Приложении андроид произошла ошибка как исправить

Как исправить ошибку?

Прежде чем предпринимать какие-то кардинальные шаги, следует попробовать избавиться от ошибки самостоятельно. Вот несколько рекомендаций.

1. Загрузите телефон в безопасном режиме и попытайтесь совершить звонок. 

В таком состоянии система загружает только предустановленные файлы, без сторонних программ. Если в данном интерфейсе устройство не выдает ошибку, то проблема в стороннем приложении.

Чтобы узнать, какая программа препятствует совершению звонков, необходимо загрузить смартфон в обычном режиме и постепенно отключать установленные приложения, начиная с самого последнего. “Настройки – приложения – выбор программы – отключить”.

После каждого отключения нужно попытаться совершить звонок. Если ошибка пропала, значит отключена конфликтующая программа. Ее стоит удалить с устройства или попытаться обновить.

1. Следующий вариант предполагает сброс данных приложения «Телефон».

Действовать необходимо таким образом: войти в “Настройки – приложения – все приложения – телефон – очистить кэш“.

Так же стоит поступить с системным отделом SIM Toolkit.

Процедура помогает удалить все данные из памяти приложения и устранить проблему. После этого следует перезагрузить устройство.

1. Помочь в исправлении ошибки может процедура отключения автоматического определения времени.

Перейдите в “Настройки – Дата и время”. Необходимо убрать галочки на использовании времени сети и определении часового пояса. После также перезагружаем смартфон.

1. Форматирование карты памяти.

Для совершения процедуры можно воспользоваться очисткой через систему телефона: “Настройки – хранилище/память – форматировать карту”. Также достаточно извлечь карту из смартфона и очистить ее с помощью компьютера или при запросе устройства. На внешней памяти могут храниться копии контактов, которые не соответствуют вариантам, хранящимся в смартфоне. Это может стать причиной конфликта.

1. Сброс устройства к заводским настройкам.

Путь выглядит следующим образом: “Настройка – система – сброс настроек”. Такой метод следует использовать в последнюю очередь, потому как процедура полностью уничтожает данные владельца (контакты, фотографии, приложения и прочее).

Если ни один из указанных методов не работает, и ошибка повторяется, то возможно проблема в аппаратной части или в предустановленной системе. Следует обратиться в специализированный центр для перепрошивки устройства.

Другие ошибки

Ошибка com.android vending

Есть и другие похожие неполадки, которые возникают в системе, например, com.android.vending ошибка. Чаще всего сообщение о ней начинается не со слов «произошла ошибка», а с фразы «Неожиданная остановка процесса…». Чтобы удалить её, нужно обладать полномочиями администратора или root-правами. Получить их не так трудно — в магазине Play Market есть большое количество программ для этой цели.

Ошибку мы устраним через ROOT Manager, приложение, которое нужно предварительно установить на свой телефон. Далее мы делаем следующее:

1. Предварительно скачиваем в сети нужный файл com.android.vending.apk.
2. Открываем программу и предоставляем ей права суперпользователя.
3. Находим папку data/data/com.android.vending и полностью её удаляем.
4. Заходим по адресу data/dalvik-cache, в этой папке делаем поиск по слову vending, удаляем найденный файл.
5. Затем находим загруженный заранее правильный файл com.android.vending.apk, нажимаем в верхнем углу на кнопку R/W и перемещаем его по адресу system/app.
6. После нажимаем на файл и удерживаем его несколько секунд, чтобы перед нами появилось контекстное меню. Выбираем «Разрешения».
7. В появившемся окне ставим галочки напротив строки «Владелец» в колонках чтения и записи, в строке «Группа» и «Другое» — только вариант чтения.

Вот и всё! Сохраняем изменения, закрываем ROOT Manager, перезагружаем телефон, после чего ошибка со словом vending или phone больше не должна появляться.

