Ошибка internet explorer: прекращена работа программы

Сброс сетевых настроек

Проблемы с Internet Explorer. Диагностика и исправление неполадок

Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.

Причин, по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.

Надстройки как причина проблем с Internet Explorer

Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.

Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
В окошке Выполнить наберите команду «C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe» -extoff

Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек. Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.

Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе

Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer

В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.

Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
В окне Настройка параметров компьютера нажмите Свойства браузера

Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс…

Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку Сброс

Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть

Вирусы как причина проблем с Internet Explorer

Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.

Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты DrWeb CureIt!
Выполните запуск утилиты от имени администратора
Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах

Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла

Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer

Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.

Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Видео: Как очистить кэш в Internet Explorer?

В стандартном браузере ОС Windows можно очистить журнал посещений самому или же задать период времени (в днях), после которого список сам исчезает. Рассмотрим здесь, как самостоятельно очистить историю в Internet Explorer.

Что делать, если ничего не помогает?

Иногда восстановить работу системного браузера стандартными способами не получается, и приходится прибегать к более радикальным методам. Здесь всё зависит от того, какую операционную систему вы используете.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:

Откройте браузер.
Нажмите на иконку «справка».
Кликните на опцию «о программе».
Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

последняя версия

Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
Windows 8: значок с правой стороны экрана.
Нажмите на значок Центр обновления Windows.
Нажмите для установки обновлений.

Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.

Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

Щелкните по значку «сервис».
Нажмите на Управление надстройками.
Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
Windows 8: выбрать все дополнения.
Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
Нажмите «закрыть».

Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.

Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.

Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое

Нажмите на иконку «сервис».
Нажмите на «свойства обозревателя».
Нажмите на «конфиденциальность».
Нажмите «сброс».
Подтвердите.
Нажмите «закрыть».
Нажмите «ОК».

Internet Explorer — это стандартный браузер. После выпуска Internet Explorer 8 он стал на один уровень с другими браузерами и все больше и больше людей начинают им пользоваться. Но бывает так, что браузер перестает работать или же работает с разными сбоями. Первым делом причину нужно посмотреть в вашем антивирусе и брандмауэре. При установке Internet Explorer 8 лучше всего вовсе отключить эти программы. Также можно занести ваш браузер в исключения в вашем антивирусе.

Если же вы устанавливали в ваш Internet Explorer разные дополнения, то причина сбоев в работе может быть именно в них. Попробуйте удалить или же переустановить эти дополнения.
И последний шаг: если ничего из предложенного не помогло — то остается переустановить программу. Перед переустановкой полностью удалите старую версию. Обязательно почистите все «хвосты», которые часто остаются после удаления программ. После этого скачайте Internet Explorer с другого браузера (если такого нет, попросите друга скачать на внешний носитель установку), отключите антивирус во время установки и переустановите ваш Internet Explorer.

Что делать если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу над вашей системой. Предлагаем сделать вам это в два этапа.

1. Обновление драйверов с Driver Booster 3 . Это действительно крутой софт который часто помогает!
Обновление старых драйверов на новые, это очень важный момент. Возможно вы думаете, что Windows сам дает вам знать о наличии новых обновлений.

Да, иногда он показывает оповещения, но в основном только на наличие обновлений Windows или иногда еще для видеокарты. Но кроме этого, есть еще множество драйверов которые необходимо регулярно обновлять.

Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.

Актеры и актрисы

Конфликтующие надстройки и тулбары

Дополнительные приложения и тулбары, которые вы устанавливали, могут не только значительно замедлить работу браузера, но и стать причиной ошибок и сбоев в программе. Чтобы проверить это, необходимо вновь открыть окно «Выполнить» и вписать следующую команду:

Нажмите ОК. Теперь браузер запустится без надстроек. Если всё в порядке, останется лишь выяснить, какие компоненты стали причиной проблем. Для этого нужно зайти в меню «Сервис» (иконка в виде шестерёнки), выбрать пункт «Настроить надстройки» и начать по очереди отключать все дополнения, пока IE не начнёт работать корректно.

Internet Explorer не запускается: 8 способов «оживить» браузер

Если Internet Explorer не запускается, вы узнаете об этом сразу. На его базе работают все браузеры, будь то Opera, Mozilla, Chrome или любой другой. Более того, неполадки в стандартной программе windows могут вывести из строя всю операционную систему.

Перейдём к делу. В чём причина сбоев и как это исправить?

Проблема со стартовой страницей

Пожалуй, самый безобидный вариант. Иногда Internet Explorer не запускается из-за конфликта, возникающего при обращении к домашней странице. В этом случае вопрос решается открытием пустой вкладки. Откройте приложение «Выполнить» (Win+R) и введите в строке iexplore about:blank. Если программа открылась, сразу зайдите в настройки и измените стартовую страницу.

Конфликтующие надстройки и тулбары

Неправильные параметры браузера

Ещё одна вероятная причина, почему Internet Explorer не запускается — неверная настройка параметров обозревателя. В этом случае решением станет полный сброс и возвращение к настройкам по умолчанию. Как это сделать?

Откройте «Панель управления».
Перейдите в раздел «Настройка параметров компьютера».
Найдите пункт «Свойства браузера».
Откройте вкладку «Дополнительно».
Нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите действие во всплывающем окне.

Далее нужно дождаться, пока процесс восстановления завершится, закрыть окно и вновь попробовать запустить браузер.

Вирусы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любые антивирусы-сканеры, например:

Spybot Search & Destroy;
Lavasoft Adaware;
Adwcleaner;
Malwarebytes Anti-Malware.

Лучше всего проводить сканирование в безопасном режиме windows. Чтобы войти в него, начните перезагрузку компьютера и в самом начале нажмите клавишу F8. В появившемся меню следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети». Когда сканирование будет завершено, следует ещё раз перезагрузить компьютер.

