Не удается найти dns-адрес сервера. решение ошибки

Для устранения ошибки DNS-сервера пользователь может выполнить настройку адресов вручную, очистить кэш ДНС или выполнить сброс стека TCP/IP.

Ошибка 105 ERR NAME NOT RESOLVED в браузере Chrome

1. Использовать Google Public DNS

Проблема, о которой мы говорим в этой статье, обычно возникает в браузере Google Chrome, который вы используете на ПК с ОС Windows. Chrome может отображать серое окно с одним из этих сообщений об ошибке, если что-то не так с настройками Интернета или DNS. Всякий раз, когда вы вводите имя домена в браузер, то DNS будет искать IP-адрес имени домена.

Откройте сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите свойства на том, которое осуществляет доступ к интернету.

  • Далее задайте публичный DNS-адрес от Google 8.8.8.8 — 8.8.4.4, нажав «Использовать следующие адреса…».
  • Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка, когда веб-сайт недоступен 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

2. Запустите средство очистки Chrome

Запустите встроенный в Chrome браузере Malware Scanner & Cleanup Tool. Это помогает удалять нежелательные объявления, всплывающие окна и вредоносное ПО, Необычные стартовые страницы, панель инструментов и все остальное, что может напрягать вашу сеть. 

Откройте браузер и введите в адресную строку chrome://settings/cleanup. Далее нажмите «Найти» и следуйте инструкциям на экране.

3. Отключить предварительную выборку в Google Chrome

Google использует службу прогнозирования, чтобы помочь выполнить поиск и URL-адреса, введенные в адресной строке. Он использует уже разрешенный IP-адрес для подключения к веб-сайту, который вы уже посетили. Это является хорошей идей, чтобы отключить и проверить, устранена ли ошибка.

  • Откройте параметры браузера, нажав сверху в правом углу на три точки и выбрав «Настройки».
  • Далее пролистайте вниз и нажмите на «Дополнительно».
  • Найдите строку «Использовать подсказки для завершения поисковых запросов и URL, вводимых в адресную строку» и Отключите этот параметр.
  • Перезапустите браузер и проверьте, решило ли это вашу проблему.

4. Проверьте сетевые кабели, перезапустите роутер

Убедитесь, что ваши кабели правильно установлены на вашем ПК или роутере (модеме). Если вы подключены через WiFi, обязательно перезапустите маршрутизатор один раз. Попробуйте удалить все существующие сети WiFi и подключиться заново. Одним словом, очистите список сетей.

5. Удалить прокси

Нажмите Win + R и введите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства Интернета.

  • В открывшимся окне перейдите во вкладку «Подключения» и нажмите снизу на «Настройка сети». Далее удостоверьтесь, что флажок снят с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и флажок включен на «Автоматическое определение параметров».
  • Нажмите OK, Применить и перезагрузите компьютер или ноутбук. Если вы используете стороннюю прокси-службу, обязательно отключите ее.

6. Сбросить DNS, Winsock, TCP/IP

Очистим данные кеша и сбросить параметры протокола сетевого адаптера.

Открываем командную строку от имени администратора и вводим по порядку команды, нажимаю Enter после каждой.

 — Сброс Winscock.

 — Сброс DNS-кеша.

 — Сброс TCP/IP.

7. Временное отключение антивируса и брандмауэра

Антивирус и брандмауэр защищают систему от угроз. Если они находят вирусный сайт, то ответ с этих сайтов будет заблокирован. Но есть один момент, они могут ошибаться, что сайт завирусован.

Попробуйте временно отключить Антивирус и Брандмауэр.

