Что делать, если не работает или перестал работать тачпад

Удобные системные возможности Windows 10

Вышеописанная штука, конечно, удобная. Но давайте смотреть правде в глаза: вы всегда вспоминаете о том, что надо отключить ClickPad? Если нет, тогда, вот вам рекомендация с официального сайта Hewlett-Packard , как сделать автоматическое отключение тачпада при подключении мыши через USB встроенными средствами Windows.

Для начала забьем в поиск (Win 10) «Включение или выключение сенсорной панели» и в результатах выберем предложенный вариант.

Перед нами красивое окно в котором мы можем несколько поднастроить тачпад. Если передвинуть ползунок «Сенсорная панель» в состояние откл. То это даст нам полное отключение тачпада.

Ну что, здорово? Так это ещё не всё.

Если оставить тот переключатель на месте, а ниже снять чекбокс «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». То будут работать оба манипулятора попеременно, но в своё время. Когда мышь подключена то тачпад выключится и наоборот.

Последним пунктом остаётся это то что нужно порадоваться как можно качественнее :). Ведь мы решили небольшую но нужную нам проблеммку.

Теперь все.

Если не обращать внимание на мои лирические отступления, то выполнение данной операции по отключению тачпада должно занять у вас не более минуты

Как починить тачпад на ноутбуке

Ещё раз стоит повторить, что сенсорная панель в ноутбуках – это крайне полезное устройство, функциональный список которого не ограничивается вышеизложенным перечнем. Но, сложно спорить с тем, что в плане удобства, привычная всем, компьютерная мышь более привлекательна, и сенсорная панель зачастую используется только в крайнем случае, а иногда и отключается вовсе.

В основном это связано с тем, что сенсорная панель располагается таким образом, при котором левая рука, практически всегда вынуждена касаться или полностью перекрывать тачпад для использования клавиатуры. В первую очередь, от данного факта страдают геймеры и пользователи, активно работающие с офисными программами по набору текста, так как случайное нажатие на панель часто приводит к неожиданным последствиям, исправление которых назвать приятными нельзя.

А это обстоятельство существенно сказывается на определение причинно-следственной связи неработающего тачпада, так как из-за его продолжительной неактивности сложно предположить и выделить возможные причины, приведшие к этой самой проблеме.

Именно поэтому в данной ситуации наилучшим выходом будет попробовать осуществить следующий порядок проверочных и реабилитационных действий:

Как включать и отключать тачпад?

Чтобы включить или отключить TouchPad, можно воспользоваться предусмотренными физическими кнопками либо сделать это программными средствами через настройки.

Если отсутствует рядом с тачпадом отдельная предусмотренная для этого клавиша, то на общей клавиатуре среди функциональных кнопок следует найти клавишу с изображением характерного значка.

Например, в лэптопах от «Lenovo» она выглядит в виде перечеркнутого прямоугольника с двумя кнопками внизу.

На различных моделях ноутбуков рисунки могут быть разными, но принцип их действий одинаков. На моделях от компании «Acer» и «Asus» часто встречаются изображения человеческой кисти на фоне прямоугольника со значком «Отключено».

Необходимо, удерживая клавишу, «Fn» клацнуть по найденной кнопке. Это простое действие позволит включить и отключить тачпад.

Далее в инструкции с описанием настроек будет приведен пример, как это сделать с помощью программных средств.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Как поменять тачпад

В каждой модели ноутбука крепления расположи по-разному. Лучшим решением будет, если Вы поищете в интернете «Разборка + ваша модель ноутбука», и там наглядно глянете, как именно в вашей модели заменить любую деталь. Но, по большому счету, во всех моделях лишь разные крепления, а принцип тот же. Рекомендую посмотреть этот ролик, и всё станет ясно:

Отключение при помощи сторонних программ

Существует ряд небольших утилит, которые блокируют работу тач панели принудительно. Созданы они как раз на тот случай, если вышеописанные способы вам не помогли или не подходят.

Мы рекомендуем универсальную утилиту — TouchPad Blocker. Небольшая бесплатная программа обладает большим набором полезных функций для работы с тачпадом: автозагрузка при старте операционной системы, отключение поинтера на время, отключение мультитача и прокрутки, а также свой выбор комбинации клавиш для включения и выключения.

Программа при работе не отвлекает и находится в трее, а вызывается правым кликом. Скачать ее можно по этому адресу.

Настройки программы TouchPad Blocker

Функции и настройки программы:

Automatically run on startup – автоматический старт программы при входе в систему. Выставьте галочку, чтобы программа начала работать сразу после запуска Windows.Show system tray notification – опция включения и выключения уведомлений в системном трее.

Block accidental taps and clicks – блокировка случайных нажатий, иными словами отключение панели при вводе текста на клавиатуре. При выборе данного пункта становится доступным выпадающее меню, в котором необходимо указать время, на которое тачпад выключается после нажатия на любую клавишу.

Например, если выставить 3 секунды, то в течение этого времени тачпад не будет реагировать на ваши действия.

Also block move and wheel event – блокировка прокрутки страниц при её наличии на тачпаде.Beep when click is blocked – звуковое оповещение при блокировке тачпада.Turn blocker On and Off – настройка горячих клавиш для включения/выключения программы.

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS — это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно — физические поломки встречаются в серии асус K53S.

Полезная ссылка: Оригинальные драйверы

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя — постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится — на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины

Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g

Полезная ссылка: Оригинальные драйверы

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить «старожилов» мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад — это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc — эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP — лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад — скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге — воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует — лучше обратитесь в мастерскую.

Интересная статья: Почему ноутбуки сильно греются и шумят

TOSHIBA SATELLITE И DELL

Наиболее качественными производителями оказались, как ни странно, Тошиба и Dell. В данных моделя такая проблема практически никогда не встречается. Если на Toshiba Satellite или ноутбуке Dell не работает тачпад — ищите проблему в операционной системе.

Узнать больше о:

Процедура настройки в Windows

Процедура индивидуальной настройки под конкретные требования пользователя обеспечат максимальный комфорт при работе за лэптопом.

В различных версиях Windows последовательность действий может отличаться, но принцип выполнения примерно одинаковый.

Например, чтобы настроить тачпад в среде Windows с индексом 7, необходимо осуществить следующие шаги:

1. Клацнуть «Пуск»;
2. Кликнуть «Панель управления»;
3. Далее перейти во вкладку «Мышь»;
4. Войти в закладку «Параметры устройства»;
5. Поставить отметку в графу «Неподвижный значок на панели задач» (это позволит в дальнейшем быстро изменять его настройки при необходимости);
6. Клацнуть «Параметры(S)»;
7. Войти во вкладку «Прокрутка»;
8. Для прокрутки можно использовать один палец в отведенном поле тачпада или два в любом его месте. Также можно применить функцию «Прокрутка ChiralMotion», при которой весь документ или интернет-страница будет прокручиваться лишь одним движением, а чтобы остановить ее требуется на сенсорной панели провести круг против часовой стрелки;
9. Во вкладке «Участок прокрутки» можно вручную установить границы участков прокрутки;
10. В окне «Масштабирование щипком» поставить ползунок в удобное для пользователя положение;
11. Затем настроить «Чувствительность» в подразделах «Контроль касания ладонью» и «Чувствительность касания»;
12. Все параметры очень индивидуальны, поэтому через приобретение личного опыта придет и понимание для установки уровней чувствительности, подходящей определенному пользователю.

К примеру, в компьютере на Windows с индексом 10 требуется сделать такие последовательные действия:

1. 1. Открыть «Параметры»;
   2. Клацнуть «Устройства»;
   3. Кликнуть «Мышь и сенсорная панель»;
   4. Далее войти во вкладку «Дополнительные параметры мыши»;
   5. Открыть закладку «Параметры указателя»;
   6. Установить, руководствуясь собственными предпочтениями, параметры и жесты для работы в тачпаде, пройдясь по закладкам и кликнуть «Применить», затем открыть последнюю закладку с цветным значком (наименование может различаться в разных моделях ноутбуков);
      1. Клацнуть «Опции» и установить удобные для пользователя параметры, а также здесь можно включать и отключать тачпад кликом на «Активировать устройство»;
      2. В случае, когда пользователь иногда использует внешнюю мышку, то будет удобно воспользоваться графой «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши»;

Под особенности работы пользователя за компьютером настроенный «TouchPad» обеспечивает даже большие возможности для владельца компьютера по сравнению со стандартной мышкой с колесом.

Один раз, овладев навыком настраивания этого устройства, в дальнейшем у пользователя уже не будут вызывать дискомфорт случаи, когда не оказалось внешней мыши под рукой.

Программа для работы клавиши Fn

Если у вас на ноутбуке не работают сочетания функциональных клавиш Fn и F1-F12 (и других), то, самой вероятной причиной, можно назвать отсутствие фирменного ПО для функциональных клавиш.

Конечно, причина неработоспособности кнопки Fn может быть вызвана и отсутствием драйверов на чипсет или видеокарту, и механическим повреждением клавиатуры, и даже вирусным заражением системы, но, тем не менее, основная причина кроется именно в программной составляющей функциональной клавиши.

Итак, за работу клавиш отключения тачпада, регулировки яркости экрана, активации Wi-Fi, перехода в спящий режим и некоторых других у разных производителей ноутбуков отвечают разные утилиты. На сегодняшний день даже устройства разных моделей от одной компании могут требовать различные программы.

Рассмотрим примерный список софта, необходимого для работы клавиши Fn в зависимости от производителя ноутбука.

