Не активируется windows 10: причины и устранение неполадок

Что делать, если ничего не помогло

Если вы попробовали все вышеописанные способы исправить ошибку, появившуюся при активации системы, и ни один из них вам не помог, то остаются следующие выходы:

• восстановление системы — откат её с помощью точки восстановления до того момента, когда активация ещё не слетела и не вызывала никаких ошибок;
• переустановка системы — удалите систему и установите её снова. Все файлы будут пересозданы заново и, соответственно, не будут содержать в себе ошибок, блокирующих активацию;
• если у вас была лицензионная версия предыдущей Windows 7, 8 или 8.1, то установите её и активируйте, а после этого обновитесь до десятой версии системы. При этом активация автоматически перенесётся на новую систему, и её не нужно будет активировать вручную. Учтите, что нужно именно обновиться, а не выполнить переустановку системы и установку её рядом с предыдущей активированной версией, так как при переходе не через обновление активация не перенесётся.

Проконсультироваться с официальной поддержкой Microsoft по поводу активации системы можно по номеру 8 800 200 8002 или на сайте компании. Обращаясь в поддержку, точно опишите сложившуюся ситуацию, код ошибки, время и обстоятельства, при которых появилась проблема, а также способы её устранения, которые не помогли от неё избавиться.

Каждая ошибка, появляющаяся при активации системы, имеет свой уникальный код. Ориентируясь по этому коду, вы можете узнать причину её появления и найти способ, позволяющий устранить неисправность. Разные ошибки могут появиться по одной и той же причине, но иметь отличающиеся решения. Главное, всегда следите за тем, что вводите ключ, подходящий для установленной на компьютере версии Windows.

Устранение неполадок при активации Windows 10

Нам не удалось активировать Windows 10

Июньское обновление 2020:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Обновить.

Если после бесплатного обновления до Windows 10 вы столкнулись с неактивным состоянием, выполните следующие инструкции:

1. и проверьте, доступна ли действительная лицензия для вашего устройства. Если действующая лицензия недоступна, вы должны приобрести Windows в магазине.

Если на странице активации их нет, обратитесь в службу поддержки вашей организации.

Истинная проверка обнаруживает манипулируемые двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)

Если вы используете стороннее приложение для добавления языка отображения, который в настоящее время не поддерживается Windows, вы можете увидеть ошибку выше. Чтобы решить эту проблему, восстановите компьютер раньше, чтобы отменить изменения, внесенные в Windows.

Служба лицензирования программного обеспечения определила, что этот указанный ключ продукта может использоваться только для обновлений, а не для собственных установок. (Код ошибки: 0xC004F061)))

Вышеуказанная ошибка активации возникает, если более ранняя версия Windows не была установлена ​​на вашем компьютере до того, как вы ввели ключ продукта для обновления.

Возникла проблема с сетью при активации вашей копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)(2)

Эта ошибка активации возникает, когда ваш компьютер не подключен к Интернету или когда настройки брандмауэра вашего компьютера не позволяют Windows прекратить процесс онлайн-активации. В этом случае убедитесь, что вы подключены к Интернету и что брандмауэр не пытается помешать активации Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону.

Сервер активации сообщил, что для ключа продукта превышен лимит общего ресурса. (Код ошибки: 0xC004C008)(2)

Ошибка возникает, если ключ продукта, который вы пытаетесь использовать, уже использовался на другом ПК или используется более чем на одном ПК, чем разрешено условиями лицензии на программное обеспечение Microsoft. Чтобы решить эту проблему активации, приобретите ключ продукта для каждого из ваших компьютеров, чтобы активировать Windows на них.

Вы можете приобрести ключ продукта в магазине Windows, выполнив следующие действия:

1. и следуйте инструкциям на экране, чтобы приобрести Windows.