Смотрите еще:

  • Яндекс Браузер или Google Chrome выдают черный экран
  • Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в браузере
  • Исправить ошибку NETWORK_FAILED в браузере Chrome
  • Исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Chrome или Yandex
  • Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в Windows 10 

comments powered by HyperComments

Мeняeм настройки DNS-сeрвeров в свойствах подключeния

Дальшe мы провeрим настройки DNS-сeрвeров в свойствах подключeния, чeрeз котороe компьютер подключeн к Интернету. Если там прописаны какиe-то адрeса, то можно попробовать выставить автоматичeскоe получeниe, либо прописать DNS-адрeса от Google. Этот способ очeнь часто позволяeт избавится от ошибки «DNS-сeрвeр нe отвeчаeт».

Нам нужно открыть окно со всeми подключeниями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключeния к Интернету, и выбрать «Цeнтр управлeния сeтями…». Дальшe пeрeходим в «Измeнeниe парамeтров адаптeра».

Дальшe правой кнопкой мыши нажимаeм на то подключeниe, чeрeз котороe вы подключeны к Интернету (к роутеру), и выбираeм «Свойства». Если подключeниe по Wi-Fi, то это подключeниe «Бeспроводная сeть», eсли по кабeлю, то «Ethernet» (Подключeниe по локальной сeти).

У мeня, напримeр, проблeма с DNS при подключeнии по Wi-Fi сeти чeрeз роутер.

В новом окнe выдeлитe «IP вeрсии 4 (TCP/IPv4)», и нажмитe «Свойства». Если в новом окнe у вас прописан какой-то DNS-сeрвeр, то можно попробовать выставить автоматичeскоe получeниe адрeсов, и провeрить подключeниe к Интернету послe пeрeзагрузки компьютера.

Но чащe всeго помогаeт слeдующee: ставим пeрeключатeль возлe «Использовать слeдующиe адрeса DNS-сeрвeров», и прописываeм DNS от Google
:

Нажимаeм «Ok» и пeрeзагружаeм компьютер.

Такоe рeшeниe помогаeт очeнь часто. Если у вас проблeма с получeниe DNS на всeх устройствах, которыe подключeны чeрeз один роутер, то эти адрeса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут примeняться для всeх устройств. Как правило, сдeлать это можно в настройках вашeго роутера, в раздeлe «Интернет», или «WAN». Гдe задаются парамeтры для подключeния к провайдeру.

Для примeра, покажу как это сдeлать на роутерe TP-Link
:

Очищаeм кэш DNS и другиe сeтeвыe парамeтры

Нужно просто запустить командную строку, и по очeрeди выполнить нeсколько команд, которыe выполнять очистку кэша DNS-адрeсов, и других сeтeвых настроeк. Этот способ подойдeт как для Windows 10 (Виндовс 10), так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имeни администратора. Если у вас Windows 10 (Виндовс 10), то просто нажмитe правой кнопкой мыши на мeню пуск, и выбeритe «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поискe можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в рeзультатах поиска, и выбрать «Запустить от имeни администратора».

По очeрeди копируeм и выполняeм такиe команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

В Windows 10 (Виндовс 10) можно eщe попробовать выполнить сброс сeтeвых настроeк. Это практичeски то жe самоe.

Послe этого пeрeзагрузитe компьютер.

Что дeлать, eсли нe получилось исправить ошибку?

Если вы всe продeлали правильно, но Windows по прeжнeму пишeт что DNS-сeрвeр нe отвeчаeт, то у мeня eсть eщe пару совeтов:

  • Попробуйтe на врeмя полностью отключить антивирус , или встроeнный в нeго брандмауэр (вeб-антивирус, сeтeвой экран).
  • Если никак нe можeтe исправить эту ошибку, то позвонитe в поддeржку своeго Интернет-провайдeра. Нe рeдко проблeмы с DNS бывают по их винe.

Обязатeльно напишитe, eсли у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишитe какой способ помог. Можeт у вас сработало какоe-то другоe рeшeниe, которого нeт в статьe. Ну и оставляйтe свои отзывы в коммeнтариях.

