Ошибка при запуске программ, приложений и игр в Windows, что делать?
Почему появляется сообщение об ошибке? Сообщение об ошибке (0xc0000005) начинает появляться вслед за установкой обновления «KB2859537» в операционные системы «WINDOWS» версий 7 и 8. Данное обновление выпущено разработчиками «ВИНДОВС» для исправления целого ряда проблем с уязвимостью системы. Во время установки «KB2859537» в системной папке «WINDOWS» заменяется много файлов, в их числе и файлы из папки «SYSTEM32» (ядра системы).
В ситуации, когда в компьютере установлена не лицензионная версия «ВИНДОВС», с изменёнными системными файлами (это неизбежно в пиратских ОС), то данное обновление системы будет препятствовать запуску программ. И, как положено в таких случаях, система будет уведомлять об ошибке всплывающим окном, в котором будет указан код ошибки (0xc0000005). Причиной может быть и повреждение системных файлов вирусом (до обновления) в лицензионной версии. Иногда пользователи сознательно изменяют (или заменяют изменёнными) системные файлы по какой-либо причине.
Способы устранения проблемы.
Проблему с запуском приложений можно решить несколькими способами.
I. Произвести восстановление системы, выбрав точку восстановления до установки «KB2859537». Этот способ самый лёгкий, но при этом нет стопроцентной гарантии, что проблема исчезнет. Система может просто перезагрузиться без изменений.
II. Произвести восстановление системы, используя архивный образ системы (если такая функция была настроена раньше). Этот метод решит проблему, но при этом потеряются все сделанные после создания образа изменения и настройки. Исчезнут установленные после архивирования программы и обновления. Могут потеряться также личные файлы. Кстати, это относится и к первому способу.
III. Установить лицензионную версию ОС. Тут комментарии излишни.
IV. Деинсталлировать «KB2859537». Это самое лучшее решение данной проблемы. Единственное «но» проблема могла возникнуть после установки обновления и под другим номером. Поэтому, если после деинсталляции «KB2859537» проблема не решится (или этого обновления нет в списке), то удалять придётся все обновления, после установки которых (по времени установки) появилась проблема (0xc0000005). На форумах есть информация, что после 11 сентября номер проблемного обновления «KB2872339». А с октября «KB2882822».
Способы деинсталляции обновления.
Удалять обновления можно двумя способами.
— При первом способе, используется командная строка. Для вызова командной строки в «WINDOWS 7» нажмите на кнопку «Пуск», затем «Программы» «Стандартные» «Командная строка». Лучше запустить её от имени встроенной учётной записи Администратора. Для этого вызовите контекстное меню (щелчок правой кнопкой мыши по ярлыку), и щёлкните по строчке «Запуск от имени администратора». В восьмом «WINDOWS» используйте сочетание клавиш «WIN+X», после чего щёлкните строчку «Командная строка». В обеих версиях можно открыть папку «C:\WINDOWS\SYSTEM32». Затем найти файл «CMD.EXE», и запустить его (от имени администратора). В открывшемся окне введите следующее: WUSA.EXE /UNINSTALL /KB:2859537 (либо KB:2872339 или KB: 2882822) и нажмите «ENTER». Буквы не обязательно должны быть заглавными.
— Второй способ проще. Откройте «Панель Управления» и измените режим просмотра с «Категории» на «Значки». Далее щёлкните по значку «Программы и компоненты». Теперь в левой панели выберите пункт «Просмотр установленных обновлений». Через некоторое время система выдаст список всех установленных обновлений. Пересортируйте список по дате установления, чтобы последние обновления были в начале списка. Так будет легче найти нужное. Когда найдёте, просто щёлкните по строке с нужным обновлением и нажмите кнопку «Да» в окне подтверждения операции. После выполнения удаления, необходимо отключить автоматическую загрузку обновлений. Иначе всё повторится снова при первом же выходе в Интернет.
Отключение автоматической загрузки.