Другой способ исправить процесс ком андроид остановлен

Так как мы уже разобрались что это процесс «Телефон» его и попробуем почистить и откатить. Для этого снова

• • Заходим в «Настройки» устройства;
  • Выбираем пункт «Приложения»;
  • Обязательно нажимаем кнопку «Все»;
  • Ищем программу «Телефон» — оно же com.android.phone и выбираем его;
  • Нажимаем по очереди «Очистить кеш», затем «Стереть данные»;

процесс com.android.phone остановлен

• Можно так же остановить процесс и запустить снова
• Перезагружаем устройство и проверяем работу

Это стандартные методы не требующие установки стороннего софта, приложений, если они не сработали — расскажем иные пути решения проблемы.

Как исправить

Очистка данных и кеша приложения

Следуем нижеуказанной инструкции:

В меню настроек ищем раздел «Приложения». Далее кликаем по боковой панели «Все», где находим вкладку «Телефон»

Может случиться такое, что их несколько одинаковых – нам нужно название с ненулевым размером.

Важно остановить функционал приложения. Далее стираем данные и чистим кэш при активной кнопке.

Проводим процесс перезагрузки устройства и проверяем, работает ли звонилка

Когда проблема осталась неразрешенной, предлагаем воспользоваться другим вариантом.

Отключение автосинхронизации даты и времени

1. Нам следует отыскать в меню настроек отдел «даты и времени», там отменяем поставленную рядом галочку.

2. Перезапускаем смартфон, самостоятельно устанавливаем время и проверяем функцию звонка, пытаясь совершить вызов. В случае, если проблема не устранена, переходим к другим вариантам.

Проверка на вирусы

Из-за вирусных файлов устройство страдает чаще, чем вы можете себе представить. Загрузите на мобильный телефон одну из антивирусных программ, активируйте ее и проверьте систему на наличие вредоносных файлов. Если приложение находит такие, деинсталлируйте их.

Проверить девайс можно также синхронизировав его с персональным компьютером/ноутбуком, где уже установлен инструмент для выявления вирусов. Алгоритмы и исходные коды всех таких приложений безопасности сильно похожи, так что антивирус на ПК может быть альтернативным инструментом. Проведите скан внутренней памяти на наличие вредоносного ПО, и удалите вирус в случае обнаружения.

Сброс системных настроек

Важно знать, что такая манипуляция полностью очищает смартфон от приложений и других файлов, возвращая систему к исходному состоянию

1. Для этого нам потребуется меню настроек. Среди списков переходим по пункту «Восстановления и сброса», кликаем по клавише «сброса настроек».

2. Следующим шагом будет «Сбросить настройки телефона». Это вернет

Использование другой программы для звонков

Этот вариант подходит для пользователей, которые не желают терять свои данные, восстановив стандартные настройки. Вы должны давать себе отчет, что он только оттягивает решение проблемы, а не решает ее, но сам по себе не является надежной альтернативой. Его зачастую применяют в случае, если ни один из вышеперечисленных вариантов не смог помочь исправить ошибку и девайс по-прежнему не звонит.

Найти инструмент «звонилку» можно на страницах сервиса PlayMarket. Просто введите в поиске это слово, и вам покажет множество подходящих результатов. Установите программу и работайте с девайсом как раньше.

Что делать, чтобы избежать проблемы

Зачастую проблемы с нарушением функциональности мобильного устройства связаны с неосведомленностью его владельца с некоторыми аспектами в правильной работе. Бывает, что мы неосознанно вредим системе, от чего и возникают подобные неполадки. Чтобы избежать в дальнейшем подобного, предлагаем ознакомиться с простыми советами по эксплуатации.

1. Не следует загружать и устанавливать приложения из непроверенных источников. Таким образом, риск, что ваш девайс обзаведется вредоносным ПО снижается к минимуму.
2. Используйте приложения, удаляющие мусор с системы, типа CCleaner (является лучшим в своем сегменте). Даже если вы очистите память от ненужных программ, остаточные файлы все еще находятся в системе.
3. Не используйте РУТ-права по пустякам и пытайтесь меньше экспериментировать с удалением стандартных приложений.
4. Посоветуйтесь с друзьями или в сервисных центрах об установке антивируса. Не обязательно покупать на них лицензии, вам вполне может подойти бесплатная версия.