Иногда становится очень досадно от того, что не можешь воспользоваться интернетом из-за вполне банальной ошибки «dns сервер не отвечает». В подавляющем большинстве случаев, когда не удается найти dns адрес сервера — проблема может быть решена в считанные минуты. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы решения данной проблемы.

DNS-сервер – утилита, перенаправляющая пользователя Сети на сайт. Дело в том, что любая интернет-страница хранится на сервере, который имеет собственный IP-адрес. Чтобы предоставить пользователю доступ к сайту, DNS-сервер соединяет его компьютер к серверу. Иными словами, DNS-сервер – связующее звено между пользователем и сайтом.

Возможные причины появления ошибки DNS

Сообщение «dns адрес сервера не найден» означает следующее:

  • Domain Name System не нашла соответствие буквенного наименования цифровому и возвращает пользователю сообщение с кодом ошибки 105.
  • Некорректно настроен роутер: указаны неверные dns серверы при настройке маршрутизатора. В результате запрос пользователя отправляется в никуда.
  • У местного провайдера возникли проблемы с DNS-серверами.
  • Антивирусная программа блокирует доступ к сайту.
  • Проблема на конечном устройстве, например, домашнем компьютере пользователя. Переполнен dns кэш или сбились настройки tcp/ip протокола.

Решение проблемы на уровне компьютера

Самое простое решение проблемы — проверить домашний компьютер. Открываем необходимый сайт другим браузером. Возможно, в программе используются некорректные настройки или установлены лишние расширения, из-за которых и не открываются веб-страницы.

Проверьте страницу в Google Chrome в режим инкогнито. Не будет лишним воспользоваться сервисом по проверке доступности сайта из различных частей мира. Таких сайтов множество, как пример 2ip.ru/site-availability .

Следующий шаг — очистка кэша dns службы. Вызвать диалоговое окно путем нажатия клавиш «Win» + «R» и ввести в строке команду «ipconfig /flushdns».

После выполнения операции проверить доступ к интернету.

Проверка службы “DNS-клиент”

Правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» выбрать пункт «Управление».

Откроется окно со списком доступных служебных программ.

Кликнуть на пункте «Службы и приложения», далее — «Службы» и обратить внимание на открывшееся окно справа

Среди служб найти «DNS-клиент» и щелкнуть правой кнопки мыши на ней. Откроется контекстное меню. Выбрать «Свойство».

Обязательно проверить поле «Тип запуска», наличие статуса «Автоматически», поле «Состояние», статус «Выполняется».

Закрыть текущее окно, нажав «ОК», выбрать службу «DNS-клиент» и опцию «Перезапустить».

Закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Изменения адреса DNS-сервера

В случае если сообщение о том, что не удалось преобразовать dns адрес сервера, не исчезло, следует изменить Domain Name System в настройках сетевого адаптера.

Открыть «Панель Управления», далее — «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно «Сетевые подключения», в нем выбрать щелчком правой кнопкой мыши меню «Свойства».

Выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)», далее — «Свойства».

Большинство провайдеров предлагают локальный Domain Name System сервер. Рекомендуется взять памятку от поставщика услуг интернета и сверить с данными, указанными в строках.

После этого закрыть все окна и проверить, будет ли отображаться сообщение о том, что не удалось найти dns сервер в браузере.

Альтернативные DNS серверы

Технический сбой на стороне локального поставщика услуг — не редкость, и в результате конечный пользователь не имеет возможности подключиться к мировой паутине. В этих случаях используются значения альтернативных Domain name System. В строке вторичного DNS обычно прописывают публичные значения. Самые известные общедоступные Domain Name System серверы предоставлены копаниями Google, Yandex, OpenDNS. Полный список общедоступных адресов РФ находится на сайте: https://public-dns.info/nameserver/ru.html Если нужны другие страны, предоставляется выбор по любой стране.

Установка DNS от Google

Если при попытке загрузки страницы по-прежнему всплывает сообщение, информирующее, что не удалось найти требуемый dns address сервера, необходимо сменить Primary name address сервера от провайдера на адрес от Google. Все находится в публичном доступе и разработаны специально корпорацией Google для стабильной и непрерывной работы сети «Интернет».