Запустите «Центр обновления WINDOWS». Для этого выполните вышеописанные действия для открытия «Панели управления» и щёлкните по нужному значку. В левой панели щёлкните по строке «Настройка параметров». В раскрывающемся списке «Важные обновления» выберите пункт «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)». А чуть ниже, в настройках «Рекомендуемые обновления», установите галочку (если её нет), чтобы этот тип обновлений имел те же самые настройки, что и предыдущие. Щёлкните «ОК». Всё.
Решаем проблему ошибки 0xc0000005 после обновления Windows
Способ 1
Итак, для того чтобы решить проблему ошибки 0xc0000005 после обновления Windows, необходимо и достаточно набрать команду:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
при нажатии кнопки Пуск в строку, где написано “найти программы и файлы” и нажать Enter.
Способ 2
Если этой строки нет, нужно нажать кнопку WIN+R для вызова меню “Выполнить” и уже там ввести: wusa.exe /uninstall /kb:2859537
Вот видео краткое я снял, чтобы было понятно:
На скриншоте ниже видно, куда ввести эту строку, повнимательее отнеситесь к пробелам в записи и регистру, иначе сервис удаления не запустится. Лучше скопируйте.
Способ 3
Есть еще один путь – пойти в Пуск –> Панель управления –> Система –> Дополнительные параметры системы –> Защита системы –> Восстановление
Там выбрать дату, предшествующую той, когда вы установили злополучное обновление и нажать далее. Система сама выполнить удаление ненужнызх компонентов и вернется в рабочее состояние.
Как исправить ошибку 0xc0000005
Воспользуйтесь рядом инструкций ниже. Я расположу их в порядке популярности. Обязательно попробуйте все если не знаете после чего появилась проблема инициализации приложений.
Обновление Windows
Возможно вы или система установили обновление и после него началась появляться ошибка 0xc0000005. Необходимо удалить их.
Для этого перейдите в меню Пуск >> Выполнить (либо кнопки Win+R) и введите в строке cmd.
Вы попадёте в командную строку. Отсюда будет проще всего удалить все проблемные пакеты обновлений. Введите 4 команды по очереди:
- wusa.exe /uninstall /kb:2882822
- wusa.exe /uninstall /kb:2859537
- wusa.exe /uninstall /kb:2872339
- wusa.exe /uninstall /kb:971033
Кb и номер — это название пакета. После этого я рекомендую отключить автоматическое обновление Windows так, как они могут снова привести вас к этой же проблеме.
Память ПК
Если 0xc0000005 появляется на синем экране (экран смерти) и компьютер не запускается, то вероятнее всего связанно это с планками RAM на физическом уровне. Просто попробуйте разместить их поплотней, а так же проверьте максимально допустимый объём. Возможно вы просто его превысили.
Если же вы вовсе не касались модуля RAM (производили замену), то необходимо проверить целостность памяти. При возникновении ошибок планки с памятью следует поменять на работоспособные.
Антивирус
Антивирус мог отправить в карантин необходимые для запуска приложения файлы. Перейдите в базу данных карантина и проверьте нет ли там нужных файлов. Если есть, то поставьте для них исключение.
Так же после этого проведите сканирование ПК. Это исключит возможную проблему появление 0xc0000005 из-за вируса.
Драйвера
Если 0xc0000005 стала появляться после установки драйвера, то необходимо либо удалить его, либо откатить до более старой версии когда всё работало.
Перейдите в меню Пуск >> Панель управления (крупные значки) >> Диспетчер устройств.
Найдите устройство, для которого вы обновляли драйвер и перейдите в его свойства. Здесь выполните откат или полное удаление. После этого проблема должна исчезнуть. Пример с видеокартой.
Предотвращение выполнения данных
Это средство безопасности (его ещё сокращенно называют DEP), которое предотвращает исполнение вредоносного кода путем дополнительной проверки памяти компьютера. Неверное обращение может вызвать ошибку 0xc0000005.
