Dns probe finished no internet - как исправить ошибку в chrome

Почему появляется ошибка

Первым делом нужно разобраться в коде «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» и понять, что это значит. Здесь речь идёт о коде уведомления. Он сообщает о том, что доменное имя не существует. Из-за этого веб-страница в браузере является недоступной. Такая ошибка может появляться в различных веб-обозревателях, таких как Google Chrome, Opera, Firefox и пр.

Причин для появления такого уведомления на экране браузера может быть несколько. Они связаны с:

некорректными указанными адресами DNS серверов;
блокировкой исходящих запросов межсетевым экраном;
нестабильной работой службы DNS;
неверно обрабатываемыми в браузере запросами пользователя;
физическими проблемами с сетевым оборудованием.

Вне зависимости от причин, на экране своего компьютера или ноутбука, запустив браузер и совершив попытку открыть какую-то веб-страницу, пользователь увидит перед собой уведомление в виде «This web-page is not available». И под этой надписью соответствующий код, указанный выше.

Ещё нельзя исключать тот факт, что подобная проблема может возникнуть по причине сбоев на уровне операционной системы. Именно с некорректной работой ОС иногда бывает связана подобная ошибка.

Первоочередные действия пользователя

Увидев ошибку на экране пользователь должен:

Попытаться подключиться к другим сайтам, начиная с самых простых страниц – например, Google или Yandex;
Проверить статус соединения – в системе Windows чаще всего об отсутствии связи с Интернетом говорит появление жёлтого треугольника с восклицательным знаком или красного крестика на значке сети;

Рис. 2. Значок, показывающий отсутствие подключения в ОС Windows.

Визуально проверить наличие связи – подключение провода сзади к сетевой карте компьютера или к WAN-порту роутера;
Отключить маршрутизатор (роутер) на 30–60 секунд, что позволит стереть все данные из памяти;
Перезагрузить компьютер;
Попробовать зайти на сайт с остальных подключенных к маршрутизатору устройств – смартфонов, планшетов, ноутбуков или других ПК.

Рис. 3. Отсутствие связи при попытке доступа через смартфон.

Для чего он нужен

Выше мы рассмотрели, что такое WMM на роутере, и как расшифровывается термин. Следующий момент, требующий рассмотрения — назначение этой опции. Без включения режима выжать с маршрутизатора больше 54 Мбит/с не получится. После его активации на первое место становятся голосовые, видео ил медиа файлы. В результате пользователь получает более качественную картинку, лучше слышит собеседника или получает стабильное подключение к играм. Иными словами, режим WMM делает работу в Сети комфортной с учетом установленных приоритетов.

Включение Wi-Fi Multimedia необходимо в следующих случаях:

Осуществление видеозвонка с применением веб-камеры, имеющей разрешение 1080 р.
Просмотр роликов на Ютуб и в Твитч в высоком качестве.
Звонок с помощью VoIP через Телеграм, Вайбер, Скайп или других программ.
Игра в онлайн-режиме и т. д.

Таким образом, включение Wi-Fi Multimedia актуально для более комфортного просмотра или прослушивания мультимедиа.

Проблема на стороне сайта

Если код «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» отображается при открытии одного сайта, причем на разных ПК или смартфонах и, возможно, с различными кодами ошибки, в то время, как другие веб-ресурсы работают корректно, это говорит о проблеме именно в работе этого ресурса. Скорее всего, на нем просто проводятся какие-то работы или же произошел сбой. Либо ресурс закрыт.

Ошибка может проявиться при неправильном вводе адреса сайта. Такое случается очень редко, но все-таки проверить это предположение нужно.

Ошибка «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» время от времени проявляется у многих пользователей, независимо от версии Windows или используемого браузера. Зная, как ее устранить, пользователь легко с ней справится.

Часто неисправность решается перезагрузкой маршрутизатора или компьютера, сбросом ошибок браузера или его переустановкой, а также добавлением веб-обозревателя в настройки антивирусного ПО или брандмауэра.

Реже приходится сбрасывать параметры сети, изменять адреса серверов DNS или проверять функционирование DNS-клиента. Иногда проблема случается на открываемом сайте – тогда нужно лишь дождаться восстановления его работоспособности.

Мне нравитсяНе нравится

Проблема появилась на телефоне Android

Часто проблема может появиться и на смартфоне ОС Android. Пользователи обращаются к нам с появлением такой ошибки — «DNS probe finished no Internet». Это такая же ошибка, как и на ПК, только написана по-другому.