Для этого нвдо открыть свойства протокола «IP версии 4 (TCP/IPv4)», как было указано выше в пункте «Изменения адреса DNS-сервера», и следовать инструкции.

Сохранить изменения, проверить работоспособность через браузер.

Особенности Google Public DNS

Особенность Domain Name System серверов от Google заключается в том, что они всегда доступны и работают без перерыва. К преимуществам относится постоянный режим сканирования глобальной сети на изменения DNS серверов в мире. Но есть и недостаток: из-за большого географического расстояния создается впечатление, будто бы интернет «подтормаживает». На самом деле идет задержка с передачей данных.

У локального провайдера база данных DNS серверов обновляется реже, чем у Google. Соответственно, используя общедоступные данные, пользователь получает постоянно обновляемые адреса.

Неисправность антивируса

Работа антивирусной программы способна блокировать некоторые Domain Name System сервера. Пользователь наблюдает ситуацию, когда другие неблокированные сайты открываются, а требуемый отображает сообщение об ошибке 105: “unable to resolve the server’s DNS address”.

Разберемся в причине, провоцирующей подобную ситуацию.

В состав любого антивируса входит компонент, так называемый файрвол (firewall). “Firewall” с англ. «fire» — огонь, «wall» — стена. Дословно переводится как «огненная стена», по сути это игра слов. Другое название – брандмауэр, или межсетевой экран.

Его функции можно сравнить с водяным фильтром: весь «мусор» остается за файрволом. Под «мусором» подразумеваются различные вирусы, клавиатурные «шпионы», надоедливая реклама и другое вредоносное ПО. В некоторых случаях сетевой экран блокирует доступ к сайтам, считая их «вредоносными».

Прежде чем проверять настройки антивирусной программы, необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого вызвать командную строку, нажав клавиши «win» + «R», ввести msconfig, далее — Enter.

Перейти на вкладку «Загрузка», активировать безопасный режим, выбрав опцию загрузки «Сеть». Сохранить изменения, нажав кнопку «Ok». После выполнения всех действий перезагрузить рабочую станцию, а она автоматически загрузит безопасный режим.

В этом режиме запустить браузер и зайти на любой сайт. Если все работает стабильно, значит, проблема в антивирусе. Здесь два варианта: либо выполнить настройки, приведенные ниже по тексту, либо заново его установить.

Первый вариант. Необходимо в настройках антивируса отключить компонент сетевой защиты. На примере антивируса Avast это выглядит так:

  • двойным щелчком левой кнопки мыши на Avast открыть основное окно антивируса;
  • далее выбрать пункт «Защита», «Основные компоненты защиты»;
  • отключить брандмауэр, щелкнув мышью на зеленой полосе;
  • достаточно 10-ти минут для проверки работоспособности мировой паутины;
  • сразу появляется предупреждающая надпись об уязвимости компьютера в случае различных сетевых атак;
  • закрываем антивирус и проверяем, исчезла ли ошибка блокировки нужного сайта.

Проверяем маршрутизатор

Если при попытке открыть веб-страницу по-прежнему появляется сообщение «не удается найти dns», следующий шаг — проверка настроек маршрутизатора. Для начала необходимо зайти в основные настройки роутера. Большинство пользователей использует Wi-Fi маршрутизаторы в домашних условиях для создания беспроводной сети в жилом помещении. Это помогает использовать интернет как на рабочих станциях, так и другом оборудовании, обустроенном модулем Wi-Fi.

Адрес сетевого устройства и данные для авторизации обычно указываются на самом маршрутизаторе на специальной этикетке. Открыть браузер и ввести IP-адрес, указанный на маршрутизаторе, а далее — имя пользователя и пароль. Здесь для примера рассматривается один из роутеров компании TP-Link:

Получив доступ к настройкам маршрутизатора, перейти в меню «Сеть».

