Что делать, если mac не подключается к wi-fi

При отсутствии подключения Wi-Fi Mac нужно продиагностировать и отнести в сервис. Но такие меры потребуются лишь в том случае, если не сработал ни один из описанных способов.

Мак не подключается к Wifi – что делать

Первое, что нужно сделать, если Mac не подключается к Wifi – проверить наличие Интернет-соединения. Попытайтесь подключить к беспроводной сети другие гаджеты. Если смартфон не «ловит» вай-фай – неполадка кроется не в Маке. Попробуйте перезапустить маршрутизатор, свяжитесь с провайдером, и проконсультируйтесь со службой поддержки – возможно, повторная настройка роутера согласно полученным от провайдера инструкциям поможет решить проблему.

Если другие гаджеты видят сеть, и к Wifi не подключается Mac Mini или другой компьютер от Apple – проверьте наличие и установку обновлений. Иногда Мак может не видеть сеть из-за сбоя настроек в результате установки новой версии ОС. В системных настройках откройте раздел «Сеть», и принудительно отключите вай-фай модуль. Удалите существующее подключение, и создайте еще одно, или удалите сетевые настройки вручную. Найдите папку /Library/Preferences/SystemConfiguration/, скопируйте ее содержимое, после чего – очистите ее, и попытайтесь снова подключиться к сети. Следующий способ решения проблемы – сброс памяти NVRAM. Перезагрузите компьютер, и во время загрузки зажмите комбинацию клавиш Alt + Cmd + R + P на пятнадцать-двадцать секунд.

Создание диагностического отчета

Перед выводом обзора программа «Беспроводная диагностика» автоматически сохранит диагностический отчет. Вы можете создать такой отчет в любое время: нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Создать отчет диагностики» в меню состояния Wi-Fi . Процедура создания отчета может занять несколько минут.

  • ОС macOS Sierra и более поздних версий сохраняет отчет в папке /var/tmp на загрузочном диске, а затем открывает эту папку. Чтобы открыть эту папку вручную, выберите «Переход» > «Переход к папке» в строке меню Finder и введите /var/tmp.
  • В ОС OS X El Capitan или более ранней версии отчет сохраняется на рабочий стол.

Отчет представляет собой сжатый файл, имя которого начинается со слова WirelessDiagnostics. Он включает в себя множество файлов с подробными сведениями о среде вашей беспроводной сети. Эту информацию можно предоставить специалисту по работе с сетями для дальнейшего анализа.

Отключите от Mac все аксессуары

Если Wi-Fi работает, но связь периодически прерывается, или интернет слишком медленный, попробуйте отключить от компьютера аксессуары, которые подсоединены к портам USB 3 или USB-C. Некоторые из них могут создавать помехи для сети.

Хоть это и странно, но некоторые аксессуары могут мешать работе Wi-Fi, особенно на новых моделях MacBook и MacBook Pro.

Если после того, как вы отключите все аксессуары, Wi-Fi начнёт работать нормально, то дело в них. Если USB-кабель позволяет, можете отодвинуть аксессуар подальше от компьютера, чтобы минимизировать помехи.

Некоторые пользователи решили проблему, сменив связь с 2.4 ГГц на 5 ГГц. Некоторые аксессуары могут мешать и работе Bluetooth.

Почему Wi-Fi ломается на новой версии macOS?

Потому что у вас в ноутбуке стоит неоригинальный модуль беспроводной связи.

Ставлю, что даже знаю, какой именно. Он на фото выше.

Это популярный в среде «подвальных» и неофициальных ремонтников китайский модуль Broadcom. У него есть несколько модификаций, но суть одинаковая.

Модуль использует чип Broadcom BCM94331CSAX. Раньше поддерживался в macOS без проблем.

Но Apple периодически обновляет пакет драйверов в новых версиях macOS, иногда выкидывая из него «железо» старых компьютеров Mac, на которые вообще никак нельзя установить эту версию системы.

В последние пару лет компания всерьёз взялась за такие «лишние» драйвера (так называемые «кексты»), которые просто лежат в системе мёртвым грузом. Особенно из-за этого страдают владельцы «хакинтошей», использующие аналогичные по смыслу китайские чипы и PCI-платы в своих «самосборах».

