Дополнительные методы решения
Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:
Сторонние антивирусы (включая их расширения в браузере) и файрволлы — попробуйте их отключить.
Включенная «раздача Wi-Fi» с ноутбука (мобильный хот-спот). Попробуйте отключить её, если она используется.
Проблемы с драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера — попробуйте их обновить
Внимание: обновить — не означает нажать такую кнопку в диспетчере устройств, это означает вручную скачать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить его.
Попробуйте задать больший размер MTU, а точнее — стандартный на сегодня размер в Windows 10, для этого, нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и посмотрите точное имя вашего Интернет-подключения. Затем в командной строке от имени администратора выполните команду, заменив имя сети на свое:netsh interface IPv4 set subinterface «имя_сети» mtu=1500 store=persistent
Попробуйте выполнить очистку кэша DNS.
Если у вас Windows 10, попробуйте выполнить автоматический сброс параметров сети.
Теоретически, возможно, что проблема со стороны провайдера
В этом случае все устройства в одной сети будут сообщать о том, что соединение сброшено при подключении к сайтам.
А вдруг и это будет интересно:
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Что такое ошибка NET_ERR_CONNECTION_REFUSED?
К сожалению, обнаружение ошибок связано с использованием Интернета. Существуют сотни возможностей, от классической ошибки 404 до ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT .
Гугл Хром
В Google Chrome пользователи также могут быть знакомы с ошибкой ERR_CONNECTION_REFUSED . Вы увидите сообщение:
Когда вы заходите на веб-сайт с помощью Google Chrome и сталкиваетесь с этим сообщением, это означает, что ваша попытка подключения была отклонена. Этот код ошибки также появляется в других браузерах, хотя и в других формах.
Microsoft Edge
В Microsoft Edge это будет просто отображаться как Хммм … не могу добраться до этой страницы . Что не очень полезно.
Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED иногда возникает из-за проблемы на стороне сервера, а не из-за вашей индивидуальной попытки подключения. Обычно в этом нет ничего серьезного, и это может быть просто результатом неправильных настроек брандмауэра или сервера. Однако это также может быть признаком того, что что-то более важное пошло не так — например, атака вредоносного ПО или долгое время ответа . Ненадежное подключение к Интернету также может способствовать. Как и в большинстве сообщений об ошибках, ERR_CONNECTION_REFUSED позволяет вам знать, что что-то пошло не так, не будучи достаточно любезным, чтобы сказать вам, почему это произошло. Это означает, что вам нужно найти и решить корневую проблему (если это возможно)
Как и в большинстве сообщений об ошибках, ERR_CONNECTION_REFUSED позволяет вам знать, что что-то пошло не так, не будучи достаточно любезным, чтобы сказать вам, почему это произошло. Это означает, что вам нужно найти и решить корневую проблему (если это возможно).
Причины возникновения ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED и как ее исправить?
Когда прокси-сервер заменяет IP-адрес пользователя своим собственным, браузер использует новые данные заголовка соответствующего адреса. Но иногда, Chrome не может установить соединение между собой и прокси. Браузер запрашивает у прокси информацию заголовка для отображения запрашиваемой страницы, но получает ответ, который не может визуализировать, что приводит к несоответствию 502/302, вследствие возникает уведомление об ошибке ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
Проблема очень распространена, но обойти ее очень просто. Начнем с отключения прокси и включения автоматической настройки сети. Если не сработает, попробуем обновить настройки сетевого подключения, сделать очистку кэша, сохраняемых данных и прочее.
Как исправить: инструкция по устранению
Существует четыре основных вариантов действий в этой ситуации. Конечно, можно самостоятельно выстраивать их последовательность. Но мы рекомендуем следовать той, которая будет описана ниже. И, естественно, выполнять обязательную проверку результата после завершения каждого из этапов, чтобы не тратить время, если один из вариантов позволил избавиться от этого сбоя:
Деактивация настроек прокси
То есть, решение сводится к тому, чтобы попытаться получить доступ к требуемым сайтам, исключая применение прокси-серверов. Так сказать, отрезать одно звено в цепочке. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Остается только снять галочку рядом с пунктом, который подразумевает использование прокси-серверов.
Естественно, не забыть нажать на «ОК», чтобы изменения, внесенные только что, сохранились.
Сброс сетевых установок
Учитывая, что именно они могут оказаться первопричиной данной неприятности, не удивительно, что их откат до изначального состояния часто позволяет получить требуемый результат:
- Опять перейти к системной поисковой строке.
- Использовать запрос «cmd» – не забыть убрать кавычки.
- На предложенной ссылке кликнуть правой кнопочкой комп.мышки, чтобы появилась возможность запуска с правами администратора.
- Последовательно ввести четыре команды: «ipconfig /flushdns», «nbtstat –r», «netsh int ip reset», «netsh winsock reset».
Конечно же, убрав кавычки и не забываея сопровождать каждую из них нажатием клавиши ВВОД (Enter).
Перед проверкой обязательно выполнить перезапуск компьютерного оборудования!
