Компьютер включается, но не запускается операционная система: возможные причины и способы решения проблемы

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что компьютер не включается вообще, но чаще всего компьютер включ

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором


Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

  • Установлена видеокарта с двумя выходами.
  • Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Синий экран смерти

Мы вынесли эту страшную картину отдельно, поскольку причиной «синего экрана» могут быть как программные, так и аппаратные ошибки. Часто проблемой становится неверно установленный драйвер или некорректно распознанное устройство.

Наиболее частые причины таковы:

  • Некорректная установка драйверов. Что делать: отключить все сомнительные устройства, скачать драйвера для них с официальных сайтов производителей и установить заново. В некоторых тяжёлых случаях проще переустановить систему заново.
  • Повреждены важные файлы на жёстком диске (скорее всего, из-за внезапного отключения). Стоит воспользоваться функцией восстановления системы с помощью установочного диска.
  • Проблемы с ОЗУ. Рекомендуем провести тесты памяти, причём, если у вас установлено несколько планок, попробуйте вынимать их по одной. Так проще будет найти проблемную.
  • Вредоносный софт. Иногда вирусы или другие «зловреды» пытаются напрямую обращаться к «железу», что вызывает конфликт. Порой целью вирусописцев как раз и является постоянный «синий экран».

В большинстве случаев нет причин тревожиться о состоянии компьютера: всё лечится программно.

Разумеется, каждый описанный случай имеет свой набор вариантов и причин. Поэтому, определив причину, почему компьютер не загружается, стоит углубиться чуть дальше и поискать симптомы конкретно вашей неприятности. Данная статья не претендует охватить всё: здесь лишь объясняются наиболее частые и общие случаи.

Распространенной, но пугающей пользователя проблемой становится ситуация, когда компьютер включается, но не запускается операционная система. При этом кулеры работают, системный блок шумит, но взору не открываются приветствие и рабочий стол. На самом деле процесс восстановления можно провести самостоятельно, и он не столь долгий и сложный, как кажется на первый взгляд.

Кончилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время.

Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и пересохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно, если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Сломалась системная плата

Это один из самых тяжёлых случаем, т.к. материнская плата является как каркасом, куда крепятся остальные узлы компьютера, так и его мозгом. Если вы решили собрать компьютер с нуля, начинать следует именно с материнки. Поэтому, при её поломке, компьютер нужно отнести к специалисту. Возможно, у неё сломался один из слотов (например, слот оперативки). Мастер его заменит, и проблема решена!

В худшем случае, вам придётся подыскивать похожую материнскую плату. Если же она старая, вполне возможно, вместе с новой, вам дополнительно придётся докупать и часть других плат компьютера. Например, с моим компьютером так и было. Вместе с системной платой, я практически полностью обновил компьютер!

Шлейфы и комплектующие

Причина бездействия ПК может крыться в любых комплектующих: жесткий диск, оперативная память, графическая карта, шлейфы, звуковая карта, тюнер. Действовать нужно здесь методом исключения. Для начала отсоедините все, что не является обязательным для запуска, и оставьте только мышь с клавиатурой, процессор с материнской картой, оперативную и видеокарту.

Допустим у вас используется несколько планок оперативной памяти, попробуйте оставить только одну и запустить ПК. Если одна – попробуйте ее переставить в другой слот.

ПК запустился, подключайте винчестер и смотрите, загрузилась ли операционка или нет. Если загрузилась – подключайте дальше по одному устройству и ищете «виновника». К слову сказать, проблемное устройство может оказаться рабочим, а проблема заключаться в поврежденном кабеле или шлейфах.

Безопасный режим

При простой перезагрузке компьютера при нажатии кнопки Restart на системном блоке происходит автоматическое восстановление системы.

Если это не помогло, и операционная система не начала загружаться, целесообразно обратиться к Безопасному режиму.

Это способ работы компьютера, когда грузится перечень необходимых компонентов без лишних элементов.