Пример ошибки. Свой скриншот не сделали, поэтому нашёл англоязычный.

Как уже догадываетесь, тот самый чип Broadcom производства безымянных китайцев – относительно свежая жертва, удалённая из последних обновлений macOS Catalina. Его драйвера исчезли из системы, поэтому модуль предсказуемо перестаёт работать.

При этом сам MacBook с левым модулем можно обновить и до Catalina, и даже до Big Sur. Просто «вайфая» и «блютуса» не будет.

А точно умер WiFi на Mac?

Как определить, что умер именно встроенный WiFi модуль? Вот по какому пути я прошел, что бы точно удостовериться, что дело в железе:

  1. Сброс / — нет результатов.
  2. Создание другого пользователя на Mac и проверка работы WiFi в нем — нет результатов.
  3. Системные настройки — Сеть — Изменить Размещение — нет результатов.
  4. Загрузка в другую macOS с внешнего диска (флешка/диск) — нет результатов.
  5. Физически извлек адаптер и снова подключил — нет результатов.

Следующим этапом должно быть подключение заведомо исправного модуля, что бы убедиться, что проблема кроется именно в нем. Увы, но у меня нет подменных элементов и потому решаем, что умер именно WiFi, а не материнская плата.

Почему я вдруг стал думать про USB донгл? Да просто потому, что купить оригинальную карту WiFi в сервисе Apple стоит около 10 тыр (могу ошибаться, так сказала клиентка, которая видимо уже звонила в СЦ). Вот посудите: у вас не работает WiFi на Mac и надо как-то выходить в сеть:

  1. Перестать пользоваться WiFi и использовать iPhone как модем через USB.
  2. Использовать внешний USB WiFi адаптер и наслаждаться работой, хоть и с -1 USB портом.

Что же делать, если iPad не удается подключиться к Wi-Fi?

Для начала убедитесь, что ваш девайс находится в зоне действия Wi-Fi. Поэкспериментируйте с местоположением вашего устройства, дабы улучшить прием сигнала. Также проверьте, работает ли ваш Wi-Fi-роутер и присутствует ли соединение с Интернетом на других устройствах (например, на ПК или ноутбуке). На всякий случай, перезагрузите свой роутер, просто вытащив розетку из сети. Также проверьте ПО вашего роутера, и при необходимости, обновите его. Бывают случаи, что устарело ПО на вашем iPad, которое также является причиной по которой он не подключается к беспроводной сети. Поэтому, если у вас iPad 2 или iPad Mini с старой версией iOS, обновите их.

Если с источниками сети все в порядке, то попробуйте перейти в «Авиарежим» на вашем устройстве, а затем обратно переключится в обычный режим. Если же и этот трюк не сработал, перезагрузите ваше устройство.

Не получилось? Тогда переходим к более радикальным средствам. Для начала нажмите значок «i» возле вашей сети, а затем нажать «Забыть эту сеть». Если и этот метод привел к неудаче, используем крайние методы – в настройках устройствах выбираем пункт «Сброс», вводим пароль, если потребуется и выбираем «Сбросить настройки сети».

Данная опция не только обнулит все настройки, связанные с Интернетом, но и удалит все сохраненные пароли. Поэтому данный метод нужно использовать лишь в крайних случаях.

Но и еще один радикальный метод – это восстановление данных из резервной копии. Конечно, для этого вам нужно предусмотрительно сохранить данные своего устройства в iTunes. Подключите устройство к компьютеру, и вручную обновите ПО вашего iPad. Стоит отметить, что в этом случае сотрутся абсолютно все данные, и ваш девайс будет как будто только что вышел «из-под» коробки.

Бывает и такое, что причина кроется не в программной части, и планшет не подключается к сети из-за механической поломки. Вспомните, не роняли ли вы свой iPad в последнее время или не лежал ли он долгое время в сыром помещении. Механический удар или попадание влаги внутрь планшета могли привести к поломке шлейфа, соединяющий процессорную часть iPad c модемной платой. В этом случае, единственным выходом будет починка в специализированных сервисных центрах.

Если же ваш iPad был привезен из США, то дело, скорее всего, в настройках вашего роутера, который ограничивает количество свободных каналов.