Смена ДНС-серверов
Этот метод подразумевает переход на альтернативные ДНС-сервера, предлагаемые компанией ГУГЛ:
Обратить внимание на правую часть трея. Там есть иконка, похожая на изображение компьютера.
Воспользовавшись на ней ПКМ, перейти в «Центр управления сетями…».
В блоке «подключение и отключение» кликнуть по подключению по локалке.
- Активируется дополнительное окошко, где требуется осуществить переход через «Свойства» к протоколу Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) (здесь потребуется двойное нажатие).
- Во кладке «общие» сменить флажок на «Использовать следующие адреса…».
Вставить в первую строку 8.8.8.8, а во вторую – 8.8.4.4.
Не забыть нажать на «ОК», и обязательно – перезагрузить используемый интернет-браузер. Не обязательно перезапускать всю систему.
Чистка кэша
Вообще выполнять чистку кэша рекомендуется периодически. Особенно, при активных виртуальных путешествиях по Сети. Так как именно в этом месте скапливается разнообразный мусор, который может приводить к тому или иному сбою. В том числе и к возникновению этой ошибки.
В Гугл Хром процедура выглядит следующим образом:
- Активировать браузер и вставить в адресную строку chrome://settings. Естественно, нажать на Enter.
- Пролистать открывшееся таким образом окно параметров в его нижнюю часть, чтобы появилась возможность воспользоваться разделом «Дополнительно».
- Перейти в «Конфиденциальность и безопасность», в этом подразделе нажать на предложение, позволяющее выполнить очистку истории.
- Временной диапазон выставить на «Все время». Все пункты отметить галочками.
- Нажать на «Удалить данные».
После завершения процедуры очистки – перезапустить еще раз используемый веб-браузер.
Есть ли подключение к интернету?
Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.). Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».
Браузеры сейчас умные Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету
Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака
И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:
Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:
- Без доступа к интернету в Windows 7
- «Подключение ограничено» в Windows 10
Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.
В завершение
Безусловно, далеко не все решения затронутой ошибки вместились в столь узкие рамки представленной статьи. И все же об одном дополнительном инструменте восстановления работоспособности браузера мы упомянем. Безусловно, речь идет о маленькой, но довольно полезной программе «Ccleaner». Если вы еще не установили ее на свой ПК, то поспешите это сделать.
Поскольку в контексте затронутой темы, вам нужно подвергнуть системный раздел ОС тщательной очистке, а также произвести поиск и устранение неисправностей в реестре Windows (о «целебных» свойствах «CCleaner», читайте здесь). Да и не забывайте, что иногда штатные антивирусные средства могут блокировать (показавшийся им подозрительным) сценарий загрузки определенных интернет ресурсов. На этом все, цените безопасность!
Исправление проблемы на «Андроиде»
На устройствах под управление Android может возникать аналогичная ошибка. В первую очередь, конечно же, стоит перейти в настройки Wi-Fi, чтобы убедиться, что прокси-сервер отключен. Для этого надо сделать следующее:
- Зайдите в раздел включения Wi-Fi. Кликнете по вашей домашней точке.
- Вызовите дополнительное меню и кликните по «Управление параметрами» или аналогичный пункт.
- В поле «Прокси» поставьте «Автонастройка» или «Нет».
На некоторых моделях смартфонов придется активировать галочку «Дополнительно», чтобы раздел с прокси открылся.
Если вы пользуетесь мобильным Интернетом от оператора, то проверьте активацию прокси в параметрах мобильной сети:
- Перейдите в раздел «Мобильные сети». Как правило, он находится в основных настройках смартфона. Нажмите на «Точки доступа».
- Кликните по той, которая используется для подключения к Интернет. Как правило, ее название совпадает с названием оператора.
- Убедитесь, что поле «Прокси» имеет параметр «Не установлено» (или «нет»).
Если ошибка по-прежнему остается, попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi. Иначе позвоните оператору и опишите свою проблему.
Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере
В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на https и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.
1. Удалить файл Hosts
Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
Нажмите Win+R и введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc, чтобы быстро перейти к месторасположению файла hosts. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите галочку на «Расширение имен файлов». Теперь удалите файл hosts, который не имеет на конце расширений как .ics и т.п. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка.
2. Очистить состояния SSL
Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.
Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «» и нажмите «Очистить SSL». Нажмите OK, и перезапустите браузер.
3. Отключить QUIC Protocol
QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.
Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.
4. Настройка даты и времени
Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.
5. Дополнительные советы
- Отключите сторонний антивирус и проверьте ошибку. Проблема была замечена в NOD32.
- Если вы столкнулись с этой проблемой на всех своих компьютерах в одной сети, то перезагрузка роутеров, может решить проблему.
- Просканируйте систему Windows антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web.
- Отключите все расширения в браузере, перезапустите браузер и проверьте. (в адресную строку chrome://extensions/ для быстрого перехода).
Смотрите еще:
- Ошибка ERR QUIC PROTOCOL ERROR в Google Chrome или Yandex
- Исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
- Ошибка ERR SSL VERSION_INTERFERENCE в Google Chrome
- NET::ERR_CERT_INVALID ошибка в браузере Google Chrome
- Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в браузере
comments powered by HyperComments