Поставьте проблемные приложения в исключение DEP и проверьте устранена ли ошибка.
Перейдите в панель управления. Зайдите в «Счётчики и средства производительности».
Далее войдите в настройку визуальных эффектов.
Во вкладке предотвращения выполнения данных выставите исключение.
Реестр
Возможно ошибка появляется из-за неверных записей в реестре. Для его исправления воспользуйтесь программой Ccleaner. Она бесплатна и безопасна. её и установите.
Перейдите во вкладку реестра. Здесь выполните поиск проблем несколько раз, пока все неполадки не будут устранены.
Принтер
Если проблема связанна с принтером, то просто создайте новый профиль для него. Дело в том, что производители используют стандартный профиль, который может быть несовместим с какими-либо программами и приложениями в системе. В данном случае поможет только создание нового. Как это сделать смотрите в инструкции к устройству.
Другие случаи появления сообщения
Если возник код ошибки 0xc0000005 при установке Windows 10, вам необходимо загрузить старую версию и удалить антивирус. Также деинсталлируйте указанным выше способом и другие приложения, в частности КриптоПро. Выкачайте все обновления.
Скачайте утилиту установки десятки с официального сайта.
Создайте образ и запускайте установку. Не рекомендуем пользоваться сторонними инсталляторами операционной системы, так как они могут быть некачественно взломанными или содержать вирусы.
Параметры автоматического запуска при старте Windows вы можете найти в диспетчере задач. Кликайте пкм на пуске.
Вкладка «Автозагрузка».
Тапните по выключаемому приложению и внизу нажмите «Отключить».
Удаление обновлений Windows
Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.
Через командную строку
Для этого запускаем командную строку от имени администратора: нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «cmd», кликните по данной строке в результатах правой кнопкой мыши и выберите из меню «Запуск от имени администратора».
Введите следующую команду и нажмите «Enter»:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
После этого, обновление с соответствующим номером – kb:2859537 – будет удалено. Перезагрузите компьютер. Выполните то действие, запуск игры или приложения, которое приводило к ошибке 0xc0000005.
Если окошко по-прежнему появляется, введите следующие команды. После ввода каждой нажимайте «Enter», перезагружайтесь и смотрите, появляется ли ошибка.
wusa.exe /uninstall /kb:2872339wusa.exe /uninstall /kb:2882822wusa.exe /uninstall /kb:971033
Через Панель управления
Удалить установленные обновления Windows можно и другим способом. Для этого переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». В следующем окне кликаем по ссылочке «Просмотр установленных обновлений».
Дальше в списке «Microsoft Windows» ищем обновления со следующими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Кликаем по каждому правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить».
Чтобы не просматривать весь список полностью, напишите номер в строке поиска, и сразу появится нужный пункт.
Через безопасный режим
Если удалить обновления описанными способами не получается, так как, например, во время запуска командной строки появляется ошибка 0xc0000005, то сделаем это через безопасный режим.
Чтобы попасть в безопасный режим, во время запуска операционной системы нажимайте F8. Затем с помощью стрелочек выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Дальше удалите обновления системы или через командную строку, или через «Программы и компоненты», как было описано выше.
На сайте есть статья: как зайти в безопасный режим на Windows XP. Также мы писали про безопасный режим в Windows 8 и в Windows 10.
Смотрим видео:
Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».
В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы», потом «Командная строка».
Дальше нужно узнать, какая буква соответствует диску с установленной операционной системой. Вводим команду:
notepad
Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть». Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.
После этого в командную строку введите:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.
После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Здесь часть Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить».
Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.
Отключение функции предотвращения выполнения данных DEP.
DEP — это набор функций безопасности, которые проверяют память компьютера как один из способов защиты вашего компьютера от вирусов. Это может быть причиной ошибки, если некоторые установленные программы не совместимы с ней. Временное отключение может легко устранить ошибку 0xc0000005.