  • Извлечь все информационный носители из компьютера: флешки и диски.
  • В версиях Windows 7 / Vista/ Windows xp / 2000 / ME / 98 / 95 – сразу после включения нажать F8. В Windows 8 / Server 2012 / Server 2012 R2 / 10/ Server 2016 – комбинацию Shift и F8 одновременно.
  • Выбрать Безопасный режим.
  • Войти в систему.

Через F8 восстанавливается версия операционной системы до изменений.

Пример

Загрузить последнюю удачную конфигурацию Windows 7 можно так: F8 или Del – Последняя удачная конфигурация (Дополнительно).

Мышка в таком режиме не работает, управление происходит через кнопки вверх-вниз и ввод(Enter).

Поврежденный HAL.dll

Исправить ошибку, когда компьютер сообщает, что файл HAL.dll поврежден или отсутствует, и восстановить работу ОС помогут действия:

Почему после обновления Windows 7 не запускается?

Начать стоит с первопричин такого поведения системы. Не секрет, что на сегодняшний день существует очень много всевозможных пиратских копий, репаков или урезанных вариантов этой ОС. Иногда официальное обновление просто не может быть интегрировано в систему чисто по техническим причинам (в ней отсутствуют необходимые компоненты для их установки).

С другой стороны, бывает и так, что после обновления Windows 7 система не запускается даже при наличии официальной копии. Почему? Однозначно ответить на этот вопрос трудно. Дело в том, что сами апдейты, разрабатываемые специалистами корпорации Microsoft, не всегда выглядят доработанными, а если учесть еще и конфликты с «железом», сами понимаете, что ни о какой работоспособности и говорить не приходится.

Тем не менее, в большинстве случаев, когда после обновления Windows 7 не запускается, это связано сугубо с ее собственными компонентами. Для устранения проблемы можно предложить несколько решений, которые обычно ситуацию исправляют. И начать стоит с самого простого.

Настройте диск для загрузки системы

При запуске могут появиться ошибки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart
или Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device
.

В настройках BIOS или UEFI может быть установлена загрузка с внешнего устройства или другого логического раздела, а не с системного диска. Восстановить параметры по умолчанию можно так:

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Сразу после перезапуска нажать системную клавишу, например F2. Это может быть и другая клавиша: обычно во время загрузки системы её можно найти в нижней части экрана с логотипом производителя ноутбука или материнской платы.
  3. В настройках установить на первое место в загрузке нужный диск.
  4. Выбрать вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы сохранить изменения.

Если описанное выше не помогло, придётся восстановить загрузчик системы. Для этого потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с подходящей по разрядности системой. Как сделать загрузочную флешку или диск, читайте в Лайфхакера об установке Windows.

Запустите систему с флешки или диска, выбрав нужный вариант в меню загрузки. В открывшемся меню установки Windows выберите пункт «Восстановление системы».

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». После этого система попытается автоматически исправить загрузчик. В большинстве случаев это решает проблему.

То же самое можно проделать вручную через командную строку, но лучше выбрать автоматический вариант, чтобы не усугубить ситуацию.

Если этот способ не помог, вероятно, проблема кроется в аппаратной части: повреждён жёсткий диск.

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».

В командной строке нужно ввести поочерёдно команды: diskpart → list volume (обязательно запомните название диска с Windows) → exit .

Чтобы проверить диск на ошибки и повреждения, введите команду chkdsk X: /r (где X – это название диска с Windows). Проверка обычно длится достаточно долго, придётся подождать.

Что делать если компьютер пищит?

При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал. Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы. Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS

При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате). Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL

Интересно!
С таблицами расшифровки звуковых сигналов можно ознакомится в соответствующем разделе Википедии.

Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:

Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.

  • Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
  • Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
  • Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.

Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным – 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.

  • Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
  • Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
  • Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.
  • Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
  • Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.

Почему не загружается Windows?

Что может означать ситуация, когда картинка на экране есть? То, что, как минимум, в ПК функционируют процессор, ОЗУ, видеокарта и основные чипы. То есть технически компьютер готов к работе, но он почему-то не может запустить операционную систему. Сценарии, отражающие поломку, могут в этом случае быть следующими.

