Моргают лампочки роутера

Сразу после установки роутера любой новичок обращает внимание на то, что на нем начинают моргать лампочки и светиться разными цветами. Если честно, я вообще не

Значение LOS и PON на роутере

Для начала кратко расскажем о том, что такое GPON. Это высокоскоростное соединение посредством оптоволоконного кабеля, кроме интернета, позволяющее пользоваться услугами телефонии и цифрового телевидения. Оптический кабель заводится непосредственно в квартиру или офис пользователя, где устанавливается специальный модем ONT, по сути, представляющий собой Wi-Fi роутер, подключаемый к оптоволоконной линии. По оптоволокну он соединяется напрямую с оборудованием провайдера (OLT).

Помимо основных индикаторов, таких же, как и на обычных роутерах, ONT-модем имеет индикаторы LOS и PON, отображающие статус подключения к OLT.

Описание индикации

Во время обычной работы индикатор PON должен гореть непрерывно, а индикатор LOS должен быть выключен. Лампочка LOS отвечает за соединение, в то время как PON за регистрацию в сети провайдера.

Рассмотрим возможные варианты индикации
:

  • Индикаторы LOS и PON выключены – нет подключения к OLT, оптический кабель не подключен к разъёму или в кабеле нет сигнала.
  • PON быстро мигает, LOS выключен – роутер пытается установить соединение с оборудованием провайдера.
  • PON горит непрерывно, LOS выключен – соединение с провайдером установлено.
  • Оба индикатора часто мигают – не удалось пройти идентификацию на OLT, неправильная привязка роутера по технологии GPON. Для решения проблемы следует обратиться к провайдеру.
  • PON быстро мигает, LOS мигает медленно – недостаточная мощность сигнала в кабеле.
  • Оба индикатора медленно мигают – аппаратная неисправность.

Оранжевая лампочка горит или мигает из-за сбоя программы или поломки WAN порта маршрутизатора

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Наконец, никто не исключает поломки внутри WAN разъема или на микросхеме маршрутизатора. Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего или мигающего оранжевого индикатора на роутере — вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.

Какие индикаторы должны гореть?

На полностью исправном роутере должны светиться следующие индикаторы:

  • Power — питание роутера. При подключении к сети светит зелёным.
  • Status — системные настройки, расположен рядом со значком питания. При отсутствии неполадок мигает зелёным светом.
  • WAN-порт отвечает за входящий доступ к интернету. Стабильно горит.
  • LAN-порты отвечают за подключение к сети внешних устройств по проводам. Горит так же, как и WAN.
  • WLAN отвечает за доступ к беспроводным сетям. На различных устройствах может мигать или гореть зелёным цветом.
  • DSL характеризует доступ к провайдеру. Мигающая лампочка означает синхронизацию, горящая — рабочее состояние.

Эту конфигурацию довольно легко запомнить. А если возникла неисправность, цвет зачастую меняется на красный.

Причины

Среди наиболее распространённых причин проблемы встречается:

  • сбои на линии;
  • неправильная работа блока питания;
  • необходимость установить перепрошивку;
  • отсутствие соединения;
  • сбой в работе устройства;
  • неправильные настройки ПО.

При этом огромное значение при определении причин имеет то, какая именно лампочка изменила цвет или перестала гореть.

На роутере Ростелеком горит красная лампочка: Los, статус, восклицательный знак, питание

Выше уже упоминалось, что огромное значение для диагностики неполадок имеет то, какая именно лампочка горит красным цветом. Каждый индикатор отвечает за собственные параметры работы прибора, поэтому первым делом пользователям рекомендуется выяснить, на что «жалуется» техника.

Los

Индикатор los горит непривычным цветом или мигает, а лампочка pon потухла? Подобные сигналы сообщают об отсутствии сигнала от провайдера. Причины отсутствия связи бывают вызваны:

  • ненадёжно вставленным кабелем;
  • перебитой или порванным кабелем;
  • проблемами в работе провайдера.

Что делать в каждом случае – очевидно.