Сообщение «com.android.phone» еще не означает, что ваш смартфон полностью вышел из строя или больше не сможет функционировать как прежде. Зачастую решить проблему можно одним из вышеперечисленных вариантов и девайс снова начнет работать в нормальном режиме. Каждый из этих способов займет у вас до пяти минут времени. Не жалейте времени и устраняйте подобные ошибки сразу после их возникновения.

Метод №3 – Сброс настроек

Сброс настроек или Hard Reset – это функция, которая позволяет решить любые неполадки с смартфоном или планшетом. Её суть состоит в удалении абсолютно всей конфигурации.

Также, удаляются все данные и файл пользователя – телефон возвращается к тем настройкам, которые были установлены на этапе его выпуска. Сброс полностью удаляет такую информацию:

Контакты телефонной книги;
Сообщения;
Данные приложений;
История вызовов;
Сохранённые фалы и папки.

Чтобы не потерять данные, сделайте бэкап – резервную копию информации, которая храниться на компьютере или в облачном хранилище (в зависимости от того, какую утилиту вы будете использовать для создания резервной копии).

Для сброса зайдите в настройки-окно «Восстановление». В появившемся меню кликните на «Сброс настроек» и подтвердите действие в новой вкладке.

В результате, смартфон перезагрузиться и вам нужно будет настроить его, зайдя в свою учетную запись Google.

Если в результате ошибки «ком андроид» ваш гаджет не включается, сделать сброс можно с помощью меню recovery.

Включите его, нажав на клавиши увеличения и уменьшения громкости одновременно и выберите указанное на рисунке ниже поле «factory reset».

Рис. 5 – сброс настроек

Что делать с ошибкой?

Итак, давайте идти от того, что все настройки даты и времени в порядке и памяти хватает. Далее я опишу несколько методов, которые помогут решить проблему, начав с простых и заканчивая сложными.

Применение свежих обновлений

Первый метод, который практически всегда помогает — загрузка актуальных обновлений Play Market или его переустановка. Учетная запись Google должна быть синхронизирована на телефоне, а выход в интернет желателен через Wi-Fi.

1. Откройте Play Market, войдите в Настройки и нажмите на пункт Автообновление.
2. Если ошибка не дает запустится, тогда очистите кэш и остановите приложение через Диспетчер. Также можно удалить последние обновления. Далее перезагрузите телефон, сразу же открывайте Market и запускайте автообновления.

Очистка всех данных в Плей Маркет и перезагрузка телефона помогут сделать обновление

Также вы можете полностью удалить из телефона Плей Маркет и установить заново, скачав apk-файл с актуальной версией из сторонних источников. Я например использую ресурс Trashbox для таких целей. Перед первым запуском обязательно (!) пройдите в лицензионное соглашение и откройте его через мобильный браузер.

Именно переустановка приложения, в большинстве случаев, помогает решить проблему com.android.vending. Но если у вас баг остался, тогда приступаем к следующему шагу.

Установка com.android.vending.apk

Если применение актуальных обновлений не помогло (что вряд ли) вам понадобится сделать замену непосредственно самого apk-файла процесса на телефоне. Вам потребуется скачать из сторонних файлообменников такой com.android.vending.apk (ищите проверенные источники), наличие рут прав на телефоне, а также установить на смартфон Root Explorer (или же Titanium Backup), с помощью которого будете работать с корневым каталогом файлов на телефоне.

Вот понятная видео инструкция по устранению ошибки при помощи замены.

com.android.vending ошибка, неожиданно остановлено, что делать. Сегодня мы расскажем вам, как можно справиться с проблемой: «неожиданная остановка процесса com.android.vending». Решение довольно простое при условии, что у пользователя имеются ROOT-права на устройство. Прежде всего, понадобиться запустить Root Explorer, предоставить права суперпользователя и найти папку data/data/com.android.vending, но только для того, чтобы полностью ее удалить.

Далее второй шаг: необходимо зайти в data/dalvik-cache, включить «Поиск» и инициировать его по слову «Vending». Найденный Root Explorer файл тоже удаляем.