Этот ключ продукта не работал (Код ошибки: 0xC004C003)

Вышеуказанная ошибка активации часто возникает при использовании неверного ключа продукта. Вы должны приобрести новый ключ продукта. Если вы приобрели ПК с предустановленной Windows, вы должны спросить у изготовителя ПК оригинальный ключ.

Аа

Связанные видео

Архитектура и особенности службы KMS активации Microsoft

Инфраструктура KMS состоит из KMS-сервера, который активируется в Microsoft (эта операция выполняется один раз по телефону или онлайн) и клиентов KMS, отправляющих запросы на активацию на KMS сервер. В качестве клиентов KMS сервера могут выступать пользовательские и серверные ОС Windowsи MS Office.

Сам KMS сервер активируется с помощью специального корпоративного CSVLK ключа (KMS host key), получить который может каждый корпоративный клиент Microsoft в личном кабинете на сайте корпоративного лицензирования VLSC (https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx — Microsoft Volume Licensing Service Center –> License -> Relationship Summary -> Product Keys -> скопируйте ключ для Windows Srv 2019 DataCtr/Std KMS). Ключ CSVLK указывается на KMS сервере и выполняется активация KMS сервера в интернете на серверах Microsoft. KMS сервер нужно активировать только один раз (вам понадобится переактивировать KMS сервер, если вы хотите активировать новый CSVLK ключ с поддержкой свежих версий Windows).

Один KMS сервер может активировать неограниченное число KMS клиентов. Например, даже несмотря на то, что в вашем соглашении указано, что вы приобрели корпоративную лицензии на 100 компьютеров, теоретически вы можете активировать тысячи компьютеров (конечно, это будет нарушением лиц. соглашения, но технически KMS сервер вас в этом не ограничивает). Также отметим, что информация о проведенных активациях и их количестве не передается KMS севером за пределы организации.

KMS сервер может активировать клиентов в разных доменах, а также клиенты в рабочих группах. Один KMS сервер может одновременно активировать и десктопные редакции Windows, и Windows Server и продукты из пакета Microsoft Office.

При установке KMS сервера в DNS регистрируется специальная SRV (_VLMCS) запись. По этой DNS записи любой клиент может найти имя KMS сервера в домене. Например, чтобы найти KMS сервер в вашем домене corp.winitpro.ru, выполните команду:

_vlmcs._tcp.corp.winitpro.ru      SRV service location:
priority       = 0
weight         = 0
port           = 1688
svr hostname   = msk-man01.corp.winitpro.ru
msk-man01.corp.winitpro.ru       internet address = 10.1.10.25

В этом примере видно, что служба KMS развернута на сервере msk-man01 и отвечает по порту TCP 1688.

Для активации KMS клиента (Windows или Office) на нем должен быть указан специальный публичный ключ KMS, который называется GVLK ключом (Generic Volume License Key- универсальный ключ многократной установки). После указания GVLK ключа, клиент KMS пытается сам найти в DNS SRV запись, указывающую на сервер KMS и пытается произвести активацию.

Список универсальный KMS (GVLK) ключей для актуальных продуктов Microsoft:

• GVLK ключи для Windows 7/ Windows Server 2008/ 2008 R2
• GVLK ключи для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
• GVLK ключи для Windows 10 / для Windows Server 2016
• GVLK ключи для Windows 10 LTSC и Windows Server 2019
• GVLK ключи для MS Office 2019 и 2016

KMS сервер, активированный более новым ключом KMS host key, может активировать все предыдущие версии Windows, но не наоборот. Например, KMS сервер, актвированый ключом Windows Srv 2012 R2 DataCtr/Std KMS не сможет активировать компьютеры Windows 10 или Windows Server 2016/2019. Для подержки современных версий Windows вам нужно получить новый CSVLK ключ и активировать его на KMS сервере.

