Как сменить интернет-провайдера, зачем его менять и как его выбрать?

Качество интернета заставляет желать лучшего? Не устраивает провайдер? Вопрос "как сменить интернет-провайдера" все чаще звучит в голове? Прочтите нашу статью.

Как работают пакеты интернет НТВ ПЛЮС

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Для собственного вещания компания применяет программу «Viaccess». Она имеет смарт-карту, которая как добавочный элемент помещают в оборудование. Чтобы предотвратить подделки, каждое устройство является собственностью компании и дает доступ к цифровым пакетам, специально для которых была создана.

Обратите внимание! Любой ресивер с поддержкой стандарта MPEG-2 можно использовать как приемник. Поэтому, при подключении тарелки, нужно уточнить этот факт

При покупке смарт-карты нужно обратить внимание на то, чтобы в приемнике был встроен блок декодеров, иначе он не распознает сигнал.

Связанные разделыRelated topics

  • Microsoft Edge— руководство по развертыванию для ИТ-специалистовMicrosoft Edge — Deployment Guide for IT Pros
  • Internet Explorer 11 (IE11)— руководство по развертыванию для ИТ-специалистовInternet Explorer 11 (IE11) — Deployment Guide for IT Pros
  • Пакет администрирования Internet Explorer11 (IEAK11)— руководство администратораInternet Explorer Administration Kit 11 (IEAK 11) — Administrator’s Guide

Выбор метода подключения и типа оказываемых услуг

До конечных точек распределения по клиентам, наибольшей популярностью пользуется канал связи на базе оптоволоконной линии. Такой способ имеет большую стоимость, чем медный, однако и список преимуществ более расширен. Например, практически безлимитная длина, наименьшие задержки и потери пакетов данных, безопасность линии, большая пропускная способность, минимальный вес провода.

Принцип работы спутникового интернета и оборудование для его подключения

Последнюю милю до клиента возможно создать при помощи наиболее распространенных методов:

  • оптика от техники оператора до клиента или FTTB. Очень дорогостоящий метод, однако и наиболее надежный среди существующих. Для подключения можно использовать Ethernet стандарт, когда применяется отдельный оптический порт на оборудовании оператора, или стандарт xPON, когда несколько клиентов находятся на одном проводе;
  • соединение с клиентом при помощи беспроводного подключения. Все данные передаются по сети Wi-Fi и не требуют проводов. Надежность соединения не отличается высокой безопасностью, поэтому метод не нашел активного применения;
  • Ethernet, медный провод от устройств оператора до конечного клиента. Представляет собой наиболее распространенный метод подключения с невысокой ценой и доступностью установки.

Далее необходимо выбрать предоставляемые услуги.

Важно! Кроме классического трафика к глобальной сети, применяется предоставление услуг цифрового телевидения, телефонной связи, доступ к серверам с видео и музыкой, а также внедрение онлайн защиты от вирусов, атак по сети и прочих вредных воздействий. Такие дополнительные услуги представляют собой дополнительные плюсы к тарифной сетке провайдеров

Однако, требуется и повышенное качество функционирования всех перечисленных бонусов

Такие дополнительные услуги представляют собой дополнительные плюсы к тарифной сетке провайдеров. Однако, требуется и повышенное качество функционирования всех перечисленных бонусов.

Что делать, если УК препятствует провайдеру

Бывает так, что УК договаривается с одной-двумя компаниями, заключает с ними договоры на размещение оборудования в обход собственников и не пускает в дом других интернет-провайдеров. Но в этом случае она нарушает антимонопольное законодательство.

По закону физические лица и организации не вправе координировать экономическую деятельность компаний, если такая координация приводит к ограничению конкуренции.

Если УК вмешивается в деятельность провайдеров — координирует ее, решает, с кем сотрудничать, а с кем нет, — это ограничивает их конкуренцию между собой.

За такое нарушение предусмотрена административная ответственность. Руководитель УК заплатит от 40 до 50 тысяч рублей или будет дисквалифицирован на срок до 3 лет. Сама УК заплатит от 1 до 5 млн рублей.