Для ее решения стоит изначально перезагрузить роутер со сбросом настроек до заводских параметров. С другой стороны, помочь в решении проблемы сможет смена DNS через веб-интерфейс роутера.

Возможно, проблема в настройка вашего смартфона. Перезагружаем аппарат, заходим «Настройки» — «Сеть» — «Подключение» — «Дополнительные настройки». В каждой версии Android такие вкладки могут называться по-разному, но принцип один и тот же даже на iOS. Проверяем – не должна стоять галочка «Статистический IP-адрес» и DNS адрес.

Такая проблема встречается в результате множества неполадок системы. Однако чаще всего это некорректная работа DNS-сервера. Как мы увидели, способов решения немало, ошибка устраняется самостоятельно без вызова мастера.

Мне нравитсяНе нравится

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG в Windows 10

Перезагрузите роутер
Обновить IP-адрес
Очистить кеш DNS
Сбросить каталог IP
Изменить DNS-серверы
Отключи свой антивирус
Установите последние сетевые драйверы
Отключить блокировщики сайта
Проверьте ваш браузер

Решение 1. Перезагрузите маршрутизатор

Это довольно просто, просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, подождите минуту и снова включите маршрутизатор. Это должно сбросить ваш IP-адрес и устранить проблему.

Решение 2 – обновить IP-адрес

Но если простой перезапуск не решил проблему с ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, вы можете попробовать обновить свой IP-адрес. И если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

Запустите командную строку, нажав клавишу Windows + R и введя в нее cmd.
Когда командная строка запускается, введите следующую строку и нажмите Enter для ее запуска:
Это освободит ваш IP-адрес.
Теперь введите эту строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее:

Решение 3 – очистить кеш DNS

Следующее, что мы собираемся попробовать, это очистка кеша DNS. Для этого следуйте этим инструкциям:

Откройте командную строку, как мы объясняли в предыдущем решении.
Когда откроется командная строка, введите эту строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее:

Решение 5 – Изменить DNS-серверы

И если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете попробовать сменить DNS-серверы и посмотреть, устранена ли ошибка. Чтобы изменить DNS-серверы, сделайте следующее:

Нажмите клавишу Windows + R, и когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
Это должно запустить окно сетевых подключений.
Найдите ваше соединение и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите Свойства.
Выберите Internet Protocol Version 4 и нажмите «Свойства».
В окне Свойства интернет-протокола версии 4 нажмите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Установите эти значения:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить настройки.

Решение 6. Отключите антивирус

Если ничего не помогло, попробуйте отключить антивирус. Если вы используете Защитник Windows, выполните следующие действия, чтобы отключить его:

Перейдите в «Пуск», введите «защитник» и щелкните первый результат, чтобы запустить Центр безопасности Защитника Windows.
Теперь нажмите на настройки защиты от вирусов и угроз
Перейдите к защите в реальном времени и отключите эту опцию.

После того, как вы отключили антивирус, сделайте то же самое с брандмауэром.

Перейдите в Пуск> Панель управления> Система и безопасность> Брандмауэр Windows
Нажмите на опцию «Включить и выключить брандмауэр Windows»
Выключите брандмауэр.

После того, как вы отключили антивирус и брандмауэр, проверьте, сохраняется ли ошибка. Не забудьте включить оба решения безопасности после завершения теста.

Решение 7. Установите последние сетевые драйверы

Если ваши сетевые драйверы устарели или повреждены, это может объяснить, почему вы получаете ошибку DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Перейдите в диспетчер устройств, обновите драйверы сети и проверьте, работает ли это решение для вас.

Решение 8 – Отключить программное обеспечение для блокировки сайтов

Если вы используете блокировщики веб-сайтов, временно отключите эти инструменты, чтобы увидеть, устраняет ли это решение проблему. Некоторые пользователи подтвердили, что ошибка исчезла после того, как они отключили блокировщики своего сайта.Протестируйте это решение, чтобы увидеть, работает ли оно и для вас.

Решение 9 – Проверьте ваш браузер и удалите временные файлы, кеш и куки

И, наконец, последнее решение в нашем списке: убедитесь, что ваш браузер не тот, который вызывает ошибку. Удалите куки, временные файлы и кеш и проверьте, помогает ли это. Для получения дополнительной информации о последующих действиях перейдите на официальную страницу поддержки вашего браузера.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих пяти решений помогло вам решить проблему с ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Второй этап попыток решить проблему

Причиной проблемы могут оказаться и действия самого пользователя или установленных им приложений.