Статус

Причины того, почему на роутере горит красная лампочка «статус», предельно похожи на перечисленные выше. Но дополнительно существует возможность банального сбоя в работе оборудования. Чтобы устранить поломку, достаточно перезагрузить устройство и проверить, изменилась ли ситуация.

Восклицательный знак

Если у пользователя загорелся восклицательный знак, проблема с авторизацией. В подобном случае требуется проверить правильность настроек роутера. Для этого рекомендуется:

  1. подключить интернет-кабель напрямую к ПК и установить связь;
  2. войти в Web-интерфейс модема;
  3. узнать у провайдера правильные настройки;
  4. внести нужные параметры вручную;
  5. сохранить полученный результат.

Питание

Появления неприятного сигнала на кнопке питания указывает на сложности с блоком питания. В подобном случае рекомендуется:

  1. убедиться, что он включён;
  2. проверить качество соединения провода с модемом;
  3. включить прибор в другую розетку;
  4. поменять блок питания.

Если перечисленные меры не помогут, останется обратиться в сервисный центр.

Индикатор LOS или ALARM красный на роутере

У тех счастливчиков, кто подключен к Интернету по оптоволокну с использованием технологии PON или GPON в качестве устройства доступа используется оптический терминал — его ещё иногда называют оптический модем. На нём есть специальные индикаторы — LOS, Alarm и PON. Они отображают текущий статус интернет-соединения. При нормальной работе терминала PON светится зеленым — значит соединение с провайдером активно, выход в Интернет есть. Лампочка LOS при этом вообще неактивна. Но что делать, если видим вот такую картину?!

Красный LOS на роутере означает потерю оптического сигнала. То есть он не может соединиться со станционным модулем.Чаще всего причина в повреждении оптического кабеля за пределами Вашей квартиры. И помочь здесь может только звонок в техподдержку.

Иногда, если Вы перед этим переставляли или передвигали свой ONT-терминал, причиной того, что загорелась лампочка LOS может быть отошедший из своего порта оптический шнур. Это такой желтенький тонкий кабель на конце с зелёным или синим квадратным разъёмом. Вот он:

Выдергивать его не нужно — просто попробуйте его как-бы доткнуть. Штеккер должен плотно сидеть и не болтаться в разъёме. Если он отошел, то встанет после этого на место. Если нет — то причина не в этом и всё же придётся звонить провайдеру.

Если LOS загорелся красным после того, как Вы выдергивали кабель из терминала, то возможно на него попала пыль. Попробуйте протереть кончик шнура спиртовой салфеткой для инъекций. Ни в коем случае не смотрите в разъём — можно повредить сетчатку глаза! Не помогло? Тогда скорее всего Вы повредили сам штекер. Отремонтировать его или заменить без специального инструмента не получится и потому придётся вызывать монтёра.

Почему лампочка PON горит красным?!

На некоторых моделях ONT терминалов производитель по какой-то только ему ведомой причине не делает отдельный индикатор LOS или Alarm, а наделяет индикатор PON несколькими функциями сразу. Яркий пример — роутеры Eltex у Ростелеком.

Тут при появлении проблем на оптической линии лампочка PON горит красным, чем иногда может ввести пользователя в лёгкий ступор. Последовательность действий та же самая, что в случае с LOS — нужно проверить хорошо ли подключен оптический кабель в WAN-разъём. Можно попробовать его отсоединить и подсоединить вновь. Далее пройдите по всей длине кабеля в квартире и проверьте нет ли на нём повреждений. После этого уже можно будет смело звонить провайдеру и оставлять заявку.

Описание индикаторов

Мы будем рассматривать индикаторы в том порядке, в котором они расположены слева на право на большинстве популярных моделей Wi-Fi роутеров.

Обратите внимание, что на некоторых моделях их размещение может отличаться, но назначение их точно такое же. Некоторые лампочки могут отсутствовать в разных моделях, мы их опишем в конце

Некоторые лампочки могут отсутствовать в разных моделях, мы их опишем в конце.

Power

Индикатор питания. Как понятно из названия, отвечает за электропитание роутера. С ним всё просто: если лампочка не горит, значит питание не поступает, а если горит – значит роутер подключен к электросети.