Если УК отказывается пускать провайдера, которому собственники помещений в МКД разрешили поставить оборудование в доме, и не объясняет почему, можно пожаловаться в антимонопольную службу. Жалобу нужно подать в управление федеральной антимонопольной службы — УФАС — своего региона. Сделать это может собственник квартиры или вы по доверенности.

Пожаловаться в УФАС можно несколькими способами:

  1. Направить письменную жалобу обычной почтой на адрес территориального управления или электронной — по адресу [email protected].
  2. Через портал госуслуг.
  3. Через форму на сайте ФАС России.

Обращение рассмотрят в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Если сотрудникам антимонопольной службы надо сделать запрос в другие ведомства, срок могут продлить еще на 30 дней.

В жалобе укажите, что УК сотрудничает только с одним интернет-провайдером по своему выбору и препятствует другим компаниям, несмотря на то что их выбрали собственники помещений в МКД. Напишите, что это ограничивает конкуренцию между провайдерами и влияет на качество интернета в доме. УФАС проведет проверку и, если выявит нарушения антимонопольного законодательства, привлечет УК к ответственности.

Ответ от антимонопольной службы можно получить на электронную или обычную почту. Выберите удобный для себя вариант и укажите его в жалобе. Если вы этого не сделаете, ответ пришлют тем же способом, каким вы направили жалобу.

Судьбу своей жалобы можно отследить в личном кабинете или по телефону

Primary Sidebar

Новый тариф или провайдер. Как переключиться с минимальными затратами

Как сменить провайдера интернета, не меняя провода? Существует ли возможность этого? Интернет-кабель обычно находится у вас в собственности, и компания интернет-провайдер просто подключается к нему же. Но это нужно решать «на берегу», объяснять ребятам-техникам, что хотите быстрее и провод у вас уже есть. По идее, им это даже удобнее: так быстрее и меньше работы.

О тарифах, если вы остаетесь у своего провайдера, как правило, можно почитать на сайте компании или в личном кабинете. Там расписаны все плюсы и минусы, скорость, абонентская плата и прочие бонусы, присущие разным тарифным планам.

Интернет вещей уже тестируют во Власихе

— Мы запустили пилотный проект с «Алтайэнергосбытом» на подстанции в пригородном поселке Власиха. Там установлен датчик,и сотруднику предприятия больше не нужно ездить в удаленный район и снимать показания вручную,это экономит время и деньги. Для реализации пилота мы установили дополнительную базовую станцию.

В Алтайском крае такие решения способны существенно упростить бизнесу жизнь,особенно зимой,когда погода оставляет желать лучшего.

Интернет вещей для бизнеса мы тестируем уже более чем в 30 городах,опыт позитивный. Например,на «умном» свете в Перми затраты снизились на 40% — это уже доказанный результат. Те предприятия,которые внедрят такие технологии в числе первых,определенно выиграют.

Евгений Макагонов,директор филиала «Дом.ru» в Барнауле.

Анна Зайкова

— В чем отличие вашей технологии от того,что предлагают сотовые операторы?

— Радиус действия базовой станции у нас существенно больше,до 20 км. Ее установка стоит значительно дешевле,и мы можем перенести ее на нужное место за три часа. На предприятии не требуется устанавливать USB-модем,только датчики,что позволяет экономить на оборудовании.

— Когда появится решение для дома?

— Мы планируем запустить систему «умный дом» в 2020 году. Сейчас продумываем набор датчиков,чтобы учесть все потребности и выпустить удобный продукт. В том числе создаем свое решение для голосового управления системой. У президента нашей компании,Андрея Кузяева,есть мечта,чтобы люди говорили не «Окей,Google», а «Окей,„Дом.ru“».

Я сам раньше скептически относился к «умному дому», но недавно изменил мнение. Уезжали с семьей в отпуск,и я по пути в аэропорт думал,перекрыл ли воду. Забыл,потому что торопились. Скоро будет возможность проверять такие вещи и управлять ими дистанционно — очень удобно.

Евгений Макагонов,директор филиала «Дом.ru» в Барнауле.

