Ошибка RH-01 на Android — как исправить

# Сбрасываем главные google-приложения в телефоне

Дальше нужно провести процедуру сброса данных и кэша в трех отдельных приложениях: Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play. Это важнейшие приложения, на которых завязана большая часть работы вашего Андроида. В большинстве случаев к ошибке приводят именно сбои в их работе.

Входите в «Настройки» вашего телефона → Приложения → поочередно отыскиваете в списке и открываете все три приложения → останавливаете их, удаляете данные, удаляете обновления, очищаете кэш.
Очищайте все данные приложения
В зависимости от версии Android, указанные опции очистки и сброса могут несколько отличаться. Например в Xiaomi, для сброса всех данных нужно зайти в подпункт «Память» или «Хранилище». Однако все должно быть интуитивно понятно – просто пройдитесь по представленным кнопкам.
Также хочу заметить – нужно заодно проверить пункт «Разрешения» – у этих системных программ должны быть активны все доступы.

Очистка кэша и данных приложения Сервисы Google Play

Следующий вариант, который стоит попробовать, чтобы исправить ошибку RH-01 — очистить данные сервисов Google Play и Play Маркет, а также заново выполнить синхронизацию с сервером, сделать это можно следующим образом:

Отключите телефон от Интернета, закройте приложение Google Play.
Зайдите в Настройки — Аккаунты — Google и отключите все типы синхронизации для вашей учетной записи Google.
Зайдите в Настройки — Приложения — найдите в списке всех приложений «Сервисы Google Play».
В зависимости от версии Android нажмите сначала «Остановить» (может быть неактивно), затем — «Очистить кэш» или перейдите в пункт «Хранилище», а затем нажмите «Очистить кэш».
Повторите то же самое для приложений «Play Маркет», «Загрузки» и «Google Services Framework», но кроме «Очистить кэш» используйте также кнопку «Стереть данные». При отсутствии в списке приложения Google Services Framework, включите в меню списка отображение системных приложений.
Перезагрузите телефон или планшет (полностью выключить и включить при отсутствии пункта «Перезагрузка» в меню после долгого удержания кнопки вкл-выкл).
Снова включите синхронизацию для вашей учетной записи Google (также, как отключали на втором шаге), включите отключенные приложения.

После этого проверьте, была ли решена проблема и работает ли Play Маркет без ошибок «при получении данных с сервера».

Установка статического DNS

Если вышеперечисленные методы не работают, то нужно попытаться устранить проблему следующим способом. Пользователю необходимо вернуться в раздел «Wi-Fi». Выбрав в списке точку доступа, нужно щелкнуть по кнопке «изменить сеть». Затем требуется установить флажок у пункта «расширенные параметры». Далее следует поставить галочку около строки «статическая настройка IP».

Внизу находятся два поля DNS. Необходимо заполнить их цифрами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем нужно щелкнуть по кнопке «сохранить». Далее требуется перезагрузить Wi-Fi на мобильном устройстве и повторно проверить работу приложения Play Market.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Ошибка RH-01 Google Play Market: способы устранения

Устранение ошибки — не самое быстрое дело, но простое. Эти варианты подойдут как и владельцам новых устройств с современной ОС, так и тем, у кого старые гаджеты. Ниже указаны самые эффективные варианты. На нашем сайте имеется специальный раздел, в котором Вы можете найти массу полезных статей для Вашего телефона или ПК.

Как исправить ошибку RH 01

Проблему ошибок данных RH 01 решить можно, но следуйте указаниям, чтобы не повредить систему. Можно изменить структуру файлов Play Market, но опять – мы постараемся не нанести вреда телефону. Используем 3 способа:

Меняем время и дату;
Чистим кэш и останавливаем процессы приложения;
Удаляем и создаём новый аккаунт.

Варианты простые и доступны на многих смартфонах.

Настраиваем дату и время

Самый распространённый тип «починки» ошибки RH 01. Лицензии и права на использование Гугл Маркета иногда истекает, так как ориентируется на дату телефоне. После смены прошивки устанавливается кастомное время, что делает сбои в работе. Настройки — «Дата и время».

Нужно включить «Дата и время сети» или что-то подобное. Тогда устанавливаем Ваш часовой пояс (обязательно). Интернет сам настраивает подходящую под вашу геолокацию время. Часовой пояс обнуляет срок лицензии и запускает заново. В большинстве случаев это работает. Если нет – идём дальше. Рекомендуем Вам так же ознакомиться с нашим разделом приложений для Android на нашем сайте. Там Вы можете найти массу полезных и бессплатных приложений.