Повреждение системных библиотек

Если Internet Explorer не запускается после использования утилит для чистки ПК, есть вероятность, что вместе с повреждёнными и устаревшими файлами были удалены и те, что необходимы для работы браузера. В этом случае восстановить работу IE можно только после повторной регистрации и восстановления системных библиотек. Для этого также существуют специальные приложения, например, Fix IE Utility.

Что делать, если ничего не помогает?

Вариант 1. Переустановка IE (для windows 7 и XP)

К сожалению, этот способ подходит только для ранних версий Window. Internet Explorer 7 можно скачать и установить заново так же, как любую другую программу. Инсталлятор можно скачать с официального сайта Microsoft

Обратите внимание, что для разных ОС подходят разные версии браузера:

Версия windows	7	Vista	XP
Версия Internet Explorer	11	9	8

Так как обозреватель не работает, логичнее всего скачать файл установщика на другом компьютере и переписать его на флешку.

Вариант 2. Отключение IE (для windows

Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант — полностью отключить его. Как это сделать?

Зайдите в «Панель управления» > «Включение и отключение компонентов windows».
Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите свой ПК.

После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.

Вариант 3. Переустановка windows

Если ничего не помогло, скорее всего, потребуется переустановить операционную систему. Internet Explorer будет заново установлен вместе с другими стандартными приложениями windows.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

Откройте браузер.
Нажмите на иконку «справка».
Кликните на опцию «о программе».
Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены все обновления системы, сделайте следующее:

Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
Windows 8: значок с правой стороны экрана.
Нажмите на значок Центр обновления Windows.
Нажмите для установки обновлений.

Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

Щелкните по значку «сервис».
Нажмите на Управление надстройками.
Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
Windows 8: выбрать все дополнения.
Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
Нажмите «закрыть».

И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.

Нажмите на иконку «сервис».
Нажмите на «свойства обозревателя».
Нажмите на «конфиденциальность».
Нажмите «сброс».
Подтвердите.
Нажмите «закрыть».
Нажмите «ОК».

Как быть в том случае если на Windows-7 перестал работать браузер Internet Explorer. Как правило это решается очень просто. Достаточно убрать те настройки которые возможно стали причиной отказа данного браузера в работе. Для начала зайдите в и кликните:

Панель инструментов -В разделе «Система и безопасность» выбираем -Поиск и исправление проблем

Программы -Производительность Internet Explorer

По окончанию диагностики закрываем окно.Как удалить Internet Explorer в Windows-7 Мне приходится очень редко использовать в своей работе этот браузер. Практически я им пользуюсь только для проверки Web-страничек. И когда Explorer у меня вдруг перестал работать, я решил не искать причины его неисправности а просто его удалить со своего компьютера. Я зашел в паку «Program Files» где находились все файлы этой программы но результаты мои оказались тщетны. Удалилось всего несколько текстовых документов и одна папка. Я решил не продолжать удаление этой программы варварским методом а проверить на примере других, кто пытался ее удалить. Когда я проверил на форумах этот вопрос я понял что ее лучше не удалять, так как у многих после подобных попыток вышла из строя операционная система. Так что не пытайтесь ее удалить а в крайнем случае просто отключите ее от настроек Windows. Для этого зайдите в

Панель управления -Программы

Включение и отключение компонентов Windows -Перед вами появится окно и через определенный промежуток времени вы увидите те компоненты и программы которые задействованы в Windows.

Вам нужно просто снять флажок с Internet Explorer. Нажать «OK» и все. Естественно, для того чтобы настройки вступили в силу необходимо перезагрузить компьютер.

Бог наделил человека разумом, но забыл дать инструкцию, как им пользоваться.

«inpropart»

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe — один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Видео не воспроизводятся в Internet Explorer

Если вы не можете воспроизвести видео в IE, попробуйте использовать другой браузер. Сегодня большинство видео использует HTML5, который работает в любом современном браузере. Когда конкретное видео не воспроизводится, оно, вероятно, использует функцию, которой нет в IE.

Если вам действительно нужно смотреть его в IE, проверьте свои дополнения на наличие конфликтов, как описано выше.

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.

Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.

Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.

Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.

Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Сброс настроек Internet Explorer

Сброс Internet Explorer выполняется через меню “Пуск”, “Панель управления”, “Сеть и интернет”, “Свойства браузера”, открываете вкладку “Дополнительно” и там выбираете пункт “Сброс.” Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку “Удалить личные данные” и попробуйте снова.

Переустановка Internet Explorer

Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.

Почему не работают браузеры кроме Internet Explorer? : 5 комментариев

Выполняя действия по первому способу в разделе HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows я не обнаружил конфигурации AppInit_DLLs. Следовательно не обнулил его. Такое может быть? И из-за чего это может быть?

У меня win8, 64. Попробовал все способы, к сожалению, не помогли. Сделал восстановление брандмаузера по умолчанию — всё заработало

Такого я еще не видел, может кому-то пригодится,

никакие антивирусы и проч. ничего не находили, нашел проблему в папке spool (C:WindowsSystem32spool)

Когда запускалась очередь печати, запускался также непонятный цветовой драйвер который и блокировал запуск браузеров (в том числе и портабл)

Как только завершал процесс spoolsv.exe все начинало работать.

Почистил эту папку …System32spool (не без безопасного режима), переустановил драйвер принтера и все залетоло

Помог 2й способ, благодарю!

только CMD нужно запускать от имени администратора. иначе команда не пройдет

Заключение

IE относится к устаревшим программам, и пользоваться им не рекомендуется. В последние версии Windows он включен для совместимости со старыми программами. Для комфортной работы в сети скачайте современный браузер.