А программно включили? Давайте проверим.
Смотрим на значок в трее. Если на нём изображена звёздочка:

Тогда пропускайте шаг 1 и шаг 2 и сразу переходите к шагу 3. Когда на нём стоит красный крестик:

Это значит что сетевая выключена. Для включения в Windows 10 есть отдельный переключатель, находящийся в разделе «Параметры»->»Сеть и Интернет»:

К слову сказать, у меня он не сдвигался, вернее при попытке сдвинуть его в положение «Вкл.», от сам возвращался в положение «Откл.» и я кликнул на ссылку «Настройка параметров адаптера».
В Windows 7, 8 или 8.1 такого нет, а потому придётся идти в подключения Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду ncpa.cpl:

Находим в списке подключений значок «Беспроводная сеть». Он серого цвета? Тогда кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если значка адаптера WiFi там нет совсем — скорее всего не установлен драйвер.
У меня всё было куда грустнее — адаптер ВайФай был активен, но на нём стоял красный крестик.
Переходим к следующему шагу.

Почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через wifi