Дело в том, что в Европе для работы с беспроводным соединением используется 12 или 13 каналов, а в США – всего 11. Таким образом, если ваш роутер проводит раздачу на 12 или 13 канале, то ваш iPad попросту не увидит сеть. Решить эту проблему можно следующим образом:

  1. Заходим в настройки роутера. Для этого вводим в адресную строку адрес роутера. Она уникален для каждого производителя. Например, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. Точный адрес вы сможете узнать из инструкции к пользованию, который всегда идет в комплекте с устройством. Для примера мы возьмем роутер D-Link.
  2. Попав в администраторскую панель, заходим в «Расширенные настройки», затем в подраздел «Wi-Fi» и оттуда переходим к «Основным настройкам».
  3. Далее меняем страну с Russian Federation (или Russia, в зависимости от устройства) на United States (USA). Сохраняем настройки, нажав «Изменить». В вашем роутере эти настройки могут выглядеть иначе, но основной принцип везде одинаков. После этого, ваш девайс должен без проблем подключиться к сети.

Если не работает WiFi на iPad, это мешает полноценно использовать планшет по его прямому предназначению – работать в интернете. Чаще всего iPad не видит сеть из-за проблем в настройках самого устройства или роутера, к которому вы пытаетесь подключиться. Большинство неисправностей при беспроводном соединении можно решить с помощью изменения настроек.

Простые действия

Если Макбук не подключается к wifi, то стоит предпринять несколько простых действий, о которых более детально написано ниже.

Программы для мониторинга локальных сетей и сетей вай фай

Первое, что советуют делать в этом случае продвинутые пользователи ПК — обновить операционную систему. Если используется маршрутизатор от стороннего производителя, а не Apple, то обязательно убедиться в отсутствии новых обновлений на роутер.

Если операционная система функционирует без нареканий, то нужно дополнительно протестировать работоспособность маршрутизатора. Для этого нужно к беспроводной сети подключиться с других устройств. Если они сопрягаются и с девайса можно выйти интернет, то проблема в макбуке.

Установить обновления системы

Если Macbook не подключается к wi-fi, то рекомендуется установить обновления системы. Дело в том, что регулярный апгрейд программных компонентов позволяет им функционировать без конфликтов с максимальной производительностью.

Для проверки и установки обновления в IMac нужно пройти путь: «Настройки» — «Обновление ПО» — нажать кнопку «Обновить сейчас».

Обратите внимание! Если на компьютере отсутствует Ethernet-порт, то дополнительно используется адаптер или же интернет раздается через IPhone (режим по USB)

Выключить и включить Wi-Fi

Если Mac не видит wifi сеть, то рекомендуется вай-фай отключить, а по истечении нескольких секунд снова включить. Удивительно, но эта банальная рекомендация помогает наладить беспроводное сетевое подключение. При отключении аппаратной части wifi полностью деактивируется беспроводной модуль.

От проблемы удается избавиться в том случае, если неполадка была незначительной, возможно, какой-то программный сбой.

Чтобы отключиться от беспроводной сети, нужно нажать на иконку Сети в меню или же через системные настройки. Возобновить беспроводной доступ можно повторным нажатием на кнопку.

Удалить Сеть и подключиться к ней заново

Чтобы отключиться от неверной «сети» и устройство автоматически прекратило с ней сопрягаться, нужно ее полностью удалить, а после подсоединиться повторно. Такая простая манипуляция тоже позволяет устранить проблему и ПК начинает ловить беспроводной интернет.

Для этого нужно выполнить следующие действия: пройти путь «Настройки» — «Сеть» — «Дополнительно», далее среди доступных подключений найти нужную сеть и нажать «-».

В завершении подключение нужно обязательно просканировать и заново подключиться, вводя верный пароль и необходимые настройки.

Удалить сетевое подключение и создать новое

Если предыдущие способы решения проблемы оказались неэффективными, необходимо попробовать удалить адрес текущей сетевой службы и сделать новую. Такой подход позволит сбросить настройки сети и устранить все программные неполадки.

Для удаления сетевого интерфейса нужно пройти путь «Настройки» — «Сеть», далее выделить Wi-Fi и нажать «-». Во всплывающем окне нажать «+» и в списке служб выбрать «Создать».