Анна Зайкова

Специальный вопрос

Необходимое оборудование

Представляем вам минимальный список того оборудования, которое вам потребуется для организации провайдинга:

  • Веб-сервера;
  • Почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
  • FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
  • Идентификационный и терминальный сервера;
  • Мастер-сервер;
  • Второстепенные сервера;
  • Серверы новостей (опция);
  • Сервера для разработки и контроля;
  • Регистрационный сервер (для онлайн-регистрации, опция);
  • Расчётный сервер (опция);
  • Типовой сервер (на больших системах);
  • Маршрутизатор;
  • Защита от несанкционированного взлома системы;
  • Сетевые переключатели;
  • Стойки для оборудования;
  • Кабели, инструменты и контрольное оборудование;
  • Сервер удалённого доступа;
  • Административная панель и принтер;
  • Источники бесперебойного питания (по меньшей мере на 1 час снабжения);
  • Шкафы, стойки и т.п.;
  • Запчасти.

Все основные затраты у вас будут связаны именно с оборудованием. На его покупку при минимальных ценах и количестве (для маленького интернет-провайдера) уйдет от 2-3 млн. рублей

Тут очень важно будет вам обратиться за консультацией к специалистам, т.к. они вам помогут избежать от неправильных и ненужных покупок

Как подключиться к НТВ ПЛЮС через интернет

НТВ на компьютере через интернет дает возможность смотреть каналы по телевизору, онлайн без использования тарелки, а также без ресивера и карты условного доступа.

Пакетные телеканалы можно посмотреть с помощью стандартного плеера в окне планшета, компьютера или смартфона. Изначально на официальном сайте НТВ ПЛЮС нужно пройти простую регистрацию личного кабинета, после будет предложено выбрать пакет, который можно оплачивать раз в год или же ежемесячно.

Обратите внимание! Чтобы просмотр НТВ ПЛЮС онлайн был доступен на таких устройствах, как смартфон или планшет, нужно установить специальное приложение

Мобильный интернет

Речь идет не только о 3G, но также о GPRS, EDGE. Этот вариант будет оптимальным для тех, у кого рядом нет интернет-коммуникаций, также нет других вариантов типа телефонных и телевизионных кабелей. Для такого варианта потребуется специальный модем 3G USB или же достаточно будет смартфона, в котором этот модем встроен (по сути эта функция есть в любом смартфоне). В модеме, так же как и в телефоне, есть место для установки SIM-карты, которую также необходимо приобрести. Для начала вам нужно выбрать провайдера (изучите предлагаемые тарифы, а также не забудьте посмотреть покрытие сигналом вашего населенного пункта на сайте провайдера). Мобильный провайдер может иметь различное оборудование, поэтому именно это определяет технологию связи (GPRS, EDGE, 3G или HSDPA (4G)). Итак, для этого типа интернета вам необходим роутер или смартфон, а также сим-карта вашего оператора, USB кабель (но можно подключаться также через инфракрасный порт или Bluetooth).Но у этого типа подключения есть свои недостатки. Самый главный недостаток – это неустойчивость сигнала. Скорость может быть то высокой, но резко падать из-за автоматического перехода на другую технологию передачи. Обычно скорость 20-40 Кбит/с в GPRS,  100-236 Кбит/с в EDGE, 144 Кбит/с — 3,6 Мбит/с в 3G. Но даже если вы подключились к 3G, нет гарантии, что эта скорость вам обеспечена на 100%, ведь когда сигнал 3G пропадает, вы автоматически переходите на более низкую скорость EDGE. Так же дело обстоит из с 4G, где скорость может превышать 100 Мбит/с (а если вы еще и стационарный абонент, то 1 Гбит/с). Необходимо помнить, что обещанные скорости провайдером – это всего лишь заявленные данные. На самом деле скорость передачи данных посредством мобильного интернета очень неустойчива и зависит от многих факторов.

Как поменять провайдера с минимальными затратами

Прочитайте старый договор, там должно быть указано, на каких условиях абонент может его расторгнуть. Чаще всего, платить ничего не приходится, но бывают и другие моменты, исключающие бесплатное расторжение договорных отношений. Это, например, льготные цены, при условии предоставления услуг не менее года. При разрыве соглашения ранее указанного срока придется заплатить неустойку.

Выбирая нового поставщика услуг, сообщите ему, что у вас уже есть свой кабель, чтобы не доплачивать за новый.