WLAN

Индикатор беспроводной сети. Сообщает информацию о работе Wi-Fi. Если он не горит, значит, беспроводная сеть на вашем устройстве отключена. Включается она в веб-интерфейсе устройства. Если лампочка горит – сеть Wi-Fi включена, но в данный момент нет активных подключений. Если же лампочка мигает – идёт обмен данными между роутером и клиентским устройством. Индикаторов Wi-Fi может быть два, если роутер поддерживает передачу данных в разных диапазонах – 2.4 GHz и 5 GHz. В этом случае каждая лампочка отвечает за состояние сети в конкретном диапазоне.

WAN

Индикатор интернет-соединения. Он обозначен значком глобуса.

Отвечает за состояние подключения вашего роутера к кабельной линии провайдера
:

  • Если лампочка не горит – кабель не подключен или отсутствует сигнал.
  • Если горит – соединение установлено и интернет подключен.
  • Мигает – идёт обмен данными с сетью.

Также лампочка может гореть или мигать оранжевым (на некоторых моделях жёлтым или красным). Это означает, что соединение установлено, но есть проблемы с подключением к интернету. В этом случае интернет не работает.

LAN

Чаще всего их четыре – по количеству сетевых портов, предназначенных для подключения клиентских устройств с помощью кабеля. На некоторых бюджетных роутерах портов и, соответственно, индикаторов может быть два. Иногда портов и индикаторов больше четырёх. Работают они точно так же, как и индикатор Wi-Fi. Если к порту подключен кабель, но соединение неактивно – лампочка горит. Когда идёт обмен данными – лампочка мигает. Если к порту ничего не подключено, то индикация отсутствует. Иногда бывает, что на роутере несколько , а индикатор всего один. В этом случае индикация включается, если хотя бы к одному из портов подключено устройство.

USB

Некоторые роутеры имеют один или два для подключения 3G/4G модемов, флешек, принтеров и других устройств.

Лампочка USB работает следующим образом
:

  • Не горит – ничего не подключено.
  • Мигает – идёт подключение устройства, устройство не опознано.
  • Горит – устройство опознано и подключено.

WPS

Есть не на всех моделях, и отвечает за . У роутеров, на которых есть отдельная кнопка подключения WPS индикатор может быть совмещён с ней. Если он медленно мигает – идёт процесс подключения. Если мигает быстро – сбой подключения или время для установки подключения истекло. Когда устройство подключилось успешно – лампочка горит не мигая.

SYS

Обычно обозначается знаком шестерёнки, присутствует не на всех моделях роутеров. Это системный индикатор, который сообщает об ошибках в работе устройства. У него три режима. Если лампочка мигает – значит, устройство работает нормально. Если не горит – возникла ошибка или сбой в работе. При включении роутера лампочка горит не мигая. Это означает, что идёт загрузка устройства. Однако, если прошло больше минуты, а индикатор продолжает гореть, это также указывает на системный сбой.

LOS и PON

Если роутер поддерживает технологию GPON, то они отвечают за соединение с провайдером. Подключение такого роутера осуществляется при помощи оптического волокна, а не кабеля Ethernet. Поэтому, вместо индикатора WAN появляются LOS и PON. LOS отвечает за наличие соединения, а PON за регистрацию в сети провайдера. На некоторых моделях LOS отсутствует. В этом случае его функции выполняет PON. Подробнее про эти лампочки расписано .

Горит красный индикатор на модеме: возможные неполадки

Распространенной причиной возможных неисправностей могут стать неполадки на стороне провайдера. Обычно они вызваны проведением плановых работ или выходом из строя сервисного оборудования. В таких ситуациях пользователи не смогут справиться с проблемой лично. Единственное что можно сделать – подождать пока нормализуется работа устройств на стороне провайдера.

На роутере Ростелекома красная лампочка может гореть из-за влияния таких факторов, как:

  • механическое повреждение конструкции модема;
  • неправильная настройка или сброс всех задач;
  • перепады в работе электросетей и ограниченный доступ в интернет;
  • перегрев некоторых деталей роутера (наблюдается только у образцов, которые находятся в использовании уже длительное время и нуждаются в замене).