На третьем этапе нужный com.android.vending.apk ( com.android.vending-4.8.19.apk ) посредством Root Explorer помещаем в папку system/app (в правом верхнем углу нужно сначала обязательно нажать кнопку «R/W». После этого удерживаем com.android.vending.apk, чтобы выбрать «разрешения».

И вот перед вами меню. От вас требуется выставить галочки в нужных местах. Схема выглядит так:

Вот и всё. Root Explorer можно закрыть, а телефон пора перезагрузить.

Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»

Причины

Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.

Сообщение об проблеме

Сервисы Гугл

Окно очистки кэша и данных

• код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
• код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
• код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
• ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.

Как исправить

Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:

1. Очистить кэш «Сервисов Google Play».
2. Провести переустановку приложения.
3. Можно еще очистить кэш в «Google Services Framework».
4. Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.

Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве. Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов. При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.

Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.

Устраняем ошибку com.android.phone

Так как существует множество причин, по которым может появиться это сообщение, есть несколько разных способов, чтобы исправить ошибку. Мы собрали самые эффективные и представляем их в этом руководстве.

Решение № 1: Перезагрузка телефона Android

В течение многих лет мы перезагружаем наши компьютеры, чтобы исправить даже самые серьезные ошибки, так почему же это не сработает с мобильным телефоном? В отличие от компьютеров, наши мобильные устройства редко отключаются и продолжают работать без перерыва, даже без перезагрузки. Следовательно, первый шаг, который вам нужно сделать, это выполнить быструю перезагрузку.

1. Нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку включения / выключения, пока на экране Андроида не появится всплывающее окно с кнопками «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить» или «Перезагрузить».
2. Как только ваше устройство перезагрузится, проверьте, не появляется ли больше сообщение об ошибке com.android.phone.

Решение № 2: Очистка данных приложения «Телефон»

Делается это следующим образом:

1. Откройте «Настройки», далее посетите раздел «Приложения» (на некоторых устройствах он может иметь название «Диспетчер приложений» или «Программы и уведомления»);

Нажмите «Показать все приложения» или «Отобразить системные приложения». Выберите «Телефон»;

Поочередно нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Если же эти действия не помогли, попробуйте другие, перечисленные ниже.

Решение № 3: Очистка данных приложения «Меню SIM-карты»

Согласно многочисленным комментариям пользователей, которые ранее сталкивались с проблемой появления окна с сообщением com.android.phone, и уже успешно решили ее, системная программа «Меню SIM-карты» или «SIM Toolkit», так же может быть причиной ошибки.

1. Запустите «Настройки». Для этого найдите значок шестеренки в главном меню свого телефона или в шторке уведомлений.

Прокрутите список разделов вниз, чтобы найти раздел «Приложения».

Отобразится список всех доступных программ, как системных, так и установленных пользователем. Отыщите в нем «Меню SIM-карты» или с каким-то похожим названием.

Очистите кеш и хранилище.

Вернитесь на домашний экран и перезагрузите свой телефон Андроид, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Решение № 4: Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Поскольку проблема со всплывающим окном об ошибке com.android.phone непосредственно зависит от функционирования приложения «Телефон», которое отвечает за звонки и другие действия, происходящие через вашего сотового оператора, она также может быть связана с самой SIM-картой. Что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, так это просто вынуть симку из слота мобильного устройства и снова через некоторое время вставить ее. Иногда такое простое действие помогает.

Решение № 5: Отключение автоматической даты и времени

Такое простое изменение настроек так же может помочь вам.

1. Чтобы осуществить эту операцию, перейдите в «Настройки» на главном экране, а затем откройте раздел «Дата и время». На некоторых устройствах этот раздел находится в «Система».

Если установлен флажок в положение включено возле «Автоматическая дата и время» или «Дата и время сети», снимите флажок и он будет отключен.

Решение № 6: Деактивация автообновления программ через Play Market

Еще одна причудливая причина, по которой окно ошибки часто появляется на устройствах пользователей, это функция автоматического обновления программ в Google Play. Отключив ее, якобы сразу несколько пользователей смогли решить проблему.