Любую из этих программ, при необходимости, можно скачать с официального сайта компании, либо, при отсутствии полноценного доступа в интернет — с диска, поставляемого в комплекте с компьютером. Во втором случае необходимо понимать, что версия программы может быть уже устаревшей.

Перезагрузка лэптопа

Иногда устранить проблемы в работе сенсорной панели помогает обычная перезагрузка ноутбука. После перезапуска системы TouchPad снова начинает функционировать без сбоев, так что пользователю не приходится прибегать к другим методам восстановления работоспособности, описанным ниже. Для выполнения перезагрузки можно подключить к ноутбуку обычную компьютерную мышку. Если внешней мыши нет, а встроенную использовать не получается, выполните перезагрузку с клавиатуры. Есть несколько способов:

• Нажать на кнопку Win (на ней изображен логотип Windows), чтобы открыть меню «Пуск». С помощью стрелок дойти до пункта «Завершение работы», нажать Enter и выбрать перезагрузку.
• Нажать Ctrl+Alt+Delete и с помощью стрелок дойти до кнопки вызова меню с режимами завершения работы.
• Находясь на рабочем столе, нажать Alt+F4 и с помощью стрелок выбрать перезагрузку.

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Включаем TouchPad на ноутбуке с Windows 10

Причина неработоспособности тачпада может заключаться в проблемах с драйверами, проникновении в систему вредоносного ПО, неправильной настройке устройства. Тачпад также может быть случайно отключен сочетаниями клавиш. Далее будут описаны все методы исправления данной проблемы.

Способ 1: Использование сочетаний клавиш

Причина неработоспособности тачпада может быть в невнимательности пользователя. Возможно, вы случайно выключили тачпад, зажав специальную комбинацию клавиш.

• Для Asus это обычно Fn+F9 или Fn+F7.
• Для Lenovo – Fn+F8 или Fn+F5.
• На ноутбуках НР это может быть отдельная кнопка или двойной тап в левом углу тачпада.
• Для Acer есть комбинация Fn+F7.
• Для Dell используйте Fn+F5.
• В Sony попробуйте Fn+F1.
• В Toshiba — Fn+F5.
• Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

Помните, что в разных моделях могут быть разные комбинации.

Способ 2: Настройка TouchPad

Возможно, параметры тачпада настроены так, что при подключении мыши устройство отключается.

1. Зажмите Win+S и введите «Панель управления».
2. Выберите нужный результат из списка.

Перейдите к разделу «Оборудование и звук».

В разделе «Устройства и принтер» найдите «Мышь».

Перейдите во вкладку «ELAN» или «ClicPad» (название зависит от вашего устройства). Раздел также может называться «Параметры устройства».
Активируйте устройство и отключите деактивацию тачпада при подключении мышки.

Если вы захотите настроить тачпад под себя, то перейдите в «Опции…».

Часто производители ноутбуков делают специальные программы для тачпадов. Поэтому лучше настраивать устройство с помощью такого ПО. Например, в ASUS есть Smart Gesture.

1. Найдите и запустите на «Панели задач» ASUS Smart Gesture.
2. Перейдите к «Обнаружение мыши» и уберите галочку напротив «Отключение сенсорной…».

Примените параметры.

Аналогичные действия потребуется выполнить и на ноутбуке любого другого производителя, используя предустановленный клиент для настройки тачпада.

Способ 3: Включение TouchPad в BIOS

Если предыдущие методы не помогли, тогда стоит проверить настройки БИОС. Возможно, тачпад отключен там.

1. Войдите в BIOS. На разных ноутбуках разных производителей для этих целей могут быть предназначены разные комбинации или даже отдельные кнопки.
2. Перейдите во вкладку «Advanced».
3. Найдите «Internal Pointing Device». Путь тоже может отличаться и зависит от версии БИОС. Если напротив него стоит «Disabled», тогда нужно его включить. Используйте клавиши, чтобы изменить значение на «Enabled».

Сохраните и выйдите, выбрав соответствующий пункт в меню BIOS.

Способ 4: Переустановка драйверов

Часто переустановка драйверов помогает решить проблему.

1. Зажмите Win+X и откройте «Диспетчер устройств».

Разверните пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и кликните правой кнопкой мыши на нужном оборудовании.
В списке найдите «Удалить».

В верхней панели откройте «Действие» — «Обновить конфигурацию…».

Вы также можете просто обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или с помощью специального программного обеспечения.

Подробнее:Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack SolutionЛучшие программы для установки драйверовУстановка драйверов стандартными средствами Windows

Тачпад довольно легко включить специальным сочетанием клавиш. Если он настроен неправильно или драйвера перестали корректно работать, вы всегда можете решить проблему с помощью стандартных инструментов Виндовс 10. Если ни один из способов не помог, стоит проверить ноутбук на наличие вирусного ПО. Также не исключено, что сам тачпад физически вышел из строя. В таком случае нужно отнести ноутбук в ремонт.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.