Изучите акции и скидки для новых клиентов. Это отличный способ получить очень выгодный и недорогой тариф. Провайдеры часто раздают подобные бонусы.

Подбор нового

При необходимости подключения к новому оператору, первым делом следует выяснить, возможно ли подключение и монтаж оборудования в месте проживания. Возможно, изменяемый поставщик не имеет возможности подключить указанный дом. Когда возможность есть, необходимо начать сотрудничество таким образом.

Заявление

Любое подключение начинается с подачи письменного заявления. Большинство операторов могут прислать представителя домой, у него будут все необходимые формы и бланки. Обычно все заявления уже заполнены, следует вписать только фамилию и имя, а также поставить подпись.

Обратите внимание! После оставленной заявки выезжают специалисты для подключения, которые привозят с собой весь необходимый пакет документов

Пакет документов

От провайдера предоставляется форма договора. Могут быть инструкции с указанием основных данных (номер соглашения, данные для доступа в личный кабинет, номера службы поддержки), а также различные буклеты с описанием акций и предложений. От пользователя могут потребоваться паспорт или его копия.

Как поменять через Интернет

Большинство операторов на личных сайтах имеют форму для оставления заявки на подключение или отключение. Чтобы отключиться, следует ввести персональные данные, если нет задолженности и оборудования в аренде, то отключение произойдет в установленный срок.

Таким же образом производится и подключение. Оставляется заявка на сайте, после чего позвонит оператор для уточнения деталей.

На что обратить внимание

Перед тем, как будет выходить специалист по подключению, необходимо указать оператору, что есть личный кабель. Можно использовать оставшийся от предыдущего провайдера. Это позволит сэкономить.

Также рекомендуется ознакомиться со всеми акциями и предложениями нового поставщика. Возможно удастся присоединиться с хорошими условиями.

Новый стандарт скорости

— За последние полтора года мы модернизировали до 1 Гбит/с участок сети,охватывающий порядка 10 тыс. домохозяйств. В ближайшие полгода планируем сделать еще столько же.

Работу ведем по трем направлениям. Каждый год подключаем 6 тыс. квартир в новых домах Барнаула к гигабитным сетям «Дом.ru».

Работаем по запросам клиентов,которые видят наше рекламное предложение о возможности подключить интернет на такой скорости,и благодаря одному обратившемуся абоненту мы часто подключаем целый дом.

Мы регулярно модернизируем сети там,где видим низкую скорость. Кстати,сеть «Дом.ru» в Барнауле — одна из лучших и современных в России. Мы называем ее «барнаульское кольцо».

Евгений Макагонов,директор филиала «Дом.ru» в Барнауле.

Анна Зайкова

— До конца 2021 года по госконтракту «ЭР-Телеком Холдинг» подключит более 2 тыс. социально значимых объектов края. Благодаря этому проекту мы начнем строить сеть по всему региону и подключать частных абонентов в деревнях.

Думаю,что в ближайшие два-три года быстрым домашним интернетом,современным телевидением на платформе Movix,«умными» решениями «Дом.ru» смогут пользоваться сельские жители Алтайского края.

В 2019 году по условиям госконтракта нам нужно подключить к интернету 592 социально значимых объекта.

На основе построенной сети уже в 2020 году мы запустим проект «Загородный интернет» и начнем подключать частных абонентов. Компания вложит в него собственные средства.

— Какие территории попадут в первую волну?

— Объекты,которые нужно подключить в первую очередь,разбросаны по всему краю. Поэтому конкретные районы назвать сложно,их много.

Евгений Макагонов,директор филиала «Дом.ru» в Барнауле.

Анна Зайкова

Особенность проекта в том,что мы не можем идти туда,куда сами захотим,ведь этот проект совместный. Мы используем магистральные сети наших партнеров(имеются в виду другие операторы — «Ростелеком», ТТК,«Милеком» и так далее. — Прим. ред.). Плюс есть пожелания от органов власти,курирующих этот проект.

— По каким технологиям вы планируете подключать абонентов в селах?

— До узла связи,однозначно,будет оптический канал,а дальше могут использоваться различные технологии. Мы уже реализуем «Загородный интернет» в других регионах,там для подключения абонентов используются радиотехнологии,GPON(оптика до квартиры).