Сбросить параметры SMC

Если Mac не подключается к wifi, специалисты еще рекомендуют произвести сброс параметров SMC. Эту меру уже можно считать крайней, суть ее заключается в сбросе параметров контроллера управления системой.

Для этого нужно строго придерживаться следующего алгоритма:

  1. Отключить девайс через меню Apple — «Выключить».
  2. После полного отключения ноутбука необходимо одновременно нажать и удерживать клавиши Option, Control, Shift с левой стороны клавиатуры и кнопку питания на протяжении 10 секунд.
  3. Отпустить все клавиши и нажать кнопку питания для включения ПК.

В стационарных компьютерах алгоритм действий несколько иной:

  1. Отключить компьютер через меню Apple — «Выключить».
  2. Отсоединить кабель питания и подождать около 15-20 секунд.
  3. Вернуть кабель на прежнее место и подождать еще 5-10 секунд, нажать кнопку питания для включения устройства.

Обратите внимание! Макбуки, оснащенные чипом безопасности Т2, имеют несколько другой алгоритм действий сброса

Создайте новую точку доступа

  1. Закройте все программы с доступом к интернету (Safari, Почта, Сообщения, Chrome, Firefox и т.д.).
  2. В меню Apple выберите Системные настройки.
  3. Выберите секцию Сеть, а затем Wi-Fi в меню слева.
  4. Нажмите меню «Размещение», а затем выберите «Редактировать размещения…».

  1. Нажмите значок , чтобы создать новую точку доступа, и назовите её «FixWiFi», а затем нажмите «Готово».

  1. Выберите меню «Имя сети», а затем выберите свою Wi-Fi сеть и при необходимости введите пароль.
  2. Теперь нажмите кнопку «Дополнительно» в углу окна с настройками сети.
  3. Выберите вкладку «TCP/IP» и нажмите «Запросить адрес DHCP».
  1. Теперь выберите вкладку «DNS» и на панели «DNS-серверы» нажмите и введите следующие IP-адреса в разные строки:
8.8.8.8
8.8.4.4

Примечание: Это IP-адреса серверов Google DNS, но вы также можете использовать CloudFlare DNS или OpenDNS.

  1. Теперь выберите вкладку «Аппаратура» и в меню «Конфигурация» выберите «Вручную».
  2. В меню «MTU» выберите «Пользовательский» и установите номер «1491».
  3. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.
  4. Нажмите «Применить».
  5. Закройте Системные настройки.
  6. Проверьте, работает ли интернет.

Создание новой точки доступа должно решить большинство проблем.

Сбросьте параметры SMC

В качестве крайней мере можно воспользоваться сбросом параметров контроллера управления системой. И, хотя он напрямую не связан с работой Wi-Fi-модуля, в некоторых случаях это помогает.

Для сброса на ноутбуке необходимо сделать следующее:

  1. Отключите устройство, выбрав в меню Apple «Выключить».
  2. После прекращения активности одновременно нажмите и удерживайте около 10 секунд кнопку питания и клавиши Shift, Control, Option с левой стороны клавиатуры.
  3. Отпустите все клавиши и нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

В настольных Mac нужно поступать так:

  1. Отключите компьютер, выбрав в меню Apple «Выключить».
  2. После этого отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд.
  3. Верните кабель на место и подождите еще 5 секунд, а потом нажмите кнопку питания и включите компьютер.

На Mac c чипом безопасности T2 процедура сброса выполняется чуть иначе, подробнее о ней читайте в отдельной статье.

Проблема после обновления

Что делать, если пропадает Wi-Fi на MacBook Air после установки обновления операционной системы High Sierra? Например, все работает нормально, но, если вы подключились не к домашней сети, потом ноутбук не хочет с ней взаимодействовать без перезагрузки.

Здесь поможет сброс настроек подключения. Как это сделать:

  • Сделайте резервную копию MAC;
  • Закройте все сайты и приложения, которым нужен доступ к интернету;
  • Отключитесь от сети;
  • Нажмите на значок Finder;
  • Перейдите к нужной папке по пути Library/Preferences/SystemConfiguration/;
  • Кликните «Перейти», чтобы открыть системные файлы;
  • Удалите следующие: com.apple.airport.preferences.plist, com.apple.network.eapolclient.configuration.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist, NetworkInterfaces.plist, preferences.plist;

Перезагрузите свой Макбук и настройте соединение заново.