Для этого делаем запуск командной строки от имени администратора, и вводим в нее следующую строку:
bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOff — это деактивирует функцию DEP. После этого делаем перезагрузку ПК.
Чтобы активировать обратно эту функцию, в поле командной строки нужно ввести:
bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOn — включение. Также нужна перезагрузка.
Решение от simplix
Решение проблемы, которое предоставил всем хорошо известный simplix:Цитата: Сделал фикс этой проблемы. Это 64-битная программа, которая обновляет старое ядро до актуальной версии (независимо от версии нового ядра, но только для файлов из KB2859537). Данное исправление не имеет отношения к активаторам, т. е. на оригинальной системе ничего не сделает, а на сборках ничего в систему не пропишет, только обновит ядро xNtKrnl.exe и не больше. Это лучшее решение на данный момент после установки KB2859537 на патченную систему, так как вместе с устранением ошибки 0xc0000005 закрывает все уязвимости, а если обновление удалить — уязвимости останутся. Проверено на Win7 SP1 x64 и Win2008 SP1 R2 x64. |
А у нас пока все, желаю удачи и работоспособной винды!
зы. Вчера поставились обновления, опять 0x000005. Сделал откат на точку восстановления системы. Поставил все обновления кроме KB2872339 (его скрыл). Что делать сейчас? Ставить ли KB2872339_Fix? Как больше не допустить таких ошибок после обновления?
Ответ. Да, ставить.
KB2872339_Fix.exe полностью заменяет KB2859537_Fix.exe и исправляет ошибку 0xc0000005 после установки любого из обновлений
(Убирайте свои антивирусы или запускайте фикс в безопасном режиме).
зы2. На мой взгляд Fix — это конечно здорово выручает, но лучше решить проблему глобально.
Я сделал следующим образом:
1. Запустил активатор и удалил драйвер (кнопка Uninstall Driver).
2. Перезагрузил PC.
3. Использовал активатор (рекомендуемый метод активации).
4. Перезагрузил PC.
5. После загрузки убедился, что Windows 7 активирована (Компьютер — Свойства — раздел Активация Windows).
6. Можно устанавливать ВСЕ обновления, выпущенные на текущий момент, включая обновления ядра kb:2859537 и kb:2872339.
by MegaMozk
Ошибка 0xc0000005 после установки обновлений на Windows 7/8.1
Microsoft выпустила несколько обновлений для Windows 7 и 8.1, установка которых может привести к описываемой в статье неполадке. Если в системе включено автообновление компонентов Windows, они могли установиться сами. Можно попробовать удалить следующие обновления: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
Для этого зажимаете клавиши Win+R и в открывшемся окне по очереди вводим следующие строки:
- wusa.exe /uninstall /kb:2859537
- wusa.exe /uninstall /kb:2872339
- wusa.exe /uninstall /kb:2882822
- wusa.exe /uninstall /kb:971033
Если обновление не установлено в системе, вы получите об этом уведомление:
После этих действий, делаете перезагрузку компьютера и проверяете наличие ошибки.
Почему возникла проблема и в чем она заключается
KB2859537 заменяет массу системных файлов, в том числе файлов ядра (полный список есть в статье базы знаний). Если оригинальное ядро было модифицировано, его замена может привести к проблемам.
У такой модификации есть две наиболее вероятные причины.
Вредоносные программы
. Это не первый случай, когда обновление ядра выявляет наличие проблем в системе – так, 3.5 года назад случайно обнаружился руткит Alureon.
Нелегальная активация
. Этот момент отлично разобрал участник конференции OSZonesimplix , который не понаслышке знаком со сборками Windows, а также является автором полезной программы AntiSMS для лечения вирусов и троянов.
Позволю себе процитировать его пост в форуме, выделив жирным то, в чем заключается проблема.
Кстати, simplix
ранее предупреждал читателей блога о возможных проблемах г-сборок, в которых заменяются ресурсы.
Возможны и другие причины — Microsoft в настоящее время исследует их.
Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows
Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.