Отметить опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать вручную необходимые адреса DNS серверов. Рекомендуется в строке «Предпочитаемый DNS-сервер» — на английском “Primary Domain Name System server” — указывать адрес, выданный локальным провайдером, а во второй строке – публичный адрес, например, «8.8.8.8».

Сохранить изменения и перейти в меню «Системные настройки», опция «Перезагрузка».

Левым щелчком мыши активировать перезагрузку сетевого устройства. После этого проверить работоспособность соединения при подключении к интернету.

Решение проблемы на телефоне

В телефоне на «Андроиде» также иногда обнаруживается сбой, блокирующий открытие сайта. Это означает, что при подключении коммуникатора к сети wi-fi не удается преобразовать name dns адрес сервера. Ниже приведена памятка по исправлению такой ошибки. В качестве примера взята модель Lenovo P2 на базе Android 7.

  • зайти в настройки телефона, проведя пальцем сверху;
  • выбрать пункт меню “WLAN”, обозначается символом Wi-Fi;
  • далее выбрать подключенную сеть Wi-Fi – там, где стоит статус «Подключено», удерживая палец на названии сети. Далее — свойство «Изменить»;
  • выбрать пункт «Расширенные настройки», подменю «Настройки IP — DHCP»;
  • переключить в режим пользовательских настроек;
  • теперь есть доступ к изменению DNS серверов. Если обнаружены адреса локального провайдера, меняем на общедоступные, например, от корпорации Google;

сохранить внесенные изменения, переподключить Wi-Fi на телефоне. После выполнения всех указанных выше действий на телефоне, сообщение об ошибке исчезает.

Решение проблемы на телевизоре

В случае возникновения ошибки с сообщением «Err name not resolved» на телевизорах со встроенным модулем Wi-Fi, необходимо сделать следующее.

  • открыть меню настройки телевизора, далее — «Беспроводн. (общие)»;
  • перейти в меню «Настройка IP», режим для получения IP установить «Ручной»;
  • указать Domain Name System сервера из списка публичных, к примеру, 8.8.8.8. После сохранить настройки, выполнить повторную загрузку.

Как правильно подключить телевизор LG к Wi-Fi?

Для подключения телевизора LG к локальной сети можно использовать два способа:

  1. Беспроводной (при помощи внешнего роутера или модема).
  2. Проводной (при помощи сетевого кабеля LAN).

Беспроводное подсоединение телевизора LG к Wi-Fi производится в следующем порядке:

  1. Включить телевизор.
  2. На пульте управления нажать кнопку Settings, которая откроет меню настроек на экране телевизора.
  3. Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».

  4. В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
  5. Из предложенных на экране сетей следует выбрать подходящую для подключения (она будет с пометкой «Беспроводная» в начале названия).
  6. Затем ввести ключ безопасности сети и нажать кнопку «OK».
  7. На экране отобразится оповещение о подключении беспроводной сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Подключение к сети Wi-Fi телевизора LG при помощи сетевого кабеля производится в четыре шага:

  1. Модем или роутер необходимо подключить к телевизору. Для этого следует вставить один конец кабеля в LAN-разъём роутера (модема), а другой конец – в разъём телевизора.
  2. Затем телевизор необходимо включить и на пульте управления нажать кнопку «Settings».
  3. Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
  4. В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
  5. На экране следует выбрать проводную сеть. Подключение будет произведено автоматически.
  6. На экране отобразится оповещение о подключении сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Длительная идентификация сети без подключения к интернету

Часто встречается иное затруднение: вы подключили сетевой кабель к ПК\ноутбуку, высветилась “идентификация сети” — и никак не появляется долгожданный интернет.

Рис.10: статус интернета.