1. Перейдите в Google Play Market и нажмите на трехстрочное меню в верхнем углу экрана.

Прокрутите вниз, чтобы найти вкладку «Настройки» в выпадающем меню.

Выберите параметр «Автообновление» и установите для него значение «Никогда», затем нажмите кнопку «Готово».

Решение № 7: Сброс настроек к заводским

При особых обстоятельствах, когда вы все еще не можете исправить всплывающую ошибку, остается только одно решение. Вам нужно будет выполнить сброс настроек к заводским в надежде, что проблема будет решена. Как правило, заводское состояние помогает избавиться от любой проблемы, которая мучает ваше устройство и вызывает всплывающее сообщение об ошибке.

Причины возникновения

В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе. Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

• Единичные сбои приложения в утилите «Телефон»
  . В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;
• Нет места для хранения кэша процесса «Телефон»
  ;
• Ошибка системных функций «Телефона»
  . Как правило, возникает после обновления ОС до новой версии
  или после её отката;
• Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;
• Некорректная настройка телефона
  ли установка плагина, расширения;
• Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

Для устранения ошибки советуем выполнить все нижеуказанные методы по очереди. Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

Что такое com.android.systemui и причины ошибки остановки процесса

Системный процесс com.android.systemui в операционной системе Андроид отвечает за настройку графического интерфейса для пользователя в системе. Некоторые пользователи com.android.systemui могут принять за вирус, но это является ошибкой. Данный процесс в работе системы Андроид имеет существенное значение, поэтому не стоит мешать его нормальному функционированию.

Проблема с остановкой процесса возникает в основном на более ранних моделях гаджетов, на которых установлена версия операционной системы 4.4 KitKat. В большинстве случаев причина состоит в одном из обновлений программы Google, которая работает в системе. Именно из-за некорректно написанного разработчиками обновления возникает ошибка «процесс com.android.systemui остановлен».

Увеличить

Причинами в иных ситуациях (которых абсолютное меньшинство) стало некорректное отображение времени и даты на гаджете, наличие вируса на устройстве и проблемы с функционалом приложений Sim Toolkit и Телефон. Давайте рассмотрим методы, как избавиться от данной ошибки.

Способы исправления

Поскольку проблема лишает смартфон одной из основных функций – совершение звонков, то решать её нужно как можно быстрее. В зависимости от причины остановки процесса «com.android.phone» могут различаться и варианты исправления. Но в целом, можно проделать все перечисленные действия по очереди, чтобы добиться результата.

Очистка временных файлов

Иногда во временных файлах хранятся сбойные элементы, который и блокирует работу программы. Чтобы справиться с ним достаточно:

1. Запустить настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Приложения».
3. Открыть «Все».
4. Выбрать программу «Телефон» или «Вызовы», в зависимости от устройства.
5. Нажать «Стереть данные», а потом «Очистить кеш».
6. Опционально: повторить для второго приложения звонков.

Это действие помогает в половине случаев. Поэтому и рекомендовано первым.

Удаление подозрительных приложений

Иногда, установленные на телефон приложения попадают туда без ведома пользователя. В этом случае помогает удаление этих самых приложений:

1. Открываются «настройки».
2. Выполняется переход в раздел «Приложения».
3. В списке «Сторонние» или «Установленные» следует визуально проверить все программы.
4. Найдя ненужное приложение открываем его настройки (достаточно клацнуть по нему в списке) и нажимаем «Удалить».

Возможно, стороннее приложение пытается перехватить на себя некоторые функции «телефона». Кстати, такое решение чаще всего помогает если ошибка возникает сама по себе, без попытки набрать кого-то. Прерывание работы com.android.phone в таком случае выполняется антивирусом или его аналогом в системе. Происходит оно из-за попытки «подозрительной» программы совершить звонок.

Проверка антивирусом

В PlayMarket можно найти огромное количество бесплатных антивирусных программ. Для одноразовой проверки подойдёт любая. Скачиваем, устанавливаем и даём программе навести порядок. Если действие сработало – хорошо. Если не получилось – действуем дальше.