Удаление обновлений из командной строки
Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:
- Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
- В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
- Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
- Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.
Удаление обновлений из панели управления
Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:
- Переходим к «Панели управления», идём в раздел «Программы и компоненты», где выбираем «Просмотр установленных обновлений».
- Находим обновления kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822, kb:971033 и в такой же очерёдности их удаляем, нажимая ПКМ для выбора опции удаления.
Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.
Удаление обновлений через безопасный режим
Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:
- Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F
- Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
- Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.
После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.
Иные методы борьбы с ошибкой 0xC0000005
Среди разнообразия источников опасности необходимо выделить следующие:
-
Установка неподходящих драйверов. Особенно частым это явление бывает с драйверами для видеокарт. Во-первых, задумайтесь о последних обновлениях для них, которые вы совершали. Во-вторых, попробуйте установить иной тип драйверов. В-третьих, можно попробовать восстановить работу всей системы до момента их обновления или закачки.
- Вирусы. Здесь дело обстоит крайне тонко. Они поощряют проявление этой ошибки, хотя не все являются носителями её. То есть достаточно часто они становятся спусковым крючком.
- При регистрации в Windows порой всплывают неточности, которые позволяют проявляться нашей проблеме. Просто воспользуйтесь одной из доступных в интернете программ считывания реестра. Но помните, этот способ осилят только разбирающиеся люди. Новичок просто окончательно погубит ОС.
- Другим поводом для появления 0xC0000005 становится нарушение в согласованности настроек принтера с некоторыми приложениями. Потребуется обновление его драйверов или создание нового профиля в настройках.
Причины появления ошибки 0xc0000005
Это неприятность может проявить себя при запуске игр, различных программ или браузеров. Обычно она имеет следующий вид:
Также, встречаются чуть изменённый текст уведомления, но все равно с тем же кодом 0xc0000005. Так что, я думаю, с другой ошибкой Вы не сможете ее перепутать, обнаружив в сообщение именно эти цифры
Итак, как я упоминал ранее, всему веной является новые обновления от Майкрософт. Если быть точнее, это те что имеют следующее название: KB:2859537, KB:2882822, KB:2872339. Но, и я думаю, как Вы уже догадались, нам нужно просто найти их и навсегда отправить в корзину.
Само удаление некоторых не нужных обновлений можно сделать с помощью нескольких способов. Здесь же я покажу только два основных:
- как удалить обновление воспользовавшись «Панелью управления»;
- удаление с помощью введения команд в строке «Выполнить»;
Причины появления ошибки 0xc0000005
Ошибка 0xc0000005 — одна из самых распространенных в Windows. Она может быть вызвана различными факторами, связанными с установленной программой, установленным оборудованием или по обеим причинам. Некоторые из многих возможных причин:
- Установленная программа, например антивирусная программа, препятствует запуску программы.
- Установленные обновления Windows.
- Повреждены или отсутствуют драйверы оборудования.
- Неправильная конфигурация оборудования системы.
- Недостаточно памяти или повреждена RAM.
- Вирус / вредоносная инфекция.
- Старая версия программы.
- Повреждены файлы системного реестра.
- Функция защиты выполнения данных (DEP).
Источники проблем
Различные ошибки при работе или запуске некоторых программ, подобные рассматриваемой, появляются вследствие:
- Неправильной установки.
- Отсутствия необходимых модулей, например, библиотек DLL.
- Неполадок в самой системе Windows.
Следует выяснить, что за ошибка 0хс000005, и как её устранить. Она, прежде всего, выдаётся, если при обращении к оперативной памяти возникла проблема (memory access violation).
Системные обновления
Именно из-за обновлений на некоторых сборках операционной системы Windows 7 возникают сбои. Одним из таких является KB 2859537. Оно устраняет проблему в системе безопасности, делающую возможной несанкционированное повышение привилегий
Важно также знать, что за обновление KB958488, ещё одна причина сбоёв. Оно вносит исправления в платформу Microsoft .NET Framework
Ещё одно обновление, которое вызывает ошибку приложений 0xc0000005 при их запуске на Windows 7 — это KB 2872339. Оно отвечает за устранение уязвимости в диспетчере управления службами. Эти два обновления из-за определённых особенностей выдают ошибку 0хс0000005 при установке или запуске программы.