Звонить в службу поддержки можно по телефонам горячей линии, доступным круглосуточно.

Если же красная лампочка на модеме зажглась после резких перепадов напряжения, возможны два варианта решения ситуации. Наиболее вероятная поломка – проблема с проводкой. В этом случае понадобится частичная или полна замена контактных проводов, что достаточно проблематично выполнить в домашних условиях.

Второй вариант – сгорание важных элементов, к примеру, блока питания. В таком случае красная лампочка на модеме от Ростелекома может совсем не гореть либо медленно затухать. Решение этой проблемы чаще всего заключается в полной замене устройства.

Алгоритм действий пользователя при устранении неполадок

Для достижения эффективного результата обычно нужно провести ряд несложных операций:

  • наиболее простой метод – перезагрузка устройства;
  • если роутер старый – отключите его от сети и подождите несколько минут (комплектующие остынут, после чего можно будет смело продолжать работу);
  • если на модеме от Ростелекома горит красная лампочка, может помочь повторная настройка устройства или возвращение к заводским параметрам.

Настройки активируются только после перезагрузки модема. Если все операции вы выполнили верно, то на роутере от Ростелекома вместо красного индикатора загорится зеленый свет. Этот светодиод свидетельствует про исправное рабочее состояние модема и успешную установку соединения.

Если вы опасаетесь самостоятельно производить повторную настройку – не рискуйте и вызывайте на помощь специалиста. Опытный мастер выяснит причину сбоя и проделает необходимую работу с гарантией качества.

Вопрос о том, почему на роутере Ростелекома горит красный индикатор имеет несколько вариантов ответа. Сбившиеся настройки программного обеспечения можно исправить при помощи подсказок в интерфейсе. Поломки аппаратной части нуждаются в профессиональном подходе и замене деталей в самой конструкции. Помните, что исход ситуации зависит от ее сложности. Если вы не уверены в своих силах и знаниях – звоните в техническую поддержку и вызывайте мастера на дом.

На роутере Ростелеком горит красная лампочка: LOS, статус, восклицательный знак, питания

Наиболее распространённая проблема — изменение цвета индикаторов на роутере с зелёного на красный. Гореть может одна из 4 лампочек, отвечающих за нормальную работу устройства. Выделяются следующие сбои.

LOS

На большинстве устройств рядом расположены две лампочки. Первая называется LOS и при возникновении неполадок она светится или мигает. Вторая обозначена аббревиатурой PON и в нормальной ситуации она стабильно горит. Если на линии возникла неполадка, лампочки отображают это. В таком случае необходимо дождаться окончания ремонтных работ или обратиться в техническую поддержку провайдера.

Статус

Лампочка статуса загорается при отсутствии интернет-соединения. Обратитесь в техническую поддержку Ростелекома для уточнения причин.

Восклицательный знак

Значок тревоги означает неполадку с сетевым кабелем или шнуром питания. Проверьте их целостность, чистоту и плотность соединения.

Питания

Иногда на роутере лампочка питания приобретает красный цвет. В этом случае необходимо проверить блок питания устройства. Воткните вилку роутера в другую розетку или попробуйте подключить его через другой блок.

Иногда подобная неисправность вызвана прошивкой. Она может повредиться из-за проблем с проводкой, скачков электрической энергии, нарушения системных настроек. Для разрешения проблемы достаточно переустановить прошивку. Это доступно не на всех роутерах. Получить подробную информацию можно на сайте производителя или в руководстве пользователя.

Нужно ли восстанавливать прошивку?

Для проведения начальной диагностики потребуется исправный блок питания, совместимый с тем роутером, который ремонтируется. Если он у Вас есть, подайте питание на роутер, не подключая сетевые кабели. Все разъёмы (WAN, LAN и даже антенный) нужно оставить пустыми. Через минуту нужно смотреть, как ведут себя лампочки. Возможно, устройство находится в режиме восстановления прошивки.