Совет. В качестве одного из расширений технологии KMS стоит упомянуть еще один тип активации продуктов MS — Active Directory Based Activation (ADBA). ADBA позволяет автоматически активировать клиенты с ОС Windows 8, Windows Server 2012 и MS Office 2013 (и выше), включенные в состав домена AD. В этом случае выделенный KMS сервер отсутствует, а активация выполняется с помощью специального расширения службы Active Directory (это удобно с точки зрения отказоустойчивости, но не удобно, если у вас есть устройства не в домене.

KMS ключи клиентов для разных редакций Windows

Ниже мы собрали в одном месте список общедоступных лицензионных ключей для клиентов KMS для всех поддерживаемых версий Windows. Найти их на сайте MSFT зачастую довольно трудно.

Самые частые ошибки при использовании KMS сервера активации

• Установка корпоративного ключа KMS (CSVLK ключа) на клиентах вместо общедоступного GVLK ключа;
• Общий KMS ключ (CSVLK) не соответствует версии ОС на активируемом хосте;
• Сервер KMS должен быть обновлён для поддержки активации последних версий продуктов Microsoft (здесь, к примеру, описан процесс обновления KMS сервера на Windows 2008 R2 для поддержки активации Windows1 и Windows Server 2012 R2);
• Если при попытке активации появляется ошибка 0xC004F074 – причиной может быть отсутствие SRV записи в DNS. Ее можно создать вручную или указать адрес KMS сервера вручную (команда указана ниже);
• Ошибка 0xC004F038 говорит о том, что в вашей сети не набралось необходимого количества клиентов для активации (см. информацию о пороге активации выше). Как только на KMS сервер поступит достаточное количество запросов активации, она начнет выполнять активацию клиентов;
• Проверьте доступность порта 1688 на KMS сервере с помощью командлета Test-NetConnection: Если порт недоступен, возможно доступ блокируется файерволом, или на KMS сервере не запущена служба Software Protection (sppsvc);
• Также см. статью — «Список распространенных ошибок активации Windows«.

Служба управления ключами в Windows Server2012R2Key Management Service in Windows Server2012R2

Установка ключа узла KMS на компьютере под управлением Windows Server позволяет активировать компьютеры под управлением Windows Server2012R2, Windows Server2008R2, Windows Server2008, Windows 10, Windows 8.1, Windows7 и Windows Vista.Installing a KMS host key on a computer running Windows Server allows you to activate computers running Windows Server2012R2, Windows Server2008R2, Windows Server2008, Windows 10, Windows8.1, Windows7, and Windows Vista.

Примечание . не удается установить клиентский ключ KMS на сервере KMS в Windows Server.Note You cannot install a client KMS key into the KMS in Windows Server.

Этот сценарий часто используется в больших организациях, для которых затраты на использование сервера необременительны.This scenario is commonly used in larger organizations that do not find the overhead of using a server a burden.

Примечание.Note  

Если при попытке активировать Windows10 Enterprise появляется сообщение об ошибке 0xC004F015, ознакомьтесь со статьей KB 3086418.If you receive error 0xC004F015 when trying to activate Windows10 Enterprise, see KB 3086418.

Настройка KMS в Windows Server2012R2Configure KMS in Windows Server2012R2

1. Войдите в учетную запись локального администратора на компьютере с Windows Server2012R2.Sign in to a computer running Windows Server 2012 R2 with an account that has local administrative credentials.

2. Запустите диспетчер сервера.Launch Server Manager.

3. Добавьте роль «Службы активации корпоративных лицензий», как показано нарисунке4.Add the Volume Activation Services role, as shown in Figure 4.

   Рисунок 4.Figure 4. Добавление роли «Службы активации корпоративных лицензий» в диспетчере сервераAdding the Volume Activation Services role in Server Manager

4. После установки роли щелкните ссылку, чтобы запустить средства активации корпоративных лицензий (рис.5).When the role installation is complete, click the link to launch the Volume Activation Tools (Figure 5).