Скорость,которую мы планируем дать, — до 100 Мбит/с. Клиенты в частном секторе и ждут такую скорость интернета,и готовы к ней.

У многих предвзятое отношение к радиодоступу,но это стереотип. Технологии,которые мы применяем,дают качественное,устойчивое соединение и хорошие скорости. В будущем мы планируем довести канал до 1 Гбит/с и в селах региона.

Предназначение гибридной приставки

Генератор ников

Гибридная приставка предназначена для просмотра телеканалов с использованием таких функций:

  • отложение просмотра;
  • перемотка;
  • пауза.

Интерактивная приставка предоставляет возможность доступа к огромной онлайн-библиотеке фильмов, сериалов и передач, которую еще будут расширять контентом разной тематики и жанров.

Приставку можно настраивать индивидуально, составлять раздел (избранного) и одним щелчком включать нужный канал. Можно самому выбирать тематику программ, заказывать фильмы для просмотра, присоединяться к акциям, оплачивать услуги прямо через меню на экране.

Кажется, это финальный дизайн Samsung Galaxy S9

Причем здесь океан?

Заметили, как легко открыть американский или другой иностранный сайт? Это стало возможным благодаря тому, что по дну океанов

пролегают оптоволоконные кабели связи, которые работают под огромным пластом морской воды – до пяти, а то и до девяти километров толщиной. Естественно, что эти линии большие в диаметре, надежно изолированы от воды и защищены от механических повреждений.

По проводам, которые пролегают на дне океана, передается до 99% международных интернет-данных. Этими линиями владеют провайдеры первого уровня (tier-1) – крупнейшие в мире операторы связи, которых насчитывается менее дюжины. Они соединены со всей сетью Интернет, но никому за это не платят и это на них держится Всемирная паутина. Крупнейшие представители сегмента tier-1 – провайдеры Level3, GlobalCrossing, Telefonica.

У tier-1 покупают интернет-трафик провайдеры второго уровня (tier-2). Очень часто это так называемые «национальные» операторы, которые работают внутри определенной страны. В РФ это «Ростелеком» или «Транстелеком». К tier-3 и ниже относятся более мелкие региональные и городские провайдеры. В принципе, стать провайдером может любая, даже небольшая компания, которая объединит сетью несколько десятков компьютеров. В теории это возможно, хотя не выгодно – каждому интернет-провайдеру для работы требуется лицензия, оборудование, штат технических и административных сотрудников.

А не выгодно ли покупать Интернет напрямую у провайдеров tier-1? Нет, и на это есть сразу две причины. Во-первых, они не продают его конечным потребителям. Во-вторых, обычные пользователи не нуждаются в больших объемах данных, а на малых стоимость услуг будет слишком высокой.

Уловки интернет-провайдеров

Подключаясь к такому тарифному плану, абонент может получить некоторые ограничения. Да, выход в Сеть будет безлимитный, но, например, только несколько месяцев или до определенного количества Гб.

Другой вариант – стоимость. На первые полгода пользования предоставляется тариф за половину от реальной цены, что, конечно, устраивает абонента. Но по истечении срока оплата вырастет в два раза, нивелируя все преимущества нового провайдера.

Все это, безусловно, прописывается в договоре, но обычно в самом конце и очень маленькими буквами, на которые люди порой вовсе не обращают внимания.

Чтобы избежать этого, внимательно читайте условия, не «ведитесь» на рекламу и слишком низкую стоимость услуг. Прежде чем принять решение, тщательно все обдумайте.

Временное отключение от услуг

Иногда человеку может потребоваться временно уехать в отпуск или командировку. В случае, если дома никого не останется, связью пользоваться никто не будет. Некоторые поставщики предлагают услугу временного приостановления доступа.

Обзор и настройка роутера TP-Link модели Archer C2

Указанная функция чаще всего имеет бесплатный период в один месяц. Далее возможно будет необходимо оплачивать полную или частичную стоимость тарифа. В льготный период не взимаются оплаты за дополнительные пакеты или функции.

Также временное отключение поможет протестировать другого оператора. Можно на месяц отказаться от старого и провести соединение с новым. Если он полностью оправдает ожидания, то просто разорвать договор со старым. Если нет, то всегда можно вернуться к проверенному оператору.