Чистим кэш и данные приложений Google Play

Теперь сложнее. Чтобы заставить функционировать Гугл Плей правильно, необходимо удалить данные пользователя. Опять идём в настройки. «Программы». Появляется список всех приложений. Видим Play Market, заходим.

Есть 3 кнопки. По очереди нажимаем «Остановить». Приложение закрывается и завершаются процессы. Затем «Стереть данные». Удаляются настройки и история. Окончательно уничтожаем данные, «Очистить кэш».

Повторяем действия с Сервисами Гугл. Заходим и повторяем. Рекомендуем после этого перезагрузить девайс. Если не сработало – пробуем следующий шаг.

Смена учетной записи в Плей Маркете

Переходим, к «тяжёлой артиллерии». Удаляем аккаунт

Важно подметить – всё, что связано с профилем, будет удалено (контакты, письма и т. д.)

Начнём. Настройки – Аккаунты – Нажимаем на свой аккаунт (на котором появляется ошибка гугла RH 01) – Удалить. Выключаем телефон, делаем очистку (желательно). Опять пробуем добавить аккаунт.

Если не выходит – пробуйте проверить вирусы. В другом случае нужно делать новую прошивку от оригинального производителя.

Что означает ошибка при получении данных с сервера rh-01?

Если play market выдает ошибку rh-01, то, в первую очередь, стоит проверить, не установлено ли на вашем телефоне/смартфоне/планшете довольно известное в игровых кругах приложение — «Freedom». Данный софт предназначен для эмуляции покупки игровой валюты, но, по сути, только превращает девайс в «копилку ошибок».

К сожалению, просто удалить данное приложение, чтобы исправить ошибку rh-01 — недостаточно. Проблемы с подобными приложениями, может решить только полная деинсталляция «вредоносного» софта:

— запустите приложение, вызовите контекстное меню и нажмите «Стоп»;
— закройте приложение, используя «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач»;
— далее необходимо установить так называемые «утилизаторы»: например, «Clean Master», « » или «History Eraser»;
— запустите приложение, в разделе «Менеджер приложений» найдите «Freedom», выделите его и нажмите «Удалить»;
— появится уведомление, что приложение удалено, и остаточных файлов не обнаружено.

После деинсталляции перезагрузите смартфон и проверьте работоспособность «Google Play»: ошибка при получении данных с сервера rh-01 должна исчезнуть.

Это что касается злополучного приложения «Freedom», но, зачастую, подобная ошибка возникает и на «чистых» устройствах: как правило, это касается пользователей с кастомными прошивками на смартфоне.

Ошибка при получении данных с сервера rh-01 play market: как исправить?

Чтобы исправить ошибку получения данных с сервера rh-01 также следует «попробовать» следующие методы:

1. Повторное добавление Google-аккаунта:

— зайдите в смартфоне/планшете в «Настройки» – «Аккаунт/Учётные записи» – «Google»;
— удалите существующую «учётку», перезагрузите устройство и введите данные заново.

2. Корректная настройка времени/даты

Возможно, причина возникновения ошибки кроется в неправильной настройке времени или даты:

— в «Настройках» отключите автоматическую установку даты и времени;
— в разделе «Дата/время» пропишите актуальные данные и сохраните настройки.

3. Очистка кэша и временных файлов «Google Play».

«Убираться» в смартфоне следует постоянно, не дожидаясь появления различных системных ошибок (в том числе и rh-01 play market).

Итак, очистка кэша в «Google Play» осуществляется непосредственно через само приложение:

— откройте боковое меню приложения, проведя пальцем по экрану слева – направо;
— далее выберите раздел «Настройки» и найдите пункт «Очистить историю поиска».

«Почистить» кэш стоит не только в «Google Play», но и «комплексно» — на всём устройстве. Для этого:

— откройте «Настройки» и отыщите раздел «SD Карта» (в зависимости от гаджета раздел может называться «Внутренняя память и карта SD»);
— здесь откроется список, наглядно демонстрирующий, чем «забита» память вашего смартфона;
— найдите пункт «Данные о Кеше» или «Временные файлы», выберите функцию «Очистить данные в кэше» и нажмите «ОК».