   Рисунок 5.Figure 5. Запуск средств активации корпоративных лицензийLaunching the Volume Activation Tools

   1. Выберите вариант Служба управления ключами (KMS) и укажите компьютер, который будет использоваться в качестве узла KMS (рис.6).Select the Key Management Service (KMS) option, and specify the computer that will act as the KMS host (Figure 6).
      Это может быть тот же компьютер, на котором устанавливается роль, или другой компьютер.This can be the same computer on which you installed the role or another computer. Например, это может быть клиентский компьютер под управлением Windows 10.For example, it can be a client computer running Windows 10.

   Рисунок 6.Figure 6. Настройка компьютера в качестве узла KMSConfiguring the computer as a KMS host

5. Введите ключ узла KMS в текстовое поле и нажмите кнопку Принять (рис.7).Install your KMS host key by typing it in the text box, and then click Commit (Figure 7).

   Рисунок 7.Figure 7. Установка ключа узла KMSInstalling your KMS host key

6. Если потребуется подтвердить замену существующего ключа, нажмите кнопку Да.If asked to confirm replacement of an existing key, click Yes.

7. После установки ключа продукта вам потребуется активировать его.After the product key is installed, you must activate it. Нажмите кнопку Далее (рис.8).Click Next (Figure 8).

   Рисунок 8.Figure 8. Активация программного обеспеченияActivating the software

   Вы можете активировать ключ KMS через Интернет или по телефону.The KMS key can be activated online or by phone. См. рис.9.See Figure 9.

   Рисунок 9.Figure 9. Выбор активации через ИнтернетChoosing to activate online

После настройки узел KMS начнет ожидать запросы на активацию.Now that the KMS host is configured, it will begin to listen for activation requests. Однако клиенты не будут активированы до достижения порога активации.However, it will not activate clients successfully until the activation threshold is met.

Активация от имени обычного пользователяActivating as a standard user

В Windows 10, Windows 8.1, Windows8, Windows7, Windows Server2012R2, Windows Server2012 и Windows Server2008R2 не требуются права администратора для активации, но это изменение не допускает удаления компьютеров с запущенными учетными записями обычных пользователей на Windows7 или Windows Server2008R2 из состояния activated.Windows 10, Windows8.1, Windows8, Windows7, Windows Server2012R2, Windows Server2012, and Windows Server2008R2 do not require administrator privileges for activation, but this change does not allow standard user accounts to remove computers running Windows7 or Windows Server2008R2 from the activated state. Учетная запись администратора по-прежнему требуется для других задач, связанных с активацией или лицензированием, например для возврата к исходному состоянию активации.An administrator account is still required for other activation- or license-related tasks, such as “rearm.”

Что делать, если пропала активация Windows 10

В том случае, если у пользователя никак не получается восстановить пропавшую активацию Windows 10 или он раньше не перешёл со старой редакции, а теперь наконец-то решился и не имеет цифровой лицензии, то существуют два способа активировать свою операционную систему. Каждый из них имеет свои преимущества и свои недостатки.

Подключение к инсайдерской программе

Инсайдерская программа даёт возможность легально получить новую редакцию Windows 10, не имея цифровой лицензии, полученной при переходе со старой редакции Windows 7 или Windows 8.1, или же ввода 25-значного лицензионного ключа. Программа разработана для предварительной оценки и тестирования нового релиза программы. Участники получают возможность работать с лицензионной редакцией программы, но при этом нужно иметь в виду, что сборка, с которой будет работать пользователь, не доведена до конца и имеет определённые неудобства в использовании. Цифровая лицензия тестовой редакции не будет позволять проводить активацию системы аналогично реальным держателям лицензионного ключа или цифровой лицензии. Внизу рабочего стола будет часто появляться водяной знак, напоминающий о необходимости активации, и часто будут приходить новые релизы, которые отнимают время для обновления системы. Подключить тестовую программу можно с «пиратской» или нелицензионной версии Windows 10, когда она уже начинает запрашивать проведение активации.