Настройка сетевого протокола

Если Вай-Фай на Макбуке подключен, но интернет не работает, нужно проверить настройки протокола TCP/IP:

  • Заходим в системные настройки, далее выбираем «Сеть»;
  • Выбираем «Wi-Fi», кликаем «Дополнительно»;
  • Заходим на вкладку «TCP/IP»;
  • В первой строке «Конфигурировать IPv4» должно стоять «Используя DHCP»;
  • В следующей строке запрашиваем адрес DHCP (там есть кнопка);
  • Нужно правильно заполнить строки «Маска подсети» и «Маршрутизатор».

Удаление сетей

Почему Макбук не видит сеть Wi-Fi? Возможно, в настройках сохранены параметры предпочтительных сетей, а к новой ноутбук подключаться не хочет. Что можно сделать:

  • Через системные настройки переходим в раздел «Сеть»;
  • Выбираем вкладку «Wi-Fi», кликаем внизу справа «Дополнительно»;
  • Откройте перечень предпочтительных сетей и удалите все;

Выключение модуля

Иногда, когда MacBook не видит Wi-Fi, помогает отключение/включение беспроводного адаптера. Это делается также через «Системные настройки» – «Сеть». Зайдите в раздел «Wi-Fi» и напротив надписи «Статус: Подключено» нажмите по «Выключить Wi-Fi».

Дополнительно

В редких случаях проблемы на MacBook связаны с поломкой модуля. Вероятные причины этого: попадание воды, заводской брак, перепады напряжения. В таком случае поможет только замена.

Если ноутбук ловит беспроводной сигнал только рядом с роутером, возможно, не работает антенна. Сломаться просто так она не может, так как располагается в корпусе устройства. Повредить ее можно только при неправильной разборке ноутбука. Здесь тоже потребуется ремонт.

Также причиной неработающего Wi-Fi на Макбуке может быть вышедший из строя чипсет на материнской плате. Здесь нужны определенные знания, инструменты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.

Последний вариант, который рекомендую применять в крайнем случае, – это переустановка операционной системы. Все системные ошибки при этом удаляются, и, если дело было в них, проблема с подключением к сети должна исчезнуть.

На этом можно заканчивать. Если знаете другие способы решения по теме, обязательно напишите в комментарии! Всем пока!

Беспроводный интернет – крайне удобное изобретение человечества, одинаково полезное для стационарных и переносных компьютеров под управлением Mac OS. Возможность подключиться к Wi-Fi позволяет сделать Макбук максимально мобильным, а в случае с настольным Маком у пользователя появляется возможность избавиться от части проводов, и связать устройство в единую сеть с другими гаджетами. В современных моделях компьютеров от Apple производитель начал полностью отказываться от установки разъема для проводного интернета. Беспроводное соединение для таких устройств – единственный способ получить доступ к нужным сайтам.

Ситуация, при которой Mac не подключается к Wifi по Wpa2 крайне неприятна именно по этой причине – без постоянного доступа к интернету устройство теряет часть функций, из-за чего страдает пользователь. У абсолютного большинства владельцев техники от Эппл появляется желание понять, из-за чего появилась эта проблема, как ее решить, и как заставить Интернет-соединение работать. Чтобы сделать это, нужно определиться, какие именно причины приводят к тому, что компьютер не видит сеть.

Существуют следующие причины того, почему Мак не подключаются к Wifi:

  1. Неправильно настроенный роутер;
  2. Сбой в результате обновления системы;
  3. Поломка модуля Wifi;
  4. Вход из строя чипсета на материнской плате.

Часть неполадок можно решить самостоятельно, для решения других придется обращаться к специалистам.

Проблема после обновления

Что делать, если пропадает Wi-Fi на MacBook Air после установки обновления операционной системы High Sierra? Например, все работает нормально, но, если вы подключились не к домашней сети, потом ноутбук не хочет с ней взаимодействовать без перезагрузки.