Перечислим «симптомы» режима восстановления:

Для роутеров ASUS – медленно мигает лампа «Power», индикатор «Wi-Fi» не горит
Для девайсов фирмы TP-Link – мигают все лампы, включаясь и погасая одновременно
У роутеров D-Link индикатор питания мигает оранжевым
Для всех роутеров: не важно, мигают все лампы или только одна, но период мигания всегда равен 1-1,5 секунды.

Если режим восстановления уже включён, вывести из него устройство нельзя. Вернее, процедура этого вывода подразумевает установку прошивки. Нужно найти файл прошивки, соответствующий модели и аппаратной ревизии девайса (значение указано на наклейке).

Не все прошивки, даже фирменные, совместимы с режимом восстановления (Recovery Mode).

Рассмотрим, как вывести роутер из режима «Recovery», то есть, как установить прошивку:

  • Для устройств фирмы D-Link (кроме самых старых моделей) предусмотрена консоль восстановления, доступная по стандартному IP-адресу. Только вот, так как DHCP-сервер роутера не работает, сетевую карту настраивают на «статику», а затем пытаются открыть web-интерфейс.
  • У роутеров ASUS роль страницы восстановления выполняет утилита «Firmware Restoration». Настроив сетевую карту на статические значения, роутер соединяют с ПК патч-кордом, но вместо браузера затем запускают утилиту.
  • Для устройств фирмы ZyXEL всё выглядит сложнее – нужно устанавливать TFTP-сервер. Подробности рассмотрены здесь: zyxel.ru/kb/2146.
  • Для устройств TP-Link, кроме самых последних моделей, а также для девайсов D-Link старых моделей, подходит единственный метод – требуется подключать UART-кабель. Разъём UART находится под крышкой корпуса, и восстановление лучше выполнять в СЦ.

Все рекомендации, перечисленные выше, являются «программными» методами ремонта. Но использовать их, тем не менее, можно только на свой страх и риск. Определив, что режим «Recovery Mode» активен, Вы можете отнести роутер в СЦ. Продолжительность восстановления прошивки – 10 минут, если только по ходу действия не возникнут дополнительные проблемы.

Как пользоваться wps?

Рассмотрим, что такое режим wps на роутере на примере того же «домофона», защищающего вашу сеть от любителей «халявного» интернета.

Как и в «классическом» варианте здесь возможно два способа подключения: программный (с помощью вводимой вручную кодовой комбинации) и аппаратный (при помощи соответствующей кнопки).

Программное подключение к wifi
через wps осуществляется в случае, когда маршрутизатор поддерживает соответствующую функцию, однако кнопка qss на роутере отсутствует (или же девайс расположен в труднодоступном месте).

Здесь для wps соединения вам потребуется специальный pin-код, указанный на сервисной этикетке роутера (расположенной на тыльной панели девайса).

Если в дальнейшем физический доступ к маршрутизатору будет ограничен, рекомендуется заранее записать пин код wps (Wireless Password/PIN) при подключении и первичной настройке девайса.

На подключаемом к сети устройстве (рассмотрим пример ноутбука с ОС Windows 7) необходимо зайти в и однократно щелкнуть меню «Подключение» в нужной вам SSID (как правило, здесь в качестве имени сети используется название маршрутизатора).

Далее вам откроется системное окно, где мастер настройки запросит пин код wps для автоматического подключения к данной беспроводной сети. Введите восьмизначный PIN-код, нажмите «Далее» — и беспроводное подключение к маршрутизатору будет автоматически установлено.

Для чего нужна кнопка wps на роутере?

Чтобы подключиться к беспроводной сети через wps «аппаратным» способом достаточно сперва нажать соответствующую кнопку на WiFi-адаптере (или подключаемом к сети гаджете), а затем – на раздающем вай фай маршрутизаторе.

В течение нескольких секунд основные параметры сетевого соединения будут переданы с роутера на специальный контроллер вашего девайса, и подключение к данной точке доступа произойдет автоматически.