Чтобы стать участником программы Insider Preview и стать легальным пользователем Windows 10, необходимо выполнить следующее:

1. С помощью меню сервисов клавиши «Пуск» раскройте панель «Параметры».
2. Зайдите во вкладку «Обновление и безопасность».
3. Выберите пиктограмму «Программа предварительной оценки Windows».
4. Нажмите клавишу «Начать».
5. После загрузки инсайдерской версии перезагрузите компьютер. Легальная редакция Windows 10 установлена.

1. Зарегистрируйтесь на сайте Microsoft во вкладке «Программа предварительной оценки Windows».
2. Заполните все требуемые сведения.
3. Скачайте дистрибутив Windows 10 и установите его на свой компьютер.
4. При инсталляции войдите в систему под учётной записью, зарегистрированной в Microsoft.
5. После этого произойдёт активация и будет создана цифровая лицензия.

Видео: как подключиться к инсайдерской программе Windows 10

Программная активация редакции Windows 10

Существует ещё один способ активации Windows 10 с использованием стороннего активатора. Использовать его или нет, каждый решает на свой страх и риск.

Реально работает самый надёжный и широко известный активатор KMSAuto Net для Windows 10. Его использование является лучшим решением проблем с активацией. Легальный активатор, вопреки сложившемуся мнению, создан для корпоративного сегмента и используется для активации программных продуктов корпорации Microsoft.

Основные достоинства утилиты:

• скоростная работа;
• понятный интерфейс;
• возможность проводить настройку утилиты;
• присутствие справочной системы;
• возможность инсталляции ключей продукта;
• дополнительные инструменты.

Утилита является универсальной, но, как показывает практика, иногда активация перестаёт действовать через 180 дней. После этого требуется замена ключа продукта. До того как пытаться восстановить активационный статус Windows 10, необходимо определить, есть ли у инсталлированной версии 25-значный лицензионный ключ или электронная цифровая лицензия.

1. После скачивания утилиты запустите её с помощью файла KMSAuto.exe.
2. Нажмите на клавишу «Активация».
3. В следующем окне нажмите клавишу «Активация Windows».
4. Дождитесь окончания активации. Об этом свидетельствует появление строки в нижней половине окна «Ваша система находится в активированном состоянии».
5. Перезагрузите компьютер. Активация системы закончена.

Видео: активация Windows 10 с помощью программы KMSAuto Net

Если пользователь хотя бы один раз инсталлировал редакцию Windows 10 на своём компьютере или производил обновление со старой редакции Windows, то идентификационный статус сохраняется на сервере активации Microsoft. Это позволяет неоднократное количество раз проводить переустановку системы. Восстановление активации не является распространённым случаем, но к этому надо быть готовым

Особое внимание при восстановлении нужно обращать на прекращение действия активации при замене материнской платы и помнить, что после этого необходимо проводить её восстановление с помощью цифровой лицензии

Команды управления KMS активацией Windows на клиенте

Для управления и диагностики активации ОС во всех версиях Windows имеется скрипт slmgr.vbs.

Установка публичного KMS ключа (GVLK) в Windows (нужно указавать GVLK ключ в зависимости от версии и редакции Windows):

Вручную указать имя KMS сервера и порт:

Выполнить активацию Windows на указанном KMS-сервере:

Получить информация о статусе активации Windows:

Вся лицензионная информация (включая статус активации MS Office):

Совет. Всплывающее окно с лицензионной информацией не прокручивается и не всегда помещается на экран. Вывод информации для удобства анализа можно перенаправить в текстовый файл:

Способы активации

Разработчики из Microsoft вложили в Windows 10 несколько различных способов активации:

• при установке;
• через параметры Windows;
• с помощью командной строки;
• по телефону.