Так, если она появилась после установки нового антивируса, внесения изменений в реестр или запуск сторонних приложений, скачанных из неизвестного источника, желательно выполнить следующие действия:

1Запустить восстановление системы, отменив последние сделанные изменения. Для этого следует перейти в меню восстановления через «Панель управления»;

Рис. 4. Запуск восстановления системы.

2Временно отключить антивирус. Антивирусная программа редко закрывает доступ ко всей сети. Однако может препятствовать соединению с определёнными ресурсами;

Рис. 5. Отключение антивируса на 10 минут.

3Изменить настройки брандмауэра. Для этого следует перейти к «Панели управления», найти «Брандмауэр Windows», перейти к пункту разрешения связи программ и отметить галочками пункты, соответствующие браузерам.

Рис. 6. Включение в брандмауэре доступа Интернет-обозревателя

4Теперь следует проверить систему с помощью антивирусной программы. Например, запустить Dr.Web Curelt, проверять которым Виндоус рекомендует даже техподдержка многих сайтов.

Можно запустить по очереди несколько антивирусов – возможно, некоторые из них найдут те вредоносные коды, которые пропустили другие.

Например, с проблемами браузеров неплохо справляются такие программы как Malwarebytes.

Рис. 7. Запуск антивирусной программы.

Также стоит ознакомиться с содержанием файла под названием hosts, расположенного в папке etc каталога Windows\System32\drivers\ на системном диске компьютера.

Открыть его можно через стандартный текстовый редактор «Блокнот». Если внизу находятся какие-то лишние сведения (например, адреса конкретных сайтов), их желательно стереть.

Рис. 8. Примерное содержимое файлов hosts.

DNS probe finished no Internet – что это значит и что делать?

Сначала в двух словах объясню суть работы DNS. Когда мы пытаемся зайти на какой-то сайт, то вводим привычный для нас адрес. Например, https://help-wifi.com. Или переходим по какой-то ссылке. Но дело в том, что по такому адресу мы не можем получить доступ к сайту. Каждый сайт в интернете доступен по IP-адресу (который из цифр). Но вводить и запоминать такие адреса не совсем удобно. Вот здесь вступают в работу DNS-сервера. Их задача преобразовывать обычные, привычные нам адреса сайтов в их IP-адреса. После чего браузер загружает сайт и отображает его.

Обычно, по умолчанию мы используем DNS-сервера нашего интернет-провайдера. Которые не редко просто перестают работать, или по какой-то причине просто работают не стабильно (например, от сильной нагрузки на них). Это одна из причин, по которым в браузере появляется сообщение «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET».

Так же проблема можем быть на стороне конкретного интернет-ресурса. Или же в настройках самого компьютера. Например, в работе службы DNS-клиент. Не редко какие-то вредоносные программы (а иногда и сами пользователи) меняют сетевые настройки в Windows, после чего DNS-сервер перестает отвечать и вылезают подобные ошибки.

Как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN?

Небольшое примечание, кроме ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, перечисленные ниже методы так же могут быть полезны при ошибках ERR_NAME_NOT_RESOLVED и DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG потому, что, в общем смысле, они так же подразумевают проблемы с dns.

Отмечу, что в подавляющем большинстве случаев, данная ошибка возникает в случаях либо, когда сайта не существует, либо, когда у сайта проблемы с настройками DNS. Тем не менее, ошибка может возникать и по другим причинам.

1. Проверьте, что сайт существует. Сделать это можно несколькими методами. Во-первых, попросить знакомых проверить сайт. Во-вторых, можно использовать бесплатные онлайн сервисы whois (их много, легко найти в поиске наиболее подходящий вам), которые позволяют выдать массу информации о доменном имени, в том числе и то, что сайта не существует. В-третьих, можно воспользоваться браузером Tor, который позволяет открывать страницы в интернете с других IP-адресов (мало ли где-то проблемы в сети).

2. Перезагрузите компьютер

Конечно, этот метод лучше отложить подальше, но если же вы начинающий пользователь и вам важно открыть сайт, то можете начать с него. Дело в том, что многие операционные системы, включая Windows, содержат в себе автоматические средства для исправления ошибок, включая и проблемы с DNS

3. Перезагрузите роутер..Если вы используете роутер, то будет не лишним попробовать его перезагрузить.

4. Почистите DNS-кэш. В Windows это делается следующим образом. Откройте командную строку и выполните команду «ipconfig /flushdns». После чего перезагрузите сайт в браузере (можно так же перезагрузить браузер).