Здесь поможет сброс настроек подключения. Как это сделать:

  • Сделайте резервную копию MAC;
  • Закройте все сайты и приложения, которым нужен доступ к интернету;
  • Отключитесь от сети;
  • Нажмите на значок Finder;
  • Перейдите к нужной папке по пути Library/Preferences/SystemConfiguration/;
  • Кликните «Перейти», чтобы открыть системные файлы;
  • Удалите следующие: com.apple.airport.preferences.plist, com.apple.network.eapolclient.configuration.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist, NetworkInterfaces.plist, preferences.plist;

Перезагрузите свой Макбук и настройте соединение заново.

Настройка сетевого протокола

Если Вай-Фай на Макбуке подключен, но интернет не работает, нужно проверить настройки протокола TCP/IP:

  • Заходим в системные настройки, далее выбираем «Сеть»;
  • Выбираем «Wi-Fi», кликаем «Дополнительно»;
  • Заходим на вкладку «TCP/IP»;
  • В первой строке «Конфигурировать IPv4» должно стоять «Используя DHCP»;
  • В следующей строке запрашиваем адрес DHCP (там есть кнопка);
  • Нужно правильно заполнить строки «Маска подсети» и «Маршрутизатор».

Удаление сетей

Почему Макбук не видит сеть Wi-Fi? Возможно, в настройках сохранены параметры предпочтительных сетей, а к новой ноутбук подключаться не хочет. Что можно сделать:

  • Через системные настройки переходим в раздел «Сеть»;
  • Выбираем вкладку «Wi-Fi», кликаем внизу справа «Дополнительно»;
  • Откройте перечень предпочтительных сетей и удалите все;

Выключение модуля

Иногда, когда MacBook не видит Wi-Fi, помогает отключение/включение беспроводного адаптера. Это делается также через «Системные настройки» – «Сеть». Зайдите в раздел «Wi-Fi» и напротив надписи «Статус: Подключено» нажмите по «Выключить Wi-Fi».

Дополнительно

В редких случаях проблемы на MacBook связаны с поломкой модуля. Вероятные причины этого: попадание воды, заводской брак, перепады напряжения. В таком случае поможет только замена.

Если ноутбук ловит беспроводной сигнал только рядом с роутером, возможно, не работает антенна. Сломаться просто так она не может, так как располагается в корпусе устройства. Повредить ее можно только при неправильной разборке ноутбука. Здесь тоже потребуется ремонт.

Также причиной неработающего Wi-Fi на Макбуке может быть вышедший из строя чипсет на материнской плате. Здесь нужны определенные знания, инструменты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.

Последний вариант, который рекомендую применять в крайнем случае, – это переустановка операционной системы. Все системные ошибки при этом удаляются, и, если дело было в них, проблема с подключением к сети должна исчезнуть.

На этом можно заканчивать. Если знаете другие способы решения по теме, обязательно напишите в комментарии! Всем пока!

Если компьютер Mac настроен для подключения к сети Wi-Fi, он может анализировать соединение на предмет проблем, влияющих на производительность, включая подключение к Интернету.

Если вы выполнили действия для подключения компьютера Mac к сети Wi-Fi, но подключение к сети или Интернету ненадежно, могу помочь действия, описанные в этой статье.

Анализ среды беспроводной сети

Для выполнения дополнительного анализа можно использовать программу «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac.

  1. Закройте все открытые программы и подключитесь к сети Wi-Fi, если это возможно.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt) ⌥, затем выберите «Беспроводная диагностика» в меню состояния Wi-Fi .
  3. Введите имя и пароль администратора при появлении соответствующего запроса.

Программа «Беспроводная диагностика» начнет анализ среды беспроводной сети.

Если проблема возникает периодически, можно запустить мониторинг подключения Wi-Fi:

Когда будете готовы просмотреть рекомендации, перейдите к окну обзора выявленных проблем. Программа «Беспроводная диагностика» запросит дополнительную информацию о вашей базовой станции или маршрутизаторе, чтобы включить ее в отчет, сохраняемый на компьютере Mac.

Для просмотра подробных сведений о каждом пункте в обзоре щелкните значок информации рядом с ним. «Лучшие советы по настройке Wi-Fi» — это рекомендации, которые будут полезны при работе с большинством сетей Wi-Fi.

Прежде чем изменять текущие настройки сети или маршрутизатора в соответствии с предложенными рекомендациями, запишите их или создайте резервную копию на случай, если у вас вновь появится необходимость использовать эти настройки.