Важно!
 Перед тем, как разрывать договор, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Возможно специалисты быстро устранят неполадки

Если абонентом было проверено функционирование всего оборудования, и оно работает корректно, то стоит провести замеры скорости соединения. Когда предоставляемая скорость не соответствует заявленной, нужно оставить претензию провайдеру. Смена провайдера должна происходить тогда, когда все обращения остались нерешенными.

Уловки интернет-провайдеров

Подключаясь к такому тарифному плану, абонент может получить некоторые ограничения. Да, выход в Сеть будет безлимитный, но, например, только несколько месяцев или до определенного количества Гб.

Другой вариант – стоимость. На первые полгода пользования предоставляется тариф за половину от реальной цены, что, конечно, устраивает абонента. Но по истечении срока оплата вырастет в два раза, нивелируя все преимущества нового провайдера.

Все это, безусловно, прописывается в договоре, но обычно в самом конце и очень маленькими буквами, на которые люди порой вовсе не обращают внимания.

Чтобы избежать этого, внимательно читайте условия, не «ведитесь» на и слишком низкую стоимость услуг. Прежде чем принять решение, тщательно все обдумайте.

Reader Interactions

Сколько служит wifi маршрутизатор и как часто его надо менять?

WiFi роутер — устройство достаточно неприхотливое. И при изначально высоком качестве производства служит довольно долго. Например, у меня до сих пор лежит маршрутизатор 2011 года выпуска и вполне мог бы продолжать трудиться, если бы не сломался из-за скачка напряжения в розетке. Но есть одно но.

Поскольку технологии с каждым годом совершенствуются, любая электроника со временем устаревает. Приведу простой пример. 10 лет назад на заре зарождения WiFi все сетевое оборудование работало в диапазоне частот 2.4 ГГц.

Соответственно появился новый рабочий диапазон 5 ГГц, с которым старые роутеры и беспроводные адаптеры не работают. Что делать? Если вас устраивает низкая скорость — ничего, пользуйтесь дальше. Если же вы хотите постоянно поддерживать высокую скорость и стабильность сети, смотреть видео в высоком качестве, играть в современные игры, то из года в годе требование к оборудованию возрастают. А значит нужно периодически менять все оборудование. Благо, не так часто — раз 5-7 лет будет достаточно.

Когда нужно отказываться

Отказаться от услуг нынешнего оператора связи пользователь может всегда. Подобные условия прописаны в законодательстве и регулируются организациями по защите прав потребителей. Однако, не все абоненты знают свои права, поэтому многие часто упускают из виды важные моменты.

Обратите внимание! Любой пользователь может расторгнуть договор о поставке услуг доступа к глобальной сети в одностороннем порядке. После отключения можно присоединиться к другому оператору без проблем

Рекомендуется отказываться от продления договора в следующих случаях:

После отключения можно присоединиться к другому оператору без проблем. Рекомендуется отказываться от продления договора в следующих случаях:

  • когда абонент недоволен качеством текущего соединения с глобальной сетью;
  • если интернет-компания не соблюдает условия соглашения;
  • проблемы пользователя игнорируются и не исправляются технической поддержкой;
  • поставщик услуг постоянно повышает стоимость, не улучшая при этом качество.

Важно! Причина изменить оператора может быть иная и не представлена в списке. Любой провайдер является просто поставщиком возможности получения доступа, он предоставляет подключение и оборудование, если это предусмотрено

Но случаются ситуации, когда пункты договора начинают не соблюдаться или игнорироваться. Зачастую пользователи жалуются на нестабильную связь и низкую скорость. На жалобы ответа нет, и не остается другого выхода, кроме как сменить провайдера интернет-услуг

Любой провайдер является просто поставщиком возможности получения доступа, он предоставляет подключение и оборудование, если это предусмотрено. Но случаются ситуации, когда пункты договора начинают не соблюдаться или игнорироваться. Зачастую пользователи жалуются на нестабильную связь и низкую скорость. На жалобы ответа нет, и не остается другого выхода, кроме как сменить провайдера интернет-услуг.