Установка сторонней «звонилки»

Также в PlayMarket можно найти, так называемые «кастомные телефоны». Они призваны заменить собой саму подпрограмму com.android.phone, что помогает исправить ситуацию в некоторых случаях. Это последний вариант действий не требующий особых усилий. Достаточно ввести в PlayMarket слово «звонки» и выбрать понравившееся приложение.

После установки альтернативного варианта ситуация с ошибкой «com.android.phone» может быть исправлена.

Примечание: Иногда установка подобной альтернативы и является источником неисправности.

Отключение синхронизации даты и времени

В некоторых случаях процесс «com.android.phone» может быть остановлен из-за некорректной настройки даты и времени, а также их автоматической синхронизации с оператором. Решается проблема так:

1. Запустить «Настройки».
2. Открыть «дата и время».
3. Выставить «дата и время сети» в режим «Выкл».

Значение неполадки

Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение.

Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.

Рис. 1 – внешний вид неполадки

Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки.

Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, режим модема, мессенджеры и другие).

Исправление ошибки через «Настройки» Android

1. Найдите «Настройки» на вашем устройстве, обычно они расположены на домашнем экране Андроид или в соответствующем апплете. 
2. В настройках необходимо найти раздел «Приложения» и включить функцию Показать системные приложения», если она предусмотрена в меню, в правом верхнем углу раздела “Приложения”.
3. В списке найдите приложения «Настройка СИМ-карты» (или “Меню SIM-карты”) и «Телефон».
4. Нажмите на нужную программу и откройте вкладку «Память». Если такого раздела нет, переходите к следующему шагу.
5. Нажмите на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Выполните те же действия с приложением «Меню СИМ-карты».

Иногда требуется совершить аналогичные манипуляции с другими системными программами: «Управление звонками», «Настройка двух SIM-карт», «Телефон – сервисы». Ошибки во всех приложениях, относящихся к звонкам, появляется редко, но попробовать нужно. 

Сообщение «процесс com.android.phone остановлен» не исчезло? Тогда стоит ознакомиться с дополнительными методами.

Способы исправления ошибки

Исходя из вышесказанного, можно отметить, что причиной неисправности может быть много факторов.

Начиная от программного сбоя, и заканчивая проблемами с совместимостью запущенных на телефоне приложений. В зависимости от того, что вызывает баг, выполняют разные действия по его устранению.

Изменение даты и времени

Одной из основных причин, почему возникает ошибка, является некорректно выставляемое сетевое время. Чтобы устранить сбой, нужно отключить автоопределение времени. Это делается в настройках часов мобильного устройства.

Напротив пункта меню настройки автоматической синхронизации времени, нужно убрать галочку, и перезагрузить мобильное устройство. Если после перезагрузки сбилось время, его надо настроить вручную.

Этот шаг может помочь устранить неисправность, однако если этот метод не помогает, значит, надо приступать к следующему шагу для решения проблемы.

Очистка данных и КЭШа

В некоторых случаях, неполадку можно устранить «банальной» очисткой кэша и перезапуском программы. Для этого в настройках понадобится отыскать пункт меню «приложения», в списке запущенных выбрать проблемный элемент, и нажать на кнопку «остановить приложение».

После станет доступной другая кнопка: «очистить кэш», и «стереть данные». Потребуется выполнить эти операции, и перезагрузить мобильный телефон.

Нужная программа запустится в автоматическом режиме, и если проблема заключалась в перегруженности кэша, то приложение будет работать бесперебойно.

Метод исключения работающих приложений

Программы, выполняющие схожую функцию, могут конфликтовать между собой. Чтобы решить проблему, понадобится по одному отключать работающий программный компонент, и смотреть, устранится ли ошибка или нет. Этот метод хорош тем, что позволяет выявить точную причину неисправности.

После завершения операции, проблемный элемент деинсталлируют, перезагружают сотовое устройство.