Анализ среды беспроводной сети

Для выполнения дополнительного анализа можно использовать программу «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac.

  1. Закройте все открытые программы и подключитесь к сети Wi-Fi, если это возможно.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt) ⌥, затем выберите «Беспроводная диагностика» в меню состояния Wi-Fi .
  3. Введите имя и пароль администратора при появлении соответствующего запроса.

Программа «Беспроводная диагностика» начнет анализ среды беспроводной сети.

Если проблема возникает периодически, можно запустить мониторинг подключения Wi-Fi:

Когда будете готовы просмотреть рекомендации, перейдите к окну обзора выявленных проблем. Программа «Беспроводная диагностика» запросит дополнительную информацию о вашей базовой станции или маршрутизаторе, чтобы включить ее в отчет, сохраняемый на компьютере Mac.

Для просмотра подробных сведений о каждом пункте в обзоре щелкните значок информации рядом с ним. «Лучшие советы по настройке Wi-Fi» — это рекомендации, которые будут полезны при работе с большинством сетей Wi-Fi.

Прежде чем изменять текущие настройки сети или маршрутизатора в соответствии с предложенными рекомендациями, запишите их или создайте резервную копию на случай, если у вас вновь появится необходимость использовать эти настройки.

Проверяем настройки TCP/IP

Если девайс подключается к Wi-Fi сети, но к интернету доступа нет, то следует проверить настройки TCP/IP. Выбираем область «Сеть» в окне «Системные настройки» и выполняем следующие шаги:

  • Нажимаем на пункт «Wi-Fi», затем в нижнем левом углу экрана на кнопку «Дополнительно».
  • Переходим в верхней части экрана в раздел TCP/IP.
  • Окно с настройками должно иметь вид, как на скриншоте ниже.


Увеличить

Если IPv4 адрес отсутствует или начинается с цифр «169.254.xxx.xxx», то нажимаем на «Запросить адрес DHCP».
У сетевого администратора уточняем для сети Wi-Fi правильные настройки TCP/IP. Компьютер без правильных настроек протокола TCP/IP к интернету не подключится.
Если настройки TCP/IP правильно введены, но девайс не имеет доступа в интернет, то проверяем содержимое раздела DNS. Данная интернет служба преобразует IP-адреса в URL-адреса и обратно.


Увеличить

Адреса серверов DNS вы можете получить у провайдера или использовать публичные сервера, на которых функционирует идентичная служба. Для добавления нового DNS адреса нажимаем на кнопку «+» и вводим IP-адрес сервера DNS.

Дополнительная информация

В этом разделе представлены дополнительные рекомендации по повышению производительности подключений Wi-Fi.

  • Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение маршрутизатора. Для базовой станции AirPort Time Capsule, AirPort Extreme или AirPort Express проверьте наличие последних версий прошивки с помощью утилиты AirPort. Если у вас установлен маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), проверяйте наличие обновлений ПО на веб-сайте производителя.
  • Для настройки маршрутизатора используйте рекомендуемые настройки Apple. Настройки всех маршрутизаторов Wi-Fi в одной сети должны быть одинаковыми. При использовании двухдиапазонного маршрутизатора Wi-Fi убедитесь, что для обоих диапазонов указано одно и то же имя сети.
  • Узнайте о потенциальных источниках помех беспроводной связи по сети Wi-Fi или Bluetooth.

На вашем Mac стали возникать проблемы с Wi-Fi после обновления до MacOS Mojave 10.14? У большинства пользователей версия MacOS Mojave работает отлично, но есть и те, у которых возникают проблемы с подключением к сети.

Чаще всего пользователи не могут подключаться к сетям, связь постоянно обрывается и т.п. Ниже мы расскажем, как решить подобные проблемы в MacOS Mojave. Некоторые советы будут предельно простыми, а для некоторых вам понадобятся определённые навыки.

Важно: Перед тем, как что-то делать, сохраните резервную копию своего Mac. Это необходимо, поскольку вам придётся взаимодействовать с системными файлами

Если вы сделаете что-то не так, это может привести к нежелательным последствиям. Сохранить резервную копию через Time Machine очень легко, так что не пренебрегайте этим.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Технарь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.