Однако, не всегда рекомендуется сразу менять оператора, возможно новый окажется еще хуже. Рекомендуется попробовать решить вопросы совместно с нынешним. Этот способ будет более быстр, не придется тратить время на расторжение соглашения и подписание нового. Много времени займет и поиск качественного поставщика. Обращение в службу поддержки и заявка, оставленная для исправления неполадок, может помочь разобраться.

Как сменить провайдера интернета правильно

Самый плохой способ прекратить отношения с провайдером — сделать это в одностороннем порядке. Расторжение договора должно быть оформлено документально. При условии расчетов по постоплате компания может начислять абонентскую плату в течение нескольких месяцев, а затем получит право подать на вас в суд и взыскать убытки. Ознакомьтесь с разделом договора, который касается условий его прекращения. Скорее всего, придется лично ехать в офис компании и писать заявление. С собой нужно будет взять документы, удостоверяющие личность.

Если вы оплачиваете интернет вперед, излишки средств компания обязана вернуть, при постоплате необходимо компенсировать оператору время фактического оказания услуги. Внимательно отнеситесь к условиям возврата арендованной техники, провайдер имеет право потребовать с вас стоимость роутера или IPTV-приставки, если это зафиксировано в договоре. Обязательно сделайте копию заявления с пометкой о его принятии. Если соглашение о расторжении договора будет составлено в вашем присутствии, вам обязаны выдать ваш экземпляр.

Как большой брат следит за тобой

Провайдеры в РФ обязаны анализировать трафик пользователей на соответствие нормам российского законодательства. В частности, п. 1.1 Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О связи» гласит:

Сам трафик провайдер, естественно, не хранит. Однако он выполняет его обработку и классификацию. Результаты записываются в лог-файлы.

Анализ основной информации ведётся в автоматическом режиме. Обычно трафик выбранного пользователя зеркалируется на СОРМ-сервера (средства оперативно-розыскных мероприятий), которые контролируют МВД, ФСБ и др., и анализ проводится уже там.

Составной частью современных систем СОРМ-2 является циклический буфер хранения данных. В нём должен храниться проходящий через провайдера трафик за последние 12 часов. С 2014 года внедряется СОРМ-3. Её главное отличие – дополнительное хранилище, в которое должен складываться трехлетний архив всего биллинга и всех логов соединений.

Причины отказа от услуг интернет-провайдера

  • Изучите договор, который заключался при подключении, прочитайте все пункты – соответствуют ли они действительности или какие-то из них не выполняются поставщиком услуг в полной мере? Если найдены недочеты, попробуйте связаться со службой поддержки, возможно, будут внесены изменения, и необходимость переходить на другого провайдера отпадет.
  • Возможно, пользователя не устраивает работа технической поддержки, но нет гарантии, что у другого оператора будет лучше. А вот при смене поставщика придется помучиться – посетить офис, написать заявление об одностороннем расторжении договора.
  • Наиболее частая причина отказа от нынешнего провайдера – это низкая скорость интернета или же слишком высокая стоимость, по сравнению с предложениями других компаний. Это действительно веские причины для отказа от услуги, но бывает, что медленная скорость обусловлена не качеством обслуживания, а другими факторами. Например, старым ПК, плохим роутером или необходимостью переустановить браузер. Поэтому, прежде чем направлять обращение на отказ, следует все тщательно проверить.

Как установить

  1. Точно так же, как и в предыдущем пункте, откройте «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Просмотр состояния сети и задач». Затем откройте свойства вашего подключения к сети. В появившемся окне откройте свойства «Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
  2. Во вкладке «Общие» установите отметку на «Использовать DNS сервер».
  3. Затем введите IP-адреса основного и альтернативного DNS-серверов. IP-адреса серверов можно найти в интернете. Например, на этой странице: http://www.comss.ru/list.php?c=securedns.
  4. Будьте осторожны при выборе: используйте надёжные DNS-сервера. Например, прекрасно подойдут Яндекс.DNS или Google Public DNS. Они бесплатны и надёжны.

Комментарии():

Сергей, 30.06.2019

Что-же линуксоидов-то так обделили? Flash — уже протухшая технология, большинство сайтов работают на HTML-5. Но у НТВ+ видимо другое мнение…(((

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Технарь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.