Типов лицензий тоже существует несколько, каждый — для своих нужд:

• OEM-активация — тип лицензии, который обычно используется на новых компьютерах. Систему активирует сборщик компьютера, а код лицензии предоставляется покупателю вместе с устройством. Если вы когда-либо покупали компьютер с предустановленной Windows, то, скорее всего, у вас именно OEM-лицензия. В этом случае система активируется без использования интернета. Главный минус такого подхода — привязка к компьютеру: если вы поменяете в нём какие-либо компоненты (чаще всего — материнскую плату), то лицензия может пропасть;
• KMS-активация используется компаниями. Этот тип лицензии предполагает наличие сервера, выделенного под управление множеством ключей (до нескольких тысяч) внутри корпорации. Для частных пользователей этот способ бесполезен;
• FFP, или Retail — «коробочная» версия системы, купленная пользователем непосредственно у Microsoft (с диска или через сеть). В случае с Windows 10 покупается обычно только ключ, поскольку неактивированный образ доступен бесплатно. Стоит обычно дорого, но к железу не привязывается. Существует также вариант MAK, подразумевающий установку копии системы несколько раз на разные компьютеры;
• Digital Entitlement (цифровая привязка) — способ, применяющийся на устройствах, которые бесплатно обновились с лицензионных Windows 7 или 8 до версии 10. Привязывается к аккаунту Microsoft и параллельно — к конкретному компьютеру. По сути, является частным случаем OEM-лицензии.

Чаще всего Windows 10 бывает активирована с помощью OEM или Retail-лицензии

Таким образом, если вы хотите получить регистрацию навсегда, на любом компьютере, вне зависимости от конфигурации железа, то ваш выбор — Retail, а если не желаете возиться с активацией, то лучше всего подойдёт компьютер с предустановленной OEM-лицензией. В любом случае от самого пользователя мало что зависит: система, которая у вас есть, уже «заточена» под тот или иной вид лицензии (если, конечно, она не пиратская).

Чаще всего система бывает активирована как Retail или OEM, в зависимости от способа, которым пользователь получил Windows.

Активация через параметры компьютера

Самый простой способ активации — через параметры компьютера. Для этого потребуются ключ и подключение к интернету.

1. Первое, что нужно сделать пользователю, — перейти по пути «Пуск — Параметры» и в открывшемся окне найти пункт «Активация».
2. В пункте «Активация» нажать кнопку «Активировать».
3. Windows попросит пользователя ввести ключ (код активации), после чего считает его и, если всё хорошо, успешно активирует систему.

Этот способ принят по умолчанию и самый простой из всех имеющихся. Однако с ним могут возникнуть проблемы в случае отсутствия подключения к сети. Тогда на помощь приходят другие способы, в частности, телефонный звонок.

Активация через командную строку

Этот способ предполагает запуск скрипта активации напрямую. Откройте консоль командной строки и введите перечисленные ниже команды. Вам также понадобятся ключ и доступ к интернету.

1. Чтобы открыть командную строку, можно кликнуть правой кнопкой мыши по клавише «Пуск» и выбрать вариант «Командная строка (администратор)».
2. Откроется окно консоли, в котором нужно последовательно набрать и выполнить следующие команды:
   • slmgr.vbs -ipk ;
   • slmgr /skms kms.xspace.in (необязательно);
   • slmgr.vbs –ato.
3. После срабатывания скрипта система будет успешно активирована.

Видео: активация через командную строку

Активация через телефон

Помимо активации через интернет, в Windows 10 присутствует возможность зарегистрировать ключ посредством телефонного звонка. Это можно сделать через параметры Windows или через консоль командной строки. Рассмотрим активацию с помощью телефона на примере консоли.

1. Сначала нужно открыть командную строку, как описано в пункте выше.
2. Затем по очереди ввести команды:
   • slmgr.vbs /ipk ;
   • slui 4.
3. Откроется окно, приглашающее пользователя позвонить по одному из указанных номеров. Надо выбрать номер (чаще всего используют бесплатный) и, следуя указаниям робота, получить код подтверждения. Будьте внимательны: коды длинные, а ошибки в цифрах могут сорвать весь процесс активации.
4. Когда вы получите по телефону код подтверждения и введёте его в соответствующее окно, система будет активирована.