5. Почистите кэш в браузере. В принципе, это редкость, когда ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN возникает из-за кэша браузера, но такое может быть.

6. Средства безопасности. В принципе, как уже говорил, средства безопасности, такие как антивирусы и файрволы, обычно приводят к другой ошибке. Но, будет не лишним проверить, не добавляли ли вы сайт в блек-лист.

7. Проверьте файл hosts. Вообще, этот файл в Windows предназначен для прямого определения соответствия ip-адресов и доменных имен. И вряд ли приведет к ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN. Однако, глянуть его будет не лишним, так как банально в нем могут быть ошибки.

8. Использовать другие DNS-сервера в настройках вашего интернет-соединения. Чаще всего, для этого предлагают использовать бесплатные и общедоступные DNS-сервера от Google с IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (для IPv4). Еще можно использовать DNS сервера Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1. И вот как это можно сделать в Windows:

8.1. Откройте окошко «Выполнить». Для этого нажмите сочетание «Клавиша Windows + R».

8.2. Откройте окно сетевых подключений. Для этого в окошке «Выполнить» введите «ncpa.cpl» и нажмите ввод.

8.3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему интернет-соединению и выберите пункт «Свойства» (для этого потребуются административные права).

8.4. В появившемся окне, во вкладке «Сеть» найдите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» (или нечто схожее) и щелкните по нему двойным щелчком (или используйте кнопку «Свойства»).

8.5. В открывшихся свойствах, выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и чуть ниже введите Предпочитаемый и Альтернативный DNS-сервера. Например, адреса от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (первый является предпочтительным). Аналогично, с Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1.

8.6. Нажмите кнопку «ОК» и закройте окна. Так же будет не лишним отключить и заново включить интернет-подключение.

9. Попробуйте открыть сайт через некоторое время. Так же читателям стоит помнить и учитывать, что если сайт только появился или в нем что-то делают (например, переносят в другой хостинг), то стоит попробовать повторно открыть сайт через некоторое время. Для понимания, добавление и корректировка DNS записей, связанных с доменным именем, может требовать до 24 часов.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED?
Как исправить ошибку ERR TOO MANY REDIRECTS?

Настройка очистки DNS

Обычно DNS-клиент вашей операционной системы автоматически сохраняет IP-адреса в кэш, чтобы ускорить последующие запросы к одному и тому же имени хоста. В результате плохого соединения с интернетом или других причин, данные могут быть сохранены с ошибкой. И каждый раз, когда браузер будет пытаться подключиться к какому либо сайту, он будет брать не корректные данные из кэша, что и приводит к появлению различных ошибок, в том числе и этой.

Чтобы устранить эту проблему, вам нужно очистить кеш, чтобы ваша сеть правильно связывалась с именем хоста.

Как сбрасывать DNS на WINDOWS

Эта процедура одинакова для всех версий Windows:

Сначала откройте Run Commander, одновременно нажав клавишу Windows Key + R.
После этого введите «cmd» в текстовое поле и откроется окно командной строки Windows.
Теперь введите команду «ipconfig / flushdns», а затем нажмите клавишу «Enter»

Эта команда автоматически отчистит кэш. После этого перезагрузите компьютер и протестируйте его, если проблема не устранена, снова откройте CMD и попробуйте вторую команду, указанную ниже.Вторая команда: «netsh winsock reset catalog» (попробуйте только, если первая команда не будет работать).

Как сбросить DNS на Mac OS

Очистка DNS в Mac OS — это простой процесс, но сделанные шаги будут зависеть от того, какую версию OS вы используете. Итак, сначала откройте терминал и введите команду в соответствии с вашей версией ОС.

Для «Mac OS X El Capitan» : sudo killall -HUP mDNSResponder
Для «Mac OS X Yosemite» : sudo discoveryutil udnsflushcaches
Для «Mac OS X Mavericks» : sudo killall -HUP mDNSResponder
Для «Mac OS X Mountain Lion» : sudo killall -HUP mDNSResponder
Для «Mac OS X Lion» : sudo killall -HUP mDNSResponder
Для «Mac OS X Snow Leopard» : sudo dscacheutil -flushcache
Для «Mac OS X El Capitan» : sudo killall -HUP mDNSResponder
Для «Mac OS X El Capitan» : sudo killall -HUP mDNSResponder
Для «Mac OS X Leopard и ниже» : sudo lookupd -flushcache