4. Если вы обладаете root-правами, то в разделе «/System/App» проверьте корректность разрешения у файлов «GoogleServicesFramework.apk» и «Phonesky.apk»: разрешение должно быть «rw-r-r».
5. Также возможной причиной ошибки rh-01 «плей маркета» может быть удаление или остановка работы приложения «Google Services Framework». В таком случае необходимо «вернуть» приложение к работе или (при его отсутствии на устройстве) установить набор приложений «Google». Для этого следует использовать так называемый «рекавери»: например, «CWM» (Clockworkmod recovery). Установка и прошивка девайса данным приложением будет различаться в зависимости от модели устройства. Практически для каждого современного гаджета подойдёт прошивка через «fastboot».

Однако неопытным пользователям лучше в принципе пропустить данный способ, дабы избежать неожиданного превращения смартфона в большой неработающий «кирпич». В качестве альтернативны попробуйте сбросить конфигурацию вашего устройства до заводских настроек или обратиться в сервисный центр.

При работе с сервисом «Плей Маркет» нередко возникают сбои. При этом появляется предупреждение об ошибке сервера или отсутствии подключения. Недовольные пользователи пишут в службу поддержки сообщения: «Не могу зайти в «Плей Маркет». В данной статье будут рассмотрены возможные причины таких сбоев и способы их устранения.

Способ 1. Как исправить ошибку

На сегодняшний момент существуют несколько вариантов решения проблемы в Play Market. Я перечислю их все, начав с самых простейших.

Перезагрузите ваше устройство. Банальный совет, но это часто помогает;
Проверьте корректность даты и времени на своём устройстве. Перейдите в настройки своего телефона, найдите там «Дата и время», и проверьте правильность имеющихся данных. Если у вас стоит галочка напротив автоматического определения даты и времени (смартфоны обычно получают эти данные от вышек сотовой связи при регистрации в сети, а у планшетов нет и того), то уберите галочку с автоматического времени, и установите дату и время самостоятельно. Не забудьте убедиться в правильной установке своего часового пояса;
Очищаем кеш и данные приложений. Переходим в настройки, затем идём в «Диспетчер приложений», выбираем крайне правую вкладку «Все», находим «Google Play Market» и жмём на него;
Очищение Сервисов Гугл
Зайдя в меню приложения, нажимаем на «Остановить» «Удалить обновления», «Очистить данные», а затем и на «Очистить кэш»;
Останавливаем и удаляем Сервисы Google Play
Выполняем аналогичные действия по остановке, очистке данных и кэша для «Сервисы Google Play» и уже упомянутого выше «Google Service Framework».

# Очищаем ваше устройство

Первым делом советую избавить ваш телефон от лишних файлов и системного кэша, который наверняка накопился в системе. В последних Андроидах (включая EMUI, MIUI) имеются собственные клиннеры. Однако вы можете легко скачать популярный сейчас Clean Master. Конечно же, если Play Market не работает – нужно загрузить и установить последнюю версию в формате APK. Сделать это можно вот отсюда (проверенная ссылка). Прогоните телефон через очистку – это позволит исключить любое влияние стороннего кэша на подключение к серверам Google.

Clean Master для Андроид

Удаление аккаунта Google

Стоит учитывать, что при деактивации учетной записи вся важная и нужная информация будет стерта. Перед выполнением данной процедуры следует создать резервную копию:

Для этого требуется зайти в настройки.
Потом следует переключиться на вкладку «аккаунты» и отметить в списке нужную учетную запись.
Затем необходимо кликнуть по адресу почтового ящика. Откроется меню синхронизации.
Пользователю требуется отметить галочками нужные пункты. С помощью данного меню создаются резервные копии личных данных и контактов.
Для того чтобы сохранить важную информацию на устройстве, следует кликнуть по кнопке «опции» и отметить пункт «синхронизировать». Система создаст резервные копии всех утилит.

После выполнения синхронизации, нужно деактивировать аккаунт Google. Как зайти в «Плей Маркет» после удаления учетной записи? При повторной авторизации пользователю будет предложено восстановить резервную копию. Необходимо кликнуть по кнопке «ок». После удаления и повторной активации аккаунта работа утилиты Play Market должна быть нормализована.

Где и когда может возникать ошибка HR-01

В основном, сбой попадается пользователям, у которых на телефоне (планшете) битая прошивка, т. е. сделана плохо или неправильно установлена. На ПК такого нет, так как полноценного Плей Маркета на компьютерах не существует (даже с эмуляторами андроида).

Нужно удалить Рут. Если говорить об устройстве, на котором разработчиками они уже были вшиты (например, компания Xiaomi), то серверную ошибку не увидите. Если нет желания перепрошивать, ходить от одного конца города к другому – помощь в нашей статье. Сейчас разберём решения проблемы без перепрошивки.