Допустим, перед глазами пользователя следующая картина: не включается компьютер (экран работает), и это выражается в том, что вместо загрузки Windows — надписи на экране

В данном случае исключительно важно, какого типа сообщения выскакивают, о чем они. Здесь может быть несколько основных вариантов

Могут возникнуть проблемы с винчестером. В этом случае на экране появится надпись вроде Reboot and Select Proper Boot Device («перезагрузитесь и выберите правильное устройство для загрузки системы») или Disk Boot Failure («ошибка загрузки с диска»).

Возможно, что файлы ОС Windows по каким-то причинам повреждены, например, из-за компьютерного вируса. В этом случае на экране может появиться командная строка, но графические компоненты ОС загружаться не будут. Отметим, что иногда на мониторе в случае со сбоем в Windows появляются те же надписи, что и в случае сложностей с диском.

В обоих сценариях проблема носит достаточно серьезный характер, и может потребоваться переустановка ОС или замена винчестера. Но бывает, что это совсем небольшой сбой, например, связанный с нестабильным контактом разъемов жесткого диска на материнской плате. Его легко устранить, проверив соответствующие элементы.

Самый простой случай — в считывателе для гибких магнитных носителей (они хоть и считаются устаревшими, но иногда используются) расположена дискета. Во многих ПК в системных настройках, как бы это удивительно ни звучало, активизирована опция, по которой загрузка ОС должна начинаться именно с дискеты. Не обнаружив на ней операционной системы, компьютер решает, что она не установлена вовсе, и выдает на экране соответствующее сообщение. Дискету нужно вынуть и попробовать загрузку еще раз.

Похожая ситуация — пользователь недавно переустанавливал Windows или дополнял ее некими образцами ПО с загрузочного диска и забыл его в соответствующем считывателе. Система, вполне возможно, будет настроена также и на то, чтобы начинать загрузку с CD- или DVD-привода, и она будет всякий раз осуществлять ее, пока человек не вынет диск оттуда. Обычно, если системных файлов на DVD-диске нет, то загрузка затем продолжается с винчестера. Но они могут быть на носителе в скрытом для пользователя виде, и он может даже не подозревать, в чем дело, когда загрузка Windows не пойдет. Поэтому при запуске ПК в любом случае следует убедиться, что никаких носителей — ни гибких, ни лазерных — не размещено в считывателях.

Если Windows не загружается, то это может быть связано также с проблемами в аппаратной части винчестера. Для этого следует подключить жесткий диск к другому ПК как дополнительный, и проверить, читаются ли с него файлы. К слову, полезно будет при этом сделать на другой компьютер копии наиболее ценных данных.

Еще вариант – Windows может начать загружаться, но вместо «Рабочего Стола» на экран будут выводиться иные картинки или, опять же, командная строка. Это означает, что с диском все в порядке, но есть проблемы с самой операционной системой. В этом случае уже с высокой вероятностью понадобится переустановка ОС.

На случай возможных проблем с запуском Windows у пользователя всегда должен быть под рукой загрузочный диск. Это может быть фирменный установочный носитель от Microsoft или, например, сформированный производителем компьютера. Во втором случае на диске могут также располагаться полезные системные программы. Подобного типа носитель можно сделать самостоятельно, например, на основе бесплатных дистрибутивов Linux.

Отошел кабель подключения

Я применяю для подключения монитора к системному блоку (к дискретной видеокарте) HDMI кабель. У вас может быть VGA, DVI и так далее. Чаще всего, монитор не работает при включенном системном блоке, именно из-за того, что отсоединился контакт кабеля, идущего к системному блоку.

В этом случае, нужно просто пошевелить контакты кабеля, как на входе к монитору, так и на месте входа в системный блок. В 50% случаев, монитор заработает. Кроме этого, могут окислиться контакты. В этом случае, их необходимо аккуратно прочистить ваткой со спиртом (можно ластиком), чтобы снять зеленоватый налёт, если он у вас появился.