 Это скорее всего связано с IP (Internet Protocol) адресами.  Или у вас на компьютере был настроен до этого IP-адрес от старого соединения — и надо сделать подключение к роутеру с этим IP, либо DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol — система роутера. помогающая автоматически генерировать IP адрес при подключении) сервер роутера — он не может выдать вам IP-адрес. 

Что делать?

Сначала — установите автоматическое получение IP и DNS.

Рис.11: (см. объяснение в тексте)

А далее так:

Рис.12: (см. объяснение в тексте).

Далее переподключите (отсоедините и подключите кабель) — соединение должно восстановиться.

Можно родственно вышеописанному определить и статический IP-адрес.

На рис.11 в окне “Свойства: протокол интернета” вы видите строку “использовать следующий IP-адрес”.

Выделите его и напишите свой IP. Учтите — если ваш доступ по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60; если 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60, DNS можно такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. и так далее (это примеры для общего представления).

Действия для устранения неисправности

В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.

Возможные варианты с признаками:

  • неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
  • проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
  • сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
  • ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.

Решение проблемы на уровне ПК

Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:

  1. Откройте «Панель управления» → «Администрирование» → «Службы».

  2. Найдите «Клиент DNS» и нажмите «Перезапустить».

Не помогло? Следующий шаг — очистка кэша DNS.

  1. Откройте «Выполнить», введите «сmd» (или найдите командную строку во встроенном поиске).

  2. В появившемся окне терминала введите: Ipconfig/flushdns

  3. Проверьте после перезагрузки, устранена ли ошибка.

Смена адреса DNS-сервера

Далее можно попробовать поменять значение DNS address от провайдера:

  1. Войдите в «Сетевые подключения». Один из путей: нажать Win+R и прописать «ncpa.cpl».

  2. Нажмите на текущее подключение, TCP/IPv4.

  3. Если у вас не было включено автоматическое получение адреса DNS-сервера, включите.

Альтернативный DNS сервер

Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.

Обратите внимание на следующий момент: смена адреса DNS-сервера на один из лежащих в открытом доступе подвергает риску ваши данные. В целях безопасности пользуйтесь серверами с хорошей репутацией, например, Google Public DNS, OpenDNS, Яндекс.DNS.

Установка Google DNS

Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.

Особенности Google Public DNS

При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.

В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.

Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.

Неисправность антивируса

Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.

Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:

  1. Откройте «Выполнить» (Win+R) и напишите «msconfig».

  2. В опции «Загрузка» выберите «Безопасный режим» и «Сеть».

  3. Перезапустите компьютер.

В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.

Проверка маршрутизатора

Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.

Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.

Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.

Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.

В остальных случаях

Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.

Если ошибку выдает один определенный сайт, причина сбоя на стороне его владельцев или хостинга. В таком случае придется ждать. Иногда информативным может быть поисковый запрос вида «почему сайт xxx.yyy.com не работает», который может пролить свет на источник проблем.

Яндекс сколько стоит машина

Недокументированные настройки

Но не все возможности открываются для пользователей. Так есть настройки, которыми можно воспользоваться только при помощи специальных программ или вручную, открывая реестр. Одной из таких возможностей является установка периода обновления для синхронизации с сервером.

Как интегрировать учетные записи Yahoo и Hotmail с Gmail

Краткие итоги

Говоря об устранении описанной выше проблемы, совершенно необязательно следовать решениям именно в том порядке, в котором они были представлены. Можете сразу прописать альтернативную конфигурацию Google, но, конечно же, только при условии, что сама служба DNS активна (для Windows). Без этого абсолютно все манипуляции останутся безрезультатными, как бы вы ни старались.

Остается добавить, что неплохо было бы проверить компьютер или телефон на вирусы, если ни одно из перечисленных решений результата не даст. В крайнем случае, для устранения проблемы в Windows можете загрузить с сайта Microsoft пакет КВ299357 и с его помощью выполнить сброс настроек TCP/IP (хотя сделать это можно и без него, используя командную строку). А вот для мобильных систем такие решения, к сожалению, не предусмотрены.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Технарь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.