Поплавок бомбарда (сбирулино)

Сравнение зоны охвата

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернета

Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы. Но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • PPTP/L2TP
  • 3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

Почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым

Раньше, на всех роутерах TP-Link не было этого оранжевого индикатора. Все горели одним цветом, просто при ошибке мигали, или еще что-то. Такая фишка появилась недавно, и теперь при проблемах с подключением и интернету, индикатор горит оранжевым (или красным) . Как я понял, такие изменениях на всех моделях маршрутизаторов: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND и т. д.

Без разницы какой у вас маршрутизатор, сама проблема выглядит примерно вот так:

Просто подключаем кабель в WAN порт роутера, и индикатор загорается оранжевым, ну и интернет через роутер не работает. Когда все хорошо, то индикатор должен гореть зеленым цветом. Если роутер вообще не реагирует на подключение кабеля в порт WAN, то смотрите решения проблемы в статье роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.

Функция wps в роутере: что это такое и зачем она нужна?

На самом деле режим wps – отнюдь не радикальный способ избавиться от опасного оборудования. Все гораздо прозаичнее и безопаснее: функция WPS (от Wi-Fi Protected Setup) облегчает пользователю процедуру подключения к беспроводной сети данного маршрутизатора.

Для «прояснения» картины разберем, что такое wps на модеме более наглядно.

Представьте, что создаваемая вашим роутером беспроводная сеть – это дом, в котором «живут» его хозяева – подключаемые к сети пользовательские устройства (ваш ПК, планшет,
и т.д.).

«Жители» домашней сети могут выходить из дома и возвращаться назад (подключение к WiFi), назначать руководство (приоритет девайса) и приглашать к себе гостей (временное подключение новых пользователей).

Но в мире WiFi (как и в любом другом) имеются любители «халявы», и каждый такой «дом» нуждается в защите хорошим кодовым замком. Ведь если оставить «дверь» открытой (не установить
), в дом непременно залезут воры (несанкционированные пользователи сети из числа соседей или случайных прохожих) и начнут бессовестно красть ваш трафик.

Однако такая защита WiFi-сети замком-паролем зачастую усложняет жизнь самим хозяевам «дома»: ведь теперь чтобы попасть вовнутрь приходится каждый раз искать нужный ключ и открывать сложный замок. А что делать, если ключ-пароль потерялся? Или на «открывание двери» просто нет времени? Доходит до того, что пользователи пытаются взломать свой WiFi или
.

Во избежание подобных казусов и нужен wps на роутере: эта функция выполняет роль своеобразного домофона, автоматически создавая новое беспроводное подключение и генерируя все необходимые для него параметры (ключ безопасности, и т.д.).

При этом компьютер с ОС Windows 7/ Windows 8 автоматически сканирует функцию qss, и (если доступно wps-подключение к сети) информирует пользователя соответствующим системным сообщением.

Проблемы с WiFi роутером — диагностика и решение : 26 комментариев

Вчера выключился WI-FI.На роутере горит зелёным только сеть и инет.Сам WI-FI горит красным.Сегодня кнопку переключал-нет перемен.Потом последовательно вынимал и вставлял кабели инета и др.Заработало нормально.Пока…Хотелось ы знать на будущее возможные причины и пути их исправления.Когда смотрел причины,появилось «не отвечает серве»Роутер N 300 tp-link.TL-WR841N

Сергей — если опять отвалится — попробуйте ресетом его настройки сбросить. Не поможет — пробуйте перепрошить. Если и это не поможет — менять.

При включение в розетку роутер загорается лампочка и гаснет причина

Блок питания скорее всего.

Интернет появляется на две минуты потом модем начинает моргать и опять сидишь ждёшь, через минут пять опять загорается и опять на две минуты,что такое?

Виктор — а у Вас технология подключения какая — ADSL, FTTB, PON?!

Оранжевый сигнал на роутере горит из-за привязки по MAC адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям — например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.

Вариантов решения проблемы два:

  • Позвонить в службу поддержки и сказать, что у вас поменялся компьютер
  • Сделать клонирование MAC адреса ПК встроенными средствами роутера.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Технарь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.