Также, если вы часто передвигаете монитор, слоты входа могут расшататься, и кабель будет недостаточно плотно прилегать к контактам. В этом случае, их нужно закрепить, пусть даже скотчем, лишь бы они плотно соединялись. Да и вообще, советую поменьше шевелить монитор, чтобы кабель не расшатывался и не выскакивал.

Кроме этого, не лишним будет попробовать подключить монитор через другой кабель. Очень может быть, что дело в нём.

Не работает оперативная плата

Довольно частое явление. Вполне возможно, оперативка просто немного отошла от слота, и из-за этого, не включается компьютер (монитор). Если у вас в системном блоке есть встроенный динамик, он обычно в таких случаях начинает пищать.

В этом случае, необходимо снять левую крышку (разумеется, при выключенном ПК), и вытащить одну из плат оперативной памяти (обычно их несколько). Для этого, аккуратно отжимаем зажимы вниз и снимаем её.

Далее, внимательно её осматриваем на предмет окисления. Если налёт нашелся, протираем оперативку спиртом. Затем, включаем компьютер без этой оперативки. Так пробуем с каждой. Компьютер включился без одной из плат? В этом случае, идём за новой, или пускай компьютер временно поработает с рабочими оперативными платами.

Если же плата одна, тщательно протираем её и слот, куда она входит. Затем, накрепко закрепляем нашу плату. После этого, пробуем запустить компьютер.

Также, может быть, что сломался сам слот подключения. Но, это уже проблемы материнской платы, их мы рассмотрим ниже.

Чтобы выяснить, рабочая ваша оперативка, или нет, нужно вставить её в другой компьютер, где стоят похожие карты памяти. Вам сразу станет понятно, рабочая она, или нет. Также есть специальные тесты для оперативных плат.

Не работает блок питания

Обычно проявляется тогда, когда индикатор на экране загорается, а сам монитор нет. В таком случае, первым делом, нужно заглянуть на заднюю часть блока, и посмотреть, включена ли кнопка питания? Проблема банальная, но, возникает часто. Возможно, вы сами не заметили, как её отключили

Также, стоит обратить внимание, есть ли шум от кулера блока питания, или нет? Если его кулер (вентилятор) не шумит, блок поломан

Кроме этого, возможно, вы вставили новую плату в системный блок, и его мощности стало банально не хватать на все его узлы. Например, современным видеокартам необходимо энергии на уровне до 200 Ватт. Процессорам – до 70 Ватт. Если у вас блок питания имеет мощность 300 Ватт, ему будет не хватать энергии.

Не стоит забывать, что энергия ещё нужна системной плате, жесткому диску, тому же монитору, оперативным платам и т.д.

Так вот, если проблема именно в блоке питания, то, при запуске компьютера, на экране монитора станут появляться надписи, которые появляются при полноценном включении, но, через несколько секунд, они исчезнут. В этом случае, поступаем очень просто – покупаем новый блок, и, желательно, чтобы его мощность была выше на 10% от суммарного потребления всех узлов компьютера (для запаса).

Что делать если монитор не включается?

Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит – проблема в питании экрана

Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.

Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:

  • Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
  • Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
  • Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
  • Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
  • Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
  • Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.

Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения – проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.

Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.

Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.

На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.

Основные симптомы не включения компьютера

В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.

Базовый порядок действий когда компьютер не включается:
Проверьте:

  • Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
  • Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
  • Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
  • Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
  • Корректность подачи питания к монитору компьютера
  • Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
  • Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
  • Корректность подключения проводов внутри системного блока
  • Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
  • Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
  • Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
  • Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
  • Оставьте только материнку, процессор и блок питания

Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Компьютер не включается или не загружается?

Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей ПК, следует разобраться с терминологией, т.к., казалось бы, тождественные слова, которыми описывают неисправность, несут разный смысл. Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

световые индикаторы не горят;
не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК

Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.. ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

  • световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
  • слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
  • присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).

Проблемы с питанием 220В

Да, банально, но некоторые про это просто забывают. Поэтому для начала убедитесь что в розетке есть питание 220В. Для этого достаточно подключить к ней вместо компьютера какое-нибудь другое устройство, например мобильник или светильник

Обратите внимание сколько ещё устройств подключено через удлинители или разветвители к одной розетке. Возможно, что допустимая нагрузка превышена и срабатывает защита

Попробуйте отключить все устройства, оставив только компьютер, и посмотрите работает ли он теперь или нет. При сильно заниженном или завышенном напряжении в сети, компьютер может не включаться или вообще сгореть. Проверить напряжение можно специальным тестером или на глаз по лампочке накаливания (не энергосберегающей). При пониженном напряжении лампочка светится тусклее чем обычно, а при повышенном наоборот – ярче, или зажигается, но быстро сгорает… Но это на крайний случай, лучше конечно же тестер.

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Если явно видно, что кабель хиленький и очень китайский, то в любом случае его лучше заменить на что-то поприличней (для проверки можно взять кабель от монитора). И не забудьте включить кнопку на блоке питания, которая находится рядом с гнездом питания (есть не у всех), она тоже должна быть в состоянии «Вкл»

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если на вашем блоке питания есть переключатель входного напряжения (обычно красненький), ни в коем случае не трогайте его! Он предназначен для переключения уровня входного напряжения 127 и 220 вольт, соответственно для стран с напряжением в сети 127В, например США и 220В, как у нас.

Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?

Поскольку полное выключение компьютера при неоконченном процессе установки системных обновлений может повредить файлы системы, возможные варианты Ваших действий могут быть такими:

  1. Не делайте поспешных выводов о перезагрузке компьютера. Лучше подождите еще немного. Иногда система может продолжить начатый процесс даже через полчаса.
  2. Если прошло больше получаса, прислушайтесь к работе винчестера. Когда ноутбук или компьютер стоит в полной тишине, а жесткий диск не подает никаких признаков работы, тогда действительно возможно завершить его работу принудительно. Для этого, как вы знаете, достаточно просто зажать кнопку Power на несколько секунд. Если же Вы слышите, что жесткий диск продолжает свою работу, лучше подождите до его затихания.
  1. В ноутбуке после выключения можно вытащить батарею и отсоединить кабель питания от сети.
  2. Если ноутбук или компьютер не включается в обычном режиме, то лучше произвести безопасную загрузку Windows, при которой должен произойти откат системы до установленной автоматически точки восстановления.
  3. Попробуйте провести «чистую загрузку» системы Windows. То есть, в окне конфигурации системы (команда msconfig), отключите запуск элементов автозагрузки и все службы, не используемые Майкрософт (нажмите «Не отображать службы Microsoft» и «Отключить все».
  4. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Если Вы не знаете, как это можно сделать, лучше обратиться к мастеру для проведения такой проверки и диагностики устройства. Ведь зависание может быть сигналом о нехватке оперативной памяти или наличии вирусов в системе.
  5. Переустановка Windows – также один из вариантов действий при зависании компьютера в процессе установки обновлений. Этот метод более радикальный и, если Вы не проделывали этого ранее, лучше также обратиться к специалистам.

Если проделанные действия не дают результатов, и Вы решили обратиться к специалистам, как, например, было указано в пунктах 6 и 7, или если Ваш компьютер все так же зависает, в сервисном центре ITKEY будут рады помочь Вам и проконсультировать по дальнейшему использованию системы.Главное, не забывайте о вышеназванных правилах, особенно, первых двух. Помните, что спешка и необдуманные действия – это препятствия на пути нормальной работоспособности устройства! Не создавайте таких препятствий, а если они возникли, предлагаем Вас устранять их вместе с сервисным центром ITKEY!

На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.

Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.

В заключение

Как уже можно понять, проблема устраняется достаточно просто. Что касается использования инструментария системы, кто бы там что ни говорил, лучше всего использовать загрузочный носитель, а не встроенный инструментарий системы, который, кстати сказать, может оказаться недоступным. Но в целом основное решение сводится исключительно к удалению недавно установленных апдейтов. Повреждение загрузчика не рассматривалось, хотя для верности можно воспользоваться командами на основе инструмента Bootrec.exe с поочередным заданием дополнительных атрибутов через правый слэш (fixboot, fixmbr, rebuildbcd).

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Технарь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.