Прочие причины
Ещё одна из причин — физическая неисправность микросхем оперативной памяти компьютера, возникшая, например, после неаккуратной установки модулей во время модернизации или расширения. Сбои также могут вызвать вирусы, неправильная работа системы предотвращения выполнения данных (DEP) или проблемы с драйверами видеоадаптера.
Исправить реестр
Ошибка приложения 0xc0000005 может быть вызвана повреждением реестра операционной системы. Эти повреждения обычно происходят, когда определенные программы установлены или удалены неправильно.
Одним из примеров неправильной установки является попытка установки программы поверх той же версии ранее установленной программы без предварительного удаления старой. Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить (или исправить) избыточные и дублирующиеся записи реестра. Мы рекомендуем вам попытаться исправить записи реестра, используя программное обеспечение CCleaner.
CCleaner — это небольшая эффективная утилита для компьютеров под управлением Microsoft Windows. Программа очищает ненужные и накопившиеся со временем проблемы: временные файлы, неработающие ярлыки и другие проблемы. Защищает конфиденциальность, очищает историю просмотров и временные интернет-файлы, позволяя вам быть более уверенным пользователем интернета и менее подверженным краже личных данных.
Как было написано выше, причиной неполадки могут служить антивирусные программы. Можно на время отключить их. Также проблема может быть в установленных в системе драйверах
В том случае, если вы недавно устанавливали какой-либо драйвер, обратите на это внимание. Возможно имеет смысл на время удалить его и проверить осталась ли проблема
С помощью утилиты DISM
Если удалить пакеты обновлений приведёнными выше способами не удалось, можно применить более эффективный, но и в то же время более сложный метод. Загрузитесь с установочного диска в среду восстановления, откройте командную строку и определите для начала букву системного диска. Проще всего это сделать, выполнив команду notepad, а затем выбрав в меню открывшегося блокнота опцию «Сохранить как».
Вероятнее всего, в загрузочной среде системный раздел у вас будет иметь букву D. Теперь выполните в консоли такую команду:
DISM /Image:D: /Get-Packages
При этом вы получите список разных пакетов. Найдите в нём пакет, содержащий в названии KB2859537 или другой (в нашем примере это KB4022405), выделите мышкой и скопируйте его полное имя в буфер обмена как показано на скриншоте.
Теперь выполните в консоли такую команду, подставив на место FullName ранее скопированное полное имя пакета:
DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:FullName
В случае удачного выполнения команды само обновление будет удалено, но запись в журнале останется, что, однако, никак не будет влиять на работу программ и системы.
Как избавиться от ошибки 0xc0000005?
Чтобы кардинально изменить неправильную работу компьютера, вы должны знать, что делать при ошибке 0xc0000005:
1. Следует удалить последние обновления операционной системы, это можно сделать вручную, если отметить галочки в окне просмотра установленных обновлений, и удалить их.
2. Откатить систему на более ранний срок: панель управления → все программы → стандартные → восстановление системы. Но этот способ не всегда работает.
3. Использовать графический интерфейс GUI: панель управления → программы и компоненты → просмотр установленных обновлений. Найдите последние установленные значения, отметьте их и стандартным образом удалите. После удаления перегрузите систему, если ничего не помогло, можно попробовать другие варианты.
4. Устранить ошибку 0xc0000005 с использованием командной строки: на клавиатуре нажимаем сочетание клавиш Win + R.
В открывшемся поле вводим команду wusa.exe/uninstall/kb:2882822 – это как раз та программа, которая спровоцировала вывод надписи «ошибка 0xc0000005 после обновления Windows». Эта команды вызовет утилиту, которая помогает устанавливать или удалять обновления операционной системы, действует наверняка, и удаляет быстро. Перезагружаем систему.