Установка аналогов

Часто причина ошибки кроется и в самой программе. Например, она была повреждена в результате воздействия вирусов или действий пользователя. Чтобы устранить неполадки, понадобится удалить проблемное приложение, и установить новый программный продукт.

Аналогичный компонент будет обладать теми же функциями что и оригинал, а сообщение, повествующее об ошибке, перестанет появляться на дисплее мобильного телефона.

Сброс до заводского состояния

Если вышеописанные методы не помогают устранить проблему, значит, потребуется вернуть телефон в первоначальное состояние. Для этого, проводят «откат» ранее выполненных изменений.

Для этого, в меню «настройки» выбирают подпункт, «сброс и восстановление системы», далее понадобится отыскать кнопку: «выполнить сброс параметров системы», и перезагрузить мобильное устройство.

Удаление вирусов

Причиной появления ошибки, могут являться вирусы. В особенности, риску подвержены смартфоны без предустановленного антивирусного ПО. Для устранения бага, скачивают антивирус с проверенного источника, сканируют устройство на наличие вредоносных программ, и выполняют лечение системы. С данной задачей прекрасно поможет справиться антивирус Avast.

Перепрошивка

Если вышеописанные методы не принесли успеха, и ошибочное сообщение продолжает высвечиваться на дисплее мобильного аппарата, значит, без перепрошивки системы не обойтись. Эту операцию рекомендуется доверить профессионалам.

В случае неудачной перепрошивки, мобильное устройство может быть испорчено, и придется покупать новый смартфон.

Причины возникновения ошибки

Фактов может быть множество, ниже представлены основные факторы, которые влияют на работоспособность ОС.

Конфликты с другим приложением

Первой причиной является конфликтность процесса. В процессе эксплуатации могут возникнуть конфликты между программами одного назначения. Например, из обычного телефона на Андроид можно сделать подобие iPhone.

Для этого достаточно скачать разные утилиты, которые меняют тему. После этого могут возникнуть различные вылеты и краши, связанные с конфликтностью этого софта с системными задачами. Огромный выбор различных приложений на Android доступен на нашем сайте.

Обновление ПО

Второй возможной причиной является неправильное обновление ПО. Во время автоматического обновления такие сложности случаются достаточно редко, а во время ручного намного чаще.

Баг возникает из-за неполной загрузки ресурса с сервера компании или неполной версии ОС и т. д. Иногда причиной является плохое интернет-соединение во время установки обновления ПО (возможно не скачиваются некоторые пакеты, которые отвечают за работу задачи).

Вредоносный файл

Достаточно важным фактором является защищенность устройства от разного рода вирусов. Вредоносный софт негативно влияет как на работу отдельных функций, так и на работу целой системы. Вы можете скачать антивирус Avast для Вашего телефона на нашем сайте!

Нехватка оперативной памяти

Нехватка оперативной памяти является еще одной причиной ошибки. Этот компонент девайса отвечает за многозадачность системы. В случае её нехватки система сама останавливает программы, одной из которых может быть приложение «Телефон».

Новый объект на смартфоне

И последней возможной проблемой является новый объект на девайсе. Это возможно софт, никак не связанный с приложением «Телефон», но даже этого достаточно, чтобы повлиять на корректность работы.

Удаляем обновления сервисов Google

Главной причиной массового появления этой проблемы стала установка обновлений с ошибками от Google, которые начали конфликтовать со службой System UI. Служба System UI является системной, поэтому ее не рекомендуется отключать. Сначала стоит попробовать удалить обновления, которые были недавно установлены.

Этот метод помогает 80% пользователям, которые столкнулись с остановкой данного процесса:

Для предотвращения повторного появления ошибки, можно отключить возможность этого гаджета, хотя бы на время, пока баг не будет исправлен разработчиками.

Выполняется это так:

• Снова в Плей Маркет находим программу Google, переходим в нее.
• Затем кликаем в правом углу на три точки, с пункта «Автообновление» убираем отметку.

Теперь доступные автоматические обновления приложение устанавливать не будет. Этот пункт рекомендуется на некоторое время отключить или периодически приложения обновлять самостоятельно.