Как исправить DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Прежде чем приступать к каким-либо методам исправления, прошу внимательно отнестись к следующим 4-м пунктам:

Правильно ли введен адрес сайта? Очень простой метод получить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — ввести произвольный случайный адрес (но для некоторых систем в этом случае вы увидите иную ошибку: ERR_NAME_NOT_RESOLVED).
Если не удается получить доступ лишь к одному сайту, причем с разных устройств (даже при других кодах ошибок на некоторых из устройств), причина вероятнее всего в самом сайте, и вы здесь вряд ли сможете что-либо изменить: можно лишь предположить, что всё будет исправлено, а сайт не был закрыт.
Если об ошибке сообщают все сайты на разных устройствах через один роутер, то, возможно, проблема на стороне провайдера и будет решена со временем. Также попробуйте перезагрузить роутер (выключить питание и включить снова).
Если это ваш собственный сайт, который вы только что зарегистрировали, либо внесли изменения NS-серверов при смене хостинга, учитывайте, что для изменения записей на DNS серверах занимает время и в течение этого времени (обычно не более нескольких часов) вы можете получать NXDOMAIN-ошибку при попытке открыть сайт.

Если все эти пункты не относятся к вашему случаю, а об ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN сообщают многие сайты или только на одном единственном компьютере или ноутбуке, далее первоочередные способы исправить проблему.

Смена параметров DNS-серверов на компьютере, очистка кэша DNS и проверка службы DNS-клиент

Прежде всего попробуйте изменить параметры DNS-серверов вашего Интернет-подключения:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
Откроется список ваших сетевых подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по активному Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
В списке выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (безопасные DNS-серверs Google). И нажмите Ок, применив настройки.
Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
В адресной строке Google Chrome введите chrome://net-internals/#dns и нажмите кнопку «Clear host cache».

Дополнительно, зайдите в список служб Windows (Win+R, ввести services.msc) и проверьте, чтобы служба «DNS-клиент» была запущена, а тип её запуска был установлен в «Автоматически». Если это не так, подробно о включении службы в соответствующем разделе инструкции: Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

По завершении этих действий проверьте, открывается ли сайт теперь или вновь сообщает об указанной ошибке.

Сброс Winsock и протокола TCP/IP

В ситуации, когда предыдущий метод не помог, попробуйте следующее: запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие 3 команды, нажимая Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

Если после выполнения этих трех команд и перезапуска Google Chrome ошибка не исчезла, используйте следующую команду:

netsh int ip reset

После неё закройте командную строку и обязательно перезагрузите ваш ПК или ноутбук, а лишь потом проверьте, была ли исправлена ошибка DNS PROBE FINOSHED NXDOMAIN.

За что отвечают DNS-серверы?

Каждой интернет странице присваивается свой уникальный IP адрес, который направляет посетителя на интересующий его сайт. Конечно, сложно запомнить IP адрес каждого сайта, на который хотим перейти, поэтому мы пользуемся доменными именами, например, domen.ru вместо сложного ряда чисел.

После введения доменного имени в адресную строку браузера, происходит перенаправление на соответствующий IP адрес, ведущий на запрашиваемую страницу. За преобразование доменных имен в IP адреса отвечают DNS-серверы, которые прописаны в роутере или модеме. Ошибка NXDOMAIN означает, что сервер не отвечает или не может установить подключение.

В этой ситуации возникнет ошибка при переходе на сайт, так как при проблемах с DNS-серверами не работает механизм, отвечающтй за «преобразование» доменных имен в IP адреса. При этом Skype и другие программы обмена сообщениями по-прежнему будут работать без проблем, так как они напрямую используют только IP адреса, все остальные будут отображать ошибку.
Рассмотрим несколько способов исправления этой ошибки.

Как изменить адреса DNS на Андроиде?

Если ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN возникает в браузере Chrome на Андроиде, то она также связана с серверами. На Андроиде также можно их изменить.

Перейдите на Андроиде в приложение Настройки и выберите вкладку «Wi-Fi». Удерживайте сеть, к которой подключены, и выберите в контекстном меню пункт «Изменить конфигурацию сети».

На экране конфигурации сети выберите «Показать дополнительные параметры». В настройках IP адреса выберите «Статический», в полях DNS1 и DNS2 введите следующие параметры:

DNS1: 8.8.8.8DNS2: 8.8.4.4

Сохраните изменения и выйдите из настроек. Попробуйте открыть какую-то интернет страницу, ошибка должна исчезнуть.