5. Как исправить ошибку 0xc0000005 с помощью загрузочного диска, командой восстановления операционной системы? Открываем командную строку и пишем значение: DISM /Image:D:\ /Get-Packages. Латинская буква означает системный диск, и он у вас может быть назван по-другому. Теперь нужно найти файл Package_for_KB2859537, и удалить стандартным способом. Перезагрузить компьютер, после запуска проверьте наличие указанное обновление в общем списке, и если его нет, то компьютер будет работать правильно.
1. Ошибки записей реестра.
Они могут возникать при неправильной установке или удалении приложений, вы их удаляете, но записи о них в реестре остаются, их накапливается со временем слишком много, и память зависает, не дает загружаться другим приложениям. Используйте специальные утилиты, например, Vit Registry Fix 9.5.9, они справятся с проблемами реестра, исправят ошибки, и компьютер опять оживет.
2. Повреждение операционной памяти.
Операционная память-это плата, со множеством мелких деталей, и если компьютер находится во влажном помещении, или в нем скопилось множество пыли, то можно ждать выхода из строя этой важной компьютерной детали, и как следствие, появляется сообщение об ошибке. Чтобы точно узнать, что же вышло из строя, воспользуйтесь программой MemTest86
Тестирование может продлиться около 20 минут, и вы увидите, в чем может быть причина ошибок.
3. Вирусы.
Вирусы часто повреждают систему, и если на вашем компьютере завелся троян, то наверняка вы увидите код ошибки 0xc0000005. Запустите обновленное антивирусное ПО, и лучше это делать в безопасном режиме. Программа может удалить вредоносный код, и больше ошибок не будет.
Теперь вы знаете, и что означает ошибка 0xc0000005, как от нее избавится, и что нужно сделать, чтобы она не появилась вновь.
Обновления Windows, которые ведут к ошибке 0xc0000005
Существует несколько вариантов сообщений, которые сигнализируют об этой проблеме:
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005).
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
- Полное зависание операционной системы и обнаружение синего монитора.
- Error: access violation 0xC0000005.
Совершить это можно двумя основными путями.
Работаем с командной строкой в меню Пуск (1 способ)
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
«Win+X»wusa.exe /uninstall /kb:2859537
- wusa.exe /uninstall /kb:2872339
- wusa.exe /uninstall /kb:2882822
- wusa.exe /uninstall /kb:971033
Работаем через Панель управления (2 способ)
Если оба варианта не принесли успеха
«F8»
«F8»
восстановления системыC
Состоит он из следующего набор шагов:
- Заходим на локальный диск, который содержит установленную операционную систему.
- Находим и открываем папку «Windows».
- В ней отыскиваем раздел «Software Distribution».
- И наконец попадаем в конечную точку маршрута спасения – папку с загрузками, то есть «Download».
- Необходимо удалить всё, что поддаётся таковому действию.
- С помощью кнопки F8 заходим в безопасный режим и выбираем возможность восстановления до наиболее раннего места сохранения.
- Перезагружаем всю нашу систему.
И еще:
Чтобы определить, возникнет ли обсуждаемая проблема после установки KB2859537, достаточно запустить командную строку с правами администратора и написать там:
Код:
bcdedit
Дальше мы увидим такую картину:
Если параметр kernel присутствует, значит используется нестандартное ядро и после установки обновления проблема возникнет (при условии, что ядро старое, а сейчас оно такое у 99.99% пользователей данного патча). Здесь xNtKrnl.exe — имя старого пропатченного ядра, которое остаётся неизменным после установки любого официального обновления, а потому дыры в безопасности ядра будут оставаться даже после установки всех обновлений, если не патчить новое ядро после каждого такого обновления, даже если визуально проблем нет.
Если же параметра kernel нет, значит используется стандартное ядро и обновление устанавливать